18.03.2025 • 37 Min.

? In dieser Episode spricht Marco mit Omar, Head of Data & Artificial Intelligence bei Tchibo, über den Weg der KI-Transformation im Unternehmen – von den ersten Use Cases bis zur Implementierung einer Gen‑AI‑Tool Suite. Omar teilt, wie interdisziplinäre Zusammenarbeit, kontinuierlicher Know‑how-Aufbau und der Umgang mit Rückschlägen den Erfolg sichern. Außerdem erklärt er, wie Datenmanagement und Feedbacksysteme helfen, AI-Anwendungen kontinuierlich zu verbessern. ? In unserem Wissens-Hub teilen wir Praxiserfahrungen aus erster Hand, bringen die Tech-Szene zusammen und finden Lösungen für individuelle Herausforderungen ? ?‍? Webinare: https://www.codecentric.de/wissens-hub/webinare ?️ Events: https://www.codecentric.de/wissens-hub/events ? Blog: https://www.codecentric.de/wissens-hub/blog ? Softwerker Magazin: https://www.codecentric.de/wissens-hub/softwerker ? Kapitelmarken: 00:00 – Intro & Begrüßung 00:30 – Vorstellung von Omar & Hintergrund 00:48 – Umgang mit AI im Unternehmen 02:53 – Einstieg in Generative AI & Ideation 05:05 – Teamwork & erste Use Cases 08:21 – POC-Falle & Enterprise-Herausforderungen 11:32 – Aufbau von Know-how & Zusammenarbeit 15:45 – Lessons Learned 17:39 – Skalierung in großen Unternehmen 19:30 – Gen‑AI‑Tool Suite & Customer Voice 26:20 – Datenmanagement & Pre‑Processing 29:57 – Feedback, Weiterentwicklung & Ausblick Künstliche Intelligenz Generative AI Digital Transformation Enterprise AI TechPodcast AI Innovation