Versicherungsfunk
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MarKo Petersohn & Versicherungsbote


Podcast, Finanzen

Das Audiomagazin der Versicherungsbranche

Alle Folgen

  • Der etwas bessere Antragsübermittler wird sterben.

    Vor 3 Tagen42:01

    Dr. Johannes Neder ist Vorstand der VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft und führt seit 25 Jahren einen eigenen Maklerbetrieb. Im Gespräch mit Marko Petersohn erklärt er, warum der klassische Antragsübermittler in Zukunft verschwindet und sich die Beratung stattdessen zum Risikomanagement verschiebt. Neder spricht außerdem über die anhaltende Konsolidierung im Maklermarkt, warum Schadenregulierung schon bald weitgehend automatisiert ablaufen soll und weshalb er neue Konkurrenz durch digitale Anbieter wie Trade Republic beim Altersvorsorgedepot ausdrücklich begrüßt: „Das ist gut so.“

  • „KI spricht mit KI“ und warum das zu mehr statt weniger Arbeit führen könnte

    02.09.202640:40

    Wenn Kunden ihre Beschwerden von KI schreiben lassen und Versicherer diese wiederum mit KI bearbeiten und beantworten, verändert sich mehr als nur der Kundenservice. In dieser Folge von „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht Marko Petersohn mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, über den Beschwerderekord beim Versicherungsombudsmann, über Bots, die eigenständig Versicherungen abschließen, über die Grenzen der Versicherbarkeit in einer KI-Welt und über ein Extremszenario, in dem nur noch wenige große Vertriebsschnittstellen den Markt prägen.

  • Qualitypool-Geschäftsführer: Versicherer sind in der Digitalisierung erst bei ca. 6 %

    19.08.202637:39

    Ralf Heinrichs, Geschäftsführer der Qualitypool Versicherungsmaklerservice GmbH aus Lübeck (Hypoport-Gruppe), sieht die Versicherungsbranche vor erheblichen strukturellen Veränderungen. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht er nicht nur über technologischen Nachholbedarf bei den Versicherern, sondern auch über den demografischen Wandel im Maklermarkt und die fortschreitende Konsolidierung der Maklerpools, die die Branche bis 2031 prägen dürften.

  • Die Philippinen, das Schwellenland mit Potenzial und näher an Europa, als man denkt

    19.08.202624:07

    Im letzten Teil unserer Trilogie „Ich will dann mal weg auf die Philippinen" geht es darum, worauf es bei der medizinischen Versorgung am Wohnort wirklich ankommt, wie groß das wirtschaftliche Potenzial der Philippinen als Schwellenland ist und wo Filipinos und Zentraleuropäer sich kulturell überraschend nahe sind. Außerdem, kurz zusammengefasst: Dengue-Mücken, Taifune und was Claudio auf Siargao alles erlebt hat.

  • Ein Unfall auf den Philippinen und 100.000 Euro Kosten, weil man an der Versicherung sparte

    12.08.202624:55

    In Teil 2 unserer Trilogie „Ich will dann mal weg auf die Philippinen" geht es um Visa, wie man als Ausländer ein eigenes Haus baut, obwohl man dort kein Land besitzen darf, und wie zuverlässig Strom, Internet und medizinische Versorgung auf den Philippinen wirklich sind. Außerdem erzählt Claudio Sieber, warum eine gute Freundin von ihm nach einem Unfall rund 100.000 Euro aus eigener Tasche zahlen musste.

  • ERGO-Vorstand: Auch Vermittler werden in Zukunft einen KI-Assistent auf der Schulter haben

    05.08.202642:29

    Ein persönlicher KI-Assistent, der wie ein stiller Begleiter auf der Schulter sitzt und im richtigen Moment einen Hinweis gibt – den werden künftig nicht nur Kunden haben, sondern auch Vermittler. Das erwartet Dr. Christian Gründl, Vorstandsmitglied der Ergo Deutschland AG und der Ergo Beratung und Vertrieb AG, für die Versicherungsbranche bis 2032. Trotzdem, sagt er, bleibt der Mensch die entscheidende Größe: Versicherungsentscheidungen begleiten Kunden oft ein Leben lang, und dafür braucht es Vertrauen. Im Gespräch erklärt Gründl, wie sich die Kundenreise zwischen Online-Recherche und persönlicher Beratung verändert – und warum Unternehmertum zur wichtigsten Fähigkeit für Vermittler der Zukunft wird.