01.04.2026 • 52 Min.

Viele Vertriebler setzen heute auf LinkedIn-DMs, E-Mails oder automatisierte Funnels. Doch eine Frage bleibt: Warum nutzen wir ein Gerät, mit dem man telefonieren kann – immer weniger zum Telefonieren? In dieser Folge von Ungefiltert – Der authentische Sales Podcast spricht Patrick Minßen mit Warm-Calling-Expertin Christiana Kunzner über eine der unterschätztesten Fähigkeiten im modernen Vertrieb: das Telefon. Christiana arbeitet täglich mit Marketing-Leads und zeigt, warum Warm Calling für sie der effektivste Vertriebsweg ist – und warum schlecht gemachte Akquise-Calls der Grund sind, warum viele Menschen heute genervt reagieren. In dieser Episode erfährst du: ? Warum das Telefon im Vertrieb noch immer der direkteste Weg zum Kunden ist ? Der Unterschied zwischen Cold Calling und Warm Calling – und warum letzteres so stark ist ? Wie Marketing und Vertrieb zusammenarbeiten müssen, damit Telefonakquise wirklich funktioniert ? Welche Fehler viele Unternehmen bei Messen, Webinaren oder Lead-Downloads machen ? Wie du die ersten Sekunden eines Calls meisterst, ohne wie ein typischer Sales-Call zu wirken ? Warum Vorbereitung wichtiger ist als jedes Skript ? Wie du mit Einwänden wie „Schicken Sie mir erstmal eine Mail“ souverän umgehst ? Welche „goldenen Telefonzeiten“ deine Erfolgsquote massiv erhöhen können Außerdem teilt Christiana eine ganze Reihe praxisnaher Tipps aus ihrem Alltag – von Pre-Calls vor Webinaren bis zur richtigen Qualifizierung im Gespräch. Die wichtigste Erkenntnis der Folge: Vertrieb funktioniert nicht durch Masse, sondern durch echte Gespräche mit echten Menschen. Und genau dafür ist das Telefon noch immer unschlagbar. Oder wie Christiana es sagt: „Das Telefon ist der direkteste und persönlichste Draht zu deinem Kunden.“ ---------------------------- Patrick auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/patrick-minssen/ Christiana auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christiana-kunzner-brand/