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Was machen eigentlich Servicekräfte im Krankenhaus? Viel mehr, als die meisten denken. Diesmal sind Anke und Sandra zu Gast bei Litti und Ollschgich – beide arbeiten auf Intensivstationen in einem Berliner Krankenhaus und geben einen ehrlichen Einblick in einen Bereich, der im Klinikalltag oft komplett übersehen wird. Die beiden erzählen, was ihr Job wirklich ausmacht: vom Spritzenwagen über Hygienepläne bis zum Catering für die Patient:innen. Und sie sprechen offen darüber, wo ihre Arbeit aufhört, wo sie längst Aufgaben mitübernehmen, die eigentlich gar nicht ihre sind, und warum ein „Was machst du eigentlich noch?" manchmal richtig wehtut. Es geht um Wertschätzung, um Respekt zwischen den Berufsgruppen und darum, wie es sich anfühlt, wenn das Team zur zweiten Familie wird. Eine Geschichte aus der Coronazeit zeigt besonders schön, was echte Anerkennung bedeuten kann. Gleichzeitig wird es auch persönlich: über die Frage, ob Pflege am Bett für sie infrage käme, über gesundheitliche Grenzen und darüber, warum manchmal ein liebevoll angerichtetes Frühstück mehr bewirkt als alles andere. Eine ehrliche, herzliche und überraschend berührende Folge über die Menschen, die eine Station am Laufen halten – und viel zu selten gesehen werden. Einschaltbefehl! ?