11.05.2026 • 1 Std. 3 Min.

? Wenn dein Kunde am Sonntagabend sagt: "Ich muss morgen früh in Wien sein" – was antwortest du? "Ich check Lufthansa-Verbindungen" ist die falsche Antwort. Deine Kunden haben längst ein anderes System. Sie wissen nur nicht, ob du es auch kennst. In dieser Folge spreche ich mit Theresa Buck, Sales & Marketing Manager Chartering bei FX Aero in München. 19 Jahre Luftfahrt, vom Vorfeld in München bis zur Privatjet-Vermittlung weltweit. Theresa erzählt, was wirklich passiert, wenn ein Kunde um Mitternacht anruft – und warum die Branche während Streiks, Flughafen-Schließungen und der Porsche-Krise weiter wächst. ✈️ Spoiler: Es geht nicht um Champagner. Es geht um drei Termine in drei Ländern an einem Tag, einen Hund im Fußraum statt im Frachtraum, und einen Multimillionär, der vor Abflug McDonald's-Nuggets bestellt – weil Geld irgendwann aufhört, beweisen zu müssen. ? Und es geht um den Punkt, den ich in jeder Folge wiederhole: Deine vermögenden Kunden recherchieren im Stillen, lange bevor sie dich anschreiben. Auch in dieser Branche. Wer kein digitales Schaufenster hat, wird nie gefunden – egal wie gut die Empfehlungsquote war. ?