14.04.2022 • 24 Min.

Wie gut kennen Sie Ihre Kund:innen? Nicht gut genug, sagt Matthias Spanke. TW-Redakteurin Aziza Freutel verrät er, wie Retail für Boomer, Millennials und die Generationen X, Z und Alpha nach Corona aussehen muss. Und warum dabei die Unterteilung nach Geschlechtern immer weniger wichtig wird.