02.03.2021 • 24 Min.

Der Trend zum Onlineshopping ist derzeit ungebremst. Für viele Menschen ist diese Art des Einkaufens mittlerweile zur Normalität geworden. Um Kund*innen aber ein wahres Shopping-Erlebnis bieten zu können, müssen Onlineshops nicht nur funktionieren, sondern auch technologisch begeistern. Moderator Georg Glinz will in dieser Folge des UNITO-Podcasts von David Pojer wissen, wie kompliziert es eigentlich ist, Onlineshops nicht nur sicher zu machen, sondern auch technologisch immer auf dem neuesten Stand zu halten. David ist Product Lead On- und Offsite bei der UNITO-Marke Universal. Er weiß ganz genau, worauf es ankommt, wenn man als heimischer Online-Händler attraktiv bleiben will. Wie bezieht man die Bedürfnisse von Kund*innen bei technologischen Weiterentwicklungen mit ein? Wie weiß man, ob diese auch angenommen werden? Wie funktioniert eigentlich die Suchfunktion? Und werden wir in Zukunft nur noch sprachgesteuert suchen und einkaufen? Darüber sprechen Moderator und Product Lead in dieser Folge ebenso wie über weitere Zukunftstrends im Onlinehandel. Im neuen Podcast-Element „Check-out“ (in Anlehnung an die technische Bezeichnung des Warenkorbs in Onlineshops) gibt David auch ein paar persönliche Dinge preis. Er verrät unter anderem, was sein bisher größter Online-Fehlkauf war. Diese und weitere spannende technische Einblicke in das Thema Onlineshopping gibt es bei „UNgeniert“, dem Podcast-Format des größten österreichischen Onlineplayers (OTTO, UNIVERSAL, QUELLE, ACKERMANN, LASCANA).