29.07.2026 • 25 Min.

**#112: Mut.Menschen.Märkte: Mit Leidenschaft und Know-how** **Mit: Stefanie Neumann, Bereichleiterin Frischetheke bei REWE Dirk Pfleger in Sankt Augustin** Was einen starken Servicebereich ausmacht? Fachwissen, Teamgeist, Freude am Umgang mit Menschen und manchmal einfach der Mut, neue Wege zu gehen. In dieser Folge der WESTside Stories ist Stefanie Neumann zu Gast. Steffi ist Bereichsleiterin Service im REWE-Markt Sankt Augustin, Fleisch-Sommelière, Mitglied im Meat Master Club und Teil der REWE West Voices. Sie erzählt von ihrem Weg aus Senftenberg ins Rheinland und davon, wie sie sich von der Auszubildenden zur Führungskraft entwickelt hat. Außerdem sprechen wir über moderne Führung an der Bedientheke, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und warum Steffi von ihren Kolleg:innen liebevoll „Hopseflo" genannt wird. Natürlich geht es auch um das Fleischhandwerk: um Beratung, Fachwissen und die Fragen, mit denen Kund:innen heute an die Theke kommen. Und warum der Gewinn des Fleischstars vor allem ein Erfolg für das ganze Team war. Zum Schluss werfen wir einen Blick nach vorn: Wie begeistert man junge Menschen für den Servicebereich? Und welche Rolle spielen Social Media und Corporate Influencing dabei? Als Teil der REWE West Voices zeigt die quirlige Bereichsleiterin, wie vielseitig und zukunftsfähig das Handwerk im Lebensmitteleinzelhandel ist. ? Jetzt reinhören! Haben dir die WESTside Stories gefallen? Dann abonnier uns, folg uns, klick aufs Glöckchen und teil uns auf Social Media. Du hast Fragen, Anregungen, Themen oder Gästevorschläge? Schreib einfach eine E-Mail an podcast-west@rewe-group.com. Die nächste Folge der WESTside Stories erscheint am 12. August 2026