06.10.2025 • 1 Std. 2 Min.

In dieser Folge von „Vertriebsverliebt“ geht’s um ein Thema, das viele unterschätzen: Bestandskundenpflege. Ich zeige dir, warum „Nach dem Kauf ist vor dem Kauf“ gilt, welche Fehler viele Vertriebler nach dem Abschluss machen und wie du mit gezieltem Onboarding, ehrlicher Betreuung und kluger Verlängerungsstrategie deine Kund:innen langfristig bindest statt sie an die Konkurrenz zu verlieren.