30.01.2025 • 21 Min.

Ein Hotel mit 168 Zimmern und nur sechs Mitarbeitern? Klingt nach Science-Fiction, ist aber Realität. In dieser Folge von Tourismus To Go sprechen wir mit Otto Konstantin Lindner (The Zipper Hotel & Apartments, Düsseldorf) und Antonia Bernhardt (Like Magic). Sie zeigen, wie Digitalisierung und clevere Prozesse den Hotelbetrieb revolutionieren.Die Themen:· Wie funktioniert ein Hotel ohne Rezeption?· Welche Aufgaben übernimmt die Technik – und was bleibt für die Mitarbeiter?· Warum sind WhatsApp & Co. der neue Standard für Gästekommunikation?· Kann dieses Modell auch in bestehenden Hotels funktionieren?Erfahre, wie sich die Hotellerie neu erfindet – und was traditionelle Betriebe daraus lernen können.