04.08.2025 • 4 Min.

In dieser Folge lernst du, was Konflikte überhaupt sind, wie sie entstehen und welche Arten es gibt – von Beziehungskonflikten über Rollenkonflikte bis hin zu inneren Konflikten. Du erfährst, warum emotionale Auslöser wie Missachtung oder ein verletztes Selbstwertgefühl oft eine große Rolle spielen – und wie du souverän und deeskalierend reagieren kannst. Ideal für deine §34a GewO Prüfung und die Praxis im Einsatz.