KI trifft Kunde | Folge 2: Trends in Sales & Service
KI trifft Kunde | Folge 2: Trends in Sales & Service

KI trifft Kunde | Folge 2: Trends in Sales & Service

What’s SAP? – kurze Antworten auf komplexe Fragen.

09.05.2025 • 16 Min.

Wie kommt KI in den Bereichen Sales und Service bei SAP zum Einsatz? Und wie profitieren Unternehmen in der Praxis davon? Julia Knutti, Chief Revenue Officer SAP Customer Experience MEE, spricht in dieser Folge über Anwendungsfälle von KI, konkrete Use Cases und das Thema Security.