27.10.2025 • 28 Min.

In dieser Folge von vertriebsverliebt geht’s um klare, kundenfreundliche Sprache und warum Abkürzungen, Anglizismen und Fachbegriffe oft mehr Verwirrung als Kompetenz erzeugen. Heute zeige ich anhand echter Beispiele aus Vertrieb, Recruiting und Marketing, wie du Fachsprache in verständliche Kundensprache übersetzt und dadurch Nähe, Vertrauen und Wirkung gewinnst. ?