Alle Folgen

Wie man Dashboards baut, die wirklich genutzt werden

Vor 3 Tagen•26:56

Hand aufs Herz: Wie viele Dashboards habt ihr in eurem Unternehmen, auf die eigentlich niemand schaut? In dieser Folge von Digital Gspröch gehen wir weg von der reinen Datensammlung und direkt rein in die operative Praxis. Zusammen mit unseren Gästen Martina und Martin zeigen wir, wie Dashboards aufgebaut sein müssen, damit sie den Arbeitsalltag wirklich erleichtern und bei Entscheidungen unterstützen. Vom operativen IT-Sachbearbeiter über den Service Owner bis hin zur Führungskraft – du erfährst, warum der Schlüssel im rollenbasierten Design liegt. Zudem werfen wir einen Blick auf die kognitive Psychologie und erklären, wie das visuelle F- und Z-Muster sowie die richtige Wahl der Diagramme darüber entscheiden, ob ein Dashboard effektiv genutzt wird.

Der Faktor Mensch: OCM als Erfolgsgarant für IT-Projekte

09.06.2026•43:28

Ein neues System wird mit grossem Applaus eingeführt, das Projektteam feiert den Go-Live – und drei Wochen später arbeitet die Hälfte der Belegschaft heimlich doch wieder mit den alten Excel-Listen. Warum scheitern IT-Projekte so oft auf der Zielgeraden? Die Antwort: Eine neue technische Lösung ist erst dann erfolgreich, wenn sie im Arbeitsalltag der User ankommt. In dieser Folge von Digital Gspröch dreht sich alles um Organizational Change Management (OCM). Gemeinsam mit unserem Gast Reto Höhn, Partner von Panoff Consulting beleuchten wir, warum OCM weit mehr als nur interne Kommunikation ist. Wir diskutieren, wie echtes User-Involvement in der Entwicklung aussieht, wie man versteckte Widerstände rechtzeitig erkennt und warum die Begleitung nach dem Go-Live über die langfristige Transformation entscheidet.

Next Gen of Software Engineers

02.06.2026•28:49

Der Sprung vom Master-Studium direkt in die IT-Arbeitswelt ist voller Erwartungen, Fragen und auch kleinerer Sorgen. Wie ticken Absolventinnen und Absolventen heute? Was erwarten sie von modernen Bewerbungsprozessen, und wie sieht ein Onboarding aus, das den Namen auch verdient? In dieser Folge von Digital Gspröch dreht sich alles um die „Next Generation“ in der IT. Wir haben uns auf dem Campus der Hochschule Luzern (HSLU) umgehört und konfrontieren die Stimmen der Studierenden direkt mit der Praxis. Im Fokus stehen der Wandel des klassischen Software Engineerings durch Low-Code/No-Code und KI sowie die Frage, warum individuelle Förderung und Schnelligkeit im Recruiting heute den entscheidenden Unterschied machen. Moritz berichtet hautnah von seinen ersten Monaten bei Arctive, seinem Weg zu den ServiceNow-Zertifizierungen (CSA & CAD) und wie ihm das interne Onboarding-Projekt „Employee Overview“ den Einstieg in einem geschützten Rahmen ermöglicht hat.

ServiceNow Knowledge 2026: Recap

26.05.2026•35:34

Frisch zurück aus Las Vegas! In dieser Episode lassen wir die ServiceNow Knowledge 2026 Revue passieren. Julian Hotter und Max Eugster waren live vor Ort und berichten von den wichtigsten Ankündigungen der weltweit bedeutendsten Konferenz für das ServiceNow-Ökosystem. Wir beleuchten die Highlights der Keynotes von CEO Bill McDermott und diskutieren, wie ServiceNow die Grenze zwischen Mensch und Maschine neu definiert – und was diese Neuerungen konkret für Schweizer Unternehmen bedeuten.

Digitalisierung als Chefsache - Die CEO-Perspektive auf den Wandel

19.05.2026•21:15

Wir hören oft, dass Digitalisierung ein reines IT-Projekt sei. Doch in Wahrheit rüttelt sie an der Identität und den Strukturen ganzer Unternehmen. Aber wie steuert man so einen tiefgreifenden Transformationsprozess, wenn man ganz oben in der Verantwortung steht? In dieser Episode beleuchten wir die digitale Transformation direkt aus der Chefetage. Zu Gast ist Dr. Hubert Zimmermann, der fast ein Jahrzehnt lang als CEO die AEW Energie AG leitete. Er teilt seine wertvollen Erfahrungen darüber, warum der digitale Wandel Chefsache sein muss, wie man mit den Herausforderungen eines hochregulierten Marktes umgeht und warum am Ende immer der Mensch im Mittelpunkt der Transformation steht.

Der Weg zur erfolgreichen Implementierung

12.05.2026•27:28

Viele IT-Projekte starten mit grosser Motivation, verlieren aber auf dem Weg zum Ziel an Klarheit, Fokus oder Geschwindigkeit. Warum scheitern so viele Implementierungen an der Praxis, obwohl die Theorie stimmig war? Und was ist das Geheimnis von Projekten, die nicht nur pünktlich „live“ gehen, sondern auch nachhaltigen Mehrwert schaffen? In dieser Folge werfen wir einen Blick hinter die Kulissen erfolgreicher Implementierungsprojekte. Wir sprechen über die Bedeutung einer sauberen Anforderungsanalyse, das Management von Stakeholdern und warum ein Go-Live erst der Anfang der eigentlichen Reise ist.