Mister CRM Podcast: Odoo, ERP & Automatisierung
Mister CRM Podcast: Odoo, ERP & Automatisierung

Mister CRM Podcast: Odoo, ERP & Automatisierung

René Passmann - Mister CRM


Podcast, Wirtschaft

Jetzt mache ich schon seit 13 Jahren Automatisierung, Vertrieb und Digitalisierung von allen möglichen Geschäftsprozessen und bin seit meinem 16. Lebensjahr in der IT-Branche tätig. Es gibt so viele spannende Insights aus meiner Zusammenarbeit mit zahlreichen Selbstständigen sowie kleinen und großen Firmenkunden, bei denen ich Geschäftsprozesse skalierbar gemacht habe. Mit Odoo ERP & CRM baue ich mit meinem Team hilfreiche Automatisierungen, speziell in den Bereichen Vertrieb und Marketing. In diesem Podcast bekommst du Tipps, Tricks und Ideen zu den Themen: Vertrieb, Systematisierung und Automatisierung mit und ohne Odoo. Viel Spaß beim ersten deutschen Odoo Podcast! Dein René Passmann - Mister CRM

Alle Folgen

  • Wartungsverträge in Odoo: So rechnest du ab, was du wirklich leistest

    29.07.20268:53

    Termin buchen: https://www.hav.media/crm-odoo ────────────────────────────────────── "Wir rechnen unsere Fernwartung mit der Gießkanne ab. Wenn jemand eine Stunde gebucht hat und zwei verbraucht, Pech für uns." So ehrlich war ein Geschäftsführer gestern zu mir. 44 Mitarbeiter, gesundes Unternehmen – und trotzdem jeden Monat bares Geld, das einfach nicht zur Abrechnung kommt. In diesem Video zeige ich dir, warum das passiert, was es dich wirklich kostet und wie du es mit Odoo in den Griff bekommst. ────────────────────────────────────── KAPITEL ────────────────────────────────────── 00:00 Der Satz, der alles auf den Punkt bringt 01:17 Das typische Bild: Wartungsvertrag vs. Realität 02:46 Was das konkret kostet – die ehrliche Rechnung 04:01 Warum Insellösungen das Problem nicht lösen 04:52 Odoo: Die 4 Bausteine 05:05 Baustein 1 – Wartungsvertrag mit Stundenkontingent 05:42 Baustein 2 – Zeiterfassung direkt am Ticket 06:17 Baustein 3 – Automatische Abrechnung des Übertrags 07:08 Baustein 4 – Auswertung und Steuerung 07:36 Was in Phase 2 noch möglich ist 08:53 Zusammenfassung & nächste Schritte ────────────────────────────────────── Wie rechnest du deine Servicezeit aktuell ab? Sauber erfasst – oder ehrlich gesagt eher Bauchgefühl? Schreib es in die Kommentare, ich lese alles. ────────────────────────────────────── #Odoo #Serviceabrechnung #Wartungsvertrag #ERP #OdooDeutsch

  • Warum dein ERP-Projekt nie fertig wird und was du jetzt ändern musst!

    24.07.202610:02

    ? Erstgespräch buchen – Ist Odoo das richtige System für dich? ? https://www.hav.media/crm-odoo "Wir doktorn jetzt seit dreieinhalb Jahren an unserem System herum – und es läuft immer noch nicht so, wie wir das wollen." Dieser Satz hat mich nicht losgelassen. Denn es ist kein Einzelfall. Es ist der Normalfall. In diesem Video zeige ich dir, was der teuerste Fehler bei jeder ERP-Einführung ist – und wie du es mit Odoo anders machst, sodass du wirklich live gehst. ────────────────────────────────────── KAPITEL ────────────────────────────────────── 00:00 Der Satz, der mir hängen geblieben ist 00:55 Der teuerste Fehler: Am ersten Tag alles perfekt wollen 01:57 Warum das alte System weiterläuft – auf deine Kosten 02:31 Warum der grüne Tisch immer scheitert 03:53 Die Lösung: In Phasen denken 05:07 Standard zuerst – Anpassungen nur wo sie sich lohnen 06:43 Warum du jemanden im Haus brauchst 07:35 Wie du anfängst ohne in die Falle zu tappen 08:47 Zusammenfassung & nächste Schritte ────────────────────────────────────── Wie lange läuft dein ERP-Projekt schon? Schreib die Zahl in die Kommentare – ich bin gespannt, wer den Rekord hält. ────────────────────────────────────── Wenn dein Projekt nicht zum Ende kommt, lass uns reden. Termin buchen: https://www.hav.media/crm-odoo Dann schauen wir uns kurz an, ob Odoo für dich das richtige System ist – oder ob eine andere Lösung besser passt. ────────────────────────────────────── #Odoo #ERP #Softwareeinführung #ERPProjekt #OdooDeutsch

  • Odoo KI-Wissensdatenbank aufbauen: So löst du Probleme einmal statt zehnmal

    17.07.20268:07

    ? Erstgespräch buchen – Ist Odoo das richtige System für dich? ? https://www.hav.media/crm-odoo In der ersten Woche rennt jeder neue Mitarbeiter von Kollege zu Kollege: Wie haben wir das damals bei Kunde X gelöst? Und ein erfahrener Kollege erklärt zum gefühlten zehnten Mal dasselbe. Das Wissen ist da. Es steckt nur in den Köpfen einzelner Menschen – und in tausenden Tickets, Mails und Telefonaten, die niemand systematisch durchsucht. In diesem Video zeige ich dir, wie du aus deinem normalen Tagesgeschäft eine KI-Wissensdatenbank baust, die Probleme einmal löst – statt zehnmal. ────────────────────────────────────── ? KAPITEL ────────────────────────────────────── 00:00 Das Problem: Wissen steckt in Köpfen, nicht im System 01:07 Drei Stellen, an denen es wehtut 02:09 Die gute Nachricht: Du hast das Wissen längst 03:14 Das Prinzip in 3 Schritten erklärt 05:03 Was du konkret davon hast 06:01 Drei ehrliche Hinweise bevor du anfängst 07:02 Zusammenfassung & nächste Schritte ────────────────────────────────────── ? DIE 3 SCHRITTE AUF EINEN BLICK ────────────────────────────────────── 1. Einsammeln – Tickets, Mails und Gesprächstranskripte 2. Bündeln – alles verknüpft an einer zentralen Stelle 3. Fragen – KI durchsucht euren eigenen Wissensschatz und antwortet mit Verweis auf echte gelöste Fälle ────────────────────────────────────── ? SCHREIB IN DIE KOMMENTARE ────────────────────────────────────── Wie sichert ihr euer Wissen aktuell? Steckt alles in den Köpfen – oder habt ihr da schon etwas am Laufen? Ich bin gespannt. ────────────────────────────────────── ? LASS UNS REDEN ────────────────────────────────────── Wenn du wissen willst, wie du das in deinem Unternehmen konkret aufbauen kannst – buch dir gerne einen Termin. ? Termin buchen: https://www.hav.media/crm-odoo Dann schauen wir uns kurz an, ob Odoo für dich das richtige System ist – oder ob eine andere Lösung besser passt. Kein Verkaufsgespräch, versprochen – sondern eine ehrliche Einschätzung. ────────────────────────────────────── ? Kanal abonnieren für regelmäßige Odoo-Inhalte aus dem deutschsprachigen Raum. ────────────────────────────────────── #Odoo #KI #Wissensdatenbank #ERP #KünstlicheIntelligenz

  • Odoo: Wiederkehrende Rechnungen & SEPA: Nie wieder manuell abrechnen

    24.06.20268:53

    ? Erstgespräch buchen – Ist Odoo das richtige System für dich? ? https://www.hav.media/crm-odoo Dann schauen wir uns kurz an, ob Odoo für dich das richtige System ist – oder ob eine andere Lösung besser passt. Kein Verkaufsgespräch, versprochen – sondern eine ehrliche Einschätzung. ───────────────────────────────────── 1.800 Wartungsverträge. Ein Kunde mit 10 davon. 10 separate Lastschriften, die jeden Monat manuell gezogen werden müssen. Genau das hat René neulich in einem Erstgespräch gesehen. Und es ist nicht nur nervig – es kostet richtig viel Geld. In diesem Video zeigt René Passmann, wie du wiederkehrende Rechnungen und SEPA-Lastschriften in Odoo so aufsetzt, dass der gesamte monatliche Zyklus automatisch im Hintergrund läuft – ohne dass jemand jeden Monat Hand anlegen muss. ───────────────────────────────────── ? DAS LERNST DU IN DIESEM VIDEO: [00:00] – Das Problem: Warum manuelle Abrechnung scheitert [01:05] – Zeit, Fehler und verlorenes Geld [02:15] – Der entscheidende Denkfehler: Rechnungen vs. Verträge [03:13] – Die 4 Bausteine in Odoo [03:18] – Baustein 1: Der Vertrag als Abo [03:44] – Baustein 2: Mehrere Verträge pro Kunde [04:03] – Baustein 3: Automatische Rechnungserstellung [04:44] – Baustein 4: SEPA-Einzug per Knopfdruck [05:25] – Grundgebühr + variable Leistung kombinieren [06:28] – 3 ehrliche Hinweise für die Praxis [07:34] – Zusammenfassung & nächste Schritte ───────────────────────────────────── ⚡ DAS NIMMST DU MIT: ✅ Warum du nicht in Rechnungen, sondern in Verträgen denken solltest ✅ Wie ein Kunde beliebig viele Abos parallel haben kann – ohne Chaos ✅ Wie Rechnungen automatisch entstehen und versendet werden – ohne manuellen Aufwand ✅ Wie du feste Grundgebühr und variable Leistungen in einem Abrechnungslauf zusammenführst ✅ Wie der SEPA-Einzug aus 1.800 Einzelvorgängen einen einzigen Knopfdruck macht ───────────────────────────────────── ? WER IST RENÉ PASSMANN? René Passmann ist einer der erfahrensten Odoo-Spezialisten im deutschsprachigen Raum – seit über 15 Jahren ausschließlich mit Odoo unterwegs. Unternehmen, die ihre Prozesse wirklich durchdacht aufsetzen wollen, arbeiten mit René. ───────────────────────────────────── ? Kanal abonnieren & keine weiteren Videos verpassen #Odoo #OdooAbrechnung #WiederkehrendeRechnungen #SEPALastschrift #OdooTutorial #Abonnements #Wartungsvertrag #OdooAutomatisierung #RenéPassmann #ERP #Fakturierung

  • Odoo anpassen – ja oder nein? Der Denkrahmen, den kaum jemand kennt

    22.06.20269:16

    „Die Software kann 70% von dem, was wir brauchen – mit dem Rest müssen wir halt leben." Diesen Satz höre ich ständig. Er steckt voller Resignation. Aber das genaue Gegenteil ist genauso falsch: Unternehmen, die jede Kleinigkeit anpassen lassen, bis ein Softwaremonster entsteht, das keiner mehr warten kann. Beide Extreme kosten dich am Ende mehr als nötig. In diesem Video bekommst du den Denkrahmen, mit dem du bei jeder Anforderung sauber entscheidest: Standard nutzen, fertiges Modul, echte Eigenentwicklung – oder doch ein spezialisiertes Tool? Und du lernst, warum jede Anpassung einen Preis hat, der nie aufhört. ────────────────────────────────────── ? KAPITEL ────────────────────────────────────── 00:00 Die zwei Extreme – und warum beide falsch liegen 00:31 Kurzvorstellung 00:41 Die richtige Frage bei jeder Softwareeinführung 01:04 Odoo als eierlegende Wollmilchsau – und ihre Grenzen 02:15 Die wichtigste Minute des Videos: Jede Anpassung hat einen Preis 03:51 Die 4 Wege – dein Entscheidungsrahmen 04:00 Weg 1: Standard nutzen, auch wenn er nicht perfekt ist 04:46 Weg 2: Ein fertiges Modul suchen 05:07 Weg 3: Echte Eigenentwicklung – wann sie sich lohnt 05:45 Weg 4: Bewusst ein spezialisiertes Fremdtool wählen 07:44 Was ein guter Berater dir auch sagt 07:52 Zusammenfassung & nächste Schritte ────────────────────────────────────── ? DER DENKRAHMEN AUF EINEN BLICK ────────────────────────────────────── 1. Reicht der Standard – auch wenn er es anders macht? 2. Gibt es ein fertiges Modul, das das Problem löst? 3. Ist das Thema geschäftskritisch genug für Eigenentwicklung? 4. Ist ein spezialisiertes Tool hier die ehrlich bessere Wahl? Und immer im Hinterkopf: Erst Standard, live gehen – und später erweitern. Du verbaust dir dadurch nichts. ────────────────────────────────────── ? LASS UNS REDEN ────────────────────────────────────── Du willst für dein Unternehmen herausfinden, was sich wirklich lohnt – und was nicht? ? Termin buchen: https://www.hav.media/crm-odoo Dann schauen wir uns kurz an, ob Odoo für dich das richtige System ist – oder ob eine andere Lösung besser passt. Kein Verkaufsgespräch, versprochen – sondern eine ehrliche Einschätzung. ────────────────────────────────────── ? Kanal abonnieren für regelmäßige Odoo-Inhalte aus dem deutschsprachigen Raum. ────────────────────────────────────── #Odoo #ERP #Softwareeinführung #OdooAnpassung #OdooDeutsch

  • 5 Zeichen, dass dein ERP dich ausbremst – und du es noch nicht gemerkt hast

    16.06.20266:50

    Dein Unternehmen wächst – aber deine Software kommt nicht mehr mit. Das ist kein Einzelfall. Es ist der Moment, den fast jedes erfolgreiche Unternehmen irgendwann erreicht. Die Frage ist nur: Erkennst du ihn rechtzeitig? In diesem Video gebe ich dir 5 klare Anzeichen, dass dein CRM oder ERP dich ausbremst – und sage dir, was du dann wirklich tun solltest. Zähl mit, wie viele auf dich zutreffen. ────────────────────────────────────── ? KAPITEL ────────────────────────────────────── 00:00 Der Moment, den jedes wachsende Unternehmen kennt 00:33 Kurzvorstellung 01:04 Anzeichen 1 – Ihr arbeitet neben dem System statt damit 01:52 Anzeichen 2 – Einfache Fragen brauchen drei Leute 02:42 Anzeichen 3 – „Damit müssen wir halt leben" 03:28 Anzeichen 4 – Wachstum tut weh statt sich gut anzufühlen 04:13 Anzeichen 5 – Ihr arbeitet für das System, nicht umgekehrt 04:56 Ab wann solltest du wirklich handeln? 05:50 Zusammenfassung & nächste Schritte ────────────────────────────────────── ? DIE 5 ANZEICHEN AUF EINEN BLICK ────────────────────────────────────── 1. Workarounds sind zur Normalität geworden 2. Niemand hat den echten Gesamtüberblick 3. „Das kann unser System halt nicht" ist ein Standardsatz 4. Jede neue Anforderung ist ein Kampf 5. Das System frisst Zeit, statt sie zu sparen ────────────────────────────────────── ? SCHREIB IN DIE KOMMENTARE ────────────────────────────────────── Wie viele der 5 Anzeichen hast du wiedererkannt? Einfach eine Zahl von 0 bis 5 – ich bin gespannt. ────────────────────────────────────── ? LASS UNS REDEN ────────────────────────────────────── Wenn du das Gefühl hast, es ist Zeit für eine Veränderung – dann lass uns gemeinsam anschauen, wo du stehst und was der sinnvollste nächste Schritt für dein Unternehmen ist. ? Termin buchen: https://www.hav.media/crm-odoo Dann schauen wir uns kurz an, ob Odoo für dich das richtige System ist – oder ob eine andere Lösung besser passt. Kein Verkaufsgespräch, versprochen – sondern eine ehrliche Einschätzung. ────────────────────────────────────── ? Kanal abonnieren für regelmäßige Odoo-Inhalte aus dem deutschsprachigen Raum. ────────────────────────────────────── #Odoo #ERP #CRM #Unternehmenswachstum #ERPWechsel