16.07.2026 • 17 Min.

27 Dashboards. 80 Berichte. Und am Ende entscheidet trotzdem das Bauchgefühl. Genau das passiert in vielen Unternehmen: Für jede neue Frage entsteht ein weiterer Bericht. Bestehende Dashboards werden kopiert, Kennzahlen unterschiedlich berechnet und irgendwann weiß niemand mehr, welche Zahl eigentlich stimmt. In dieser Folge von WERTGESCHÄTZT! sprechen wir darüber, warum mehr Reporting nicht automatisch zu besseren Entscheidungen führt. Ein Dashboard ist wertlos, wenn es Dir nur zeigt, dass etwas schiefläuft, aber nicht, warum es passiert und was Du jetzt konkret tun solltest. Dabei geht es auch um die Frage, was Business Intelligence heute leisten muss. BI zeigt, was passiert ist. KI erkennt mögliche Entwicklungen. Contextual Intelligence verbindet beides mit den Regeln, Kennzahlen und Zusammenhängen Deines Unternehmens. Denn eine generische KI kennt Dein Geschäft nicht. Sie kennt weder Deine internen Abläufe noch Deine Definitionen oder Ziele. Ohne diesen Kontext bleiben Empfehlungen beliebig. Die entscheidende Frage ist deshalb nicht: Welches Dashboard fehlt uns noch? Sondern: Welche Entscheidung wollen wir endlich auf Basis verlässlicher Daten treffen?