KI im Kundenservice – haben Computer auf alles eine Antwort?
So klingt Wirtschaft – Zukunftsthemen für Unternehmen
18.11.2020 • 15 Min.
Jeder hat sich schon mal über schlechten Kundenservice und ewige Warteschleifen geärgert. Kann der Einsatz von künstlicher Intelligenz dies ändern? Wir diskutieren wie.