Digital Business Podcast

In dieser Folge blickt Lisa bewusst auf die letzten Wochen zurück. Nicht, um alles noch einmal zu analysieren, sondern um zu erkennen, was wirklich den Unterschied gemacht hat. Sie merkt: Automatisierung beginnt nicht mit Tools, sondern mit dem Verstehen der eigenen Abläufe. Nicht alles muss automatisiert werden. Nicht alles gleichzeitig. Und nicht alles lohnt sich. Gemeinsam mit Diggy trifft sie eine klare Entscheidung: Sie wählt einen Ablauf aus, der spürbar entlastet, nicht den kompliziertesten, sondern den sinnvollsten. Diese Folge zeigt, warum Klarheit wichtiger ist als Geschwindigkeit und warum bewusste Auswahl die Basis für nachhaltige Automatisierung ist. Themen dieser Folge: Warum Prozesse die Grundlage jeder Automatisierung sindWeshalb nicht jeder Ablauf automatisiert werden sollteWie bewusste Entscheidungen langfristig entlastenWarum ein guter Start wichtiger ist als ein perfekter PlanIdeal für alle, die merken: Ich will weniger Chaos – aber nicht alles auf einmal.

Ein neues Projekt startet. Nicht groß, nicht kompliziert. Ein externer Dienstleister soll Lisa für kurze Zeit unterstützen. Doch schon in den ersten Minuten zeigt sich etwas Vertrautes: Fragen, die sie schon oft beantwortet hat. Erklärungen, die sie immer wieder neu formuliert. Kleine Unterbrechungen, die sich schnell summieren. Lisa erkennt, dass das Problem nicht das Projekt ist, sondern der Start. Oder genauer gesagt: Dass jeder Projektstart wieder bei null beginnt, obwohl vieles längst vorhanden wäre. In dieser Folge erlebt Lisa, wie sie eine bestehende Automation nutzt, leicht anpasst und damit den Einstieg für andere klar, ruhig und strukturiert macht, ohne lange Gespräche, ohne wiederholte Erklärungen. Eine Folge über Projekt-Onboarding, Wiederverwendung von Abläufen und darüber, wie Automatisierung nicht ersetzt, sondern entlastet.

In der einundzwanzigsten Adventfolge beobachtet Lisa einen Ablauf, der früher viel manuelle Arbeit bedeutet hat. Eingehende Rechnungen werden automatisch erkannt, die wichtigsten Daten ausgelesen und in einer Übersicht für Buchhaltung und Steuerberater erfasst. Gleichzeitig werden die Dateien sauber benannt und nach Jahr und Monat abgelegt. Was früher aus mehreren getrennten Arbeitsschritten bestand, passiert nun in einem einzigen Ablauf, ohne Nachdenken, ohne Nacharbeit. Lisa erkennt, dass Automatisierung nicht nur unterstützt, sondern ganze Aufgaben vollständig übernehmen kann. Das Ergebnis ist nicht nur Zeitgewinn, sondern auch spürbare mentale Entlastung.

In dieser Folge erlebt Lisa einen Moment, der unscheinbar wirkt und genau deshalb so viel verändert. Eine neue Rechnung kommt an, doch statt sie umzubenennen und manuell abzulegen, ist sie bereits korrekt gespeichert. Der Ablauf funktioniert still im Hintergrund. Lisa merkt, dass Ordnung nicht immer das Ergebnis von Disziplin oder zusätzlicher Arbeit sein muss. Wenn klare Regeln einmal festgelegt sind, kann ein automatisierter Ablauf dafür sorgen, dass Dokumente zuverlässig dort landen, wo sie später gebraucht werden. Kein Suchen, kein Nacharbeiten, kein offener Punkt im Kopf. Diese Folge zeigt, wie Automatisierung im Kleinen beginnt und wie genau darin echte Entlastung entsteht.

In der siebzehnten Adventfolge erlebt Lisa ein vertrautes Szenario: Eine kleine Kundenfrage führt zu einer langen Suche nach Informationen. Obwohl ihr PARA-System grundsätzlich funktioniert, erkennt sie, dass das Problem nicht Struktur ist, sondern der Moment, in dem neue Informationen eingeordnet werden müssten. Im Alltag fehlt oft genau diese Zeit. Gemeinsam mit Diggy versteht sie, dass Wissen nicht nur sortiert, sondern auch auffindbar sein muss. Sie verliert nicht nur Minuten beim Suchen, sondern jedes Mal auch wertvollen Fokus. Die Folge öffnet den Blick darauf, wie Automatisierung künftig helfen kann, PARA zu unterstützen, statt es zu ersetzen.

In der sechzehnten Adventfolge erlebt Lisa, wie sehr sie die vielen kleinen Kundenanfragen im Laufe eines Tages aus dem Fokus bringen. Keine dieser Nachrichten ist kompliziert, doch sie kommen immer wieder, häufig zur falschen Zeit und mit ähnlichen oder identischen Fragen. Diggy zeigt ihr, dass Antwortgeschwindigkeit im Alltag einen großen Unterschied macht. Oft braucht es keine ausführliche Antwort, nur ein kurzes "Ich habe deine Nachricht erhalten" oder eine grundlegende Info, die immer gleich ist. Genau hier beginnt Automatisierung im Kundenprozess: Anfrage, erste Antwort und ein späteres Follow-up. Eine Folge voller Klarheit darüber, wie kleine Kommunikationsschritte große Entlastung schaffen können.

In der fünfzehnten Adventfolge richtet Lisa ihren Blick auf ein Thema, das viele Unternehmer:innen kennen: das Backoffice. Rechnungen, Ablage, Dokumente sortieren, Belege zusammensuchen, kleine Tätigkeiten, die einzeln unscheinbar wirken, aber sich im Laufe einer Woche zu einem spürbaren Zeitfresser entwickeln. Während Lisa die Abläufe der letzten Tage durchgeht, merkt sie, dass gerade diese Routinen ihr am häufigsten den Fokus nehmen. Diggy erklärt, warum diese Bereiche so viel Potenzial für Automatisierung bieten, lange bevor man an komplexe Workflows denkt. Eine leise, aber wichtige Erkenntnis entsteht: Große Entlastung beginnt oft bei kleinen Schritten.

Die vierzehnte Adventfolge führt Lisa zum nächsten Meilenstein auf ihrem Weg in die Automatisierung. Nachdem sie gestern erkannt hat, dass Tools dem Prozess folgen müssen, schaut sie heute zum ersten Mal genauer auf die beiden Werkzeuge, die wirklich zu ihrem Business passen könnten: Make.com und n8n. Diggy erklärt ihr in ruhiger, klarer Weise, worin sich die beiden unterscheiden. Make.com bietet visuelle Abläufe und einen schnellen Einstieg, ideal für Menschen, die Zusammenhänge gern vor Augen haben. n8n hingegen gibt maximale Kontrolle, kann selbst betrieben werden und erlaubt tiefe Anpassungen, ideal für sensible Daten und komplexere Anforderungen. Lisa beginnt zu spüren, welches Werkzeug sich für ihren Start gut anfühlen könnte, ohne sofort eine endgültige Entscheidung treffen zu müssen.

In der achtzehnten Adventfolge setzt Lisa erstmals eine kleine Automatisierung um. Ein einfacher Follow-up-Ablauf nach einer Anfrage startet automatisch, ohne zusätzliche To-dos oder Erinnerungen im Kalender. Genau dieser kleine Schritt zeigt, was Automatisierung im Alltag leisten kann: weniger Nachdenken, weniger Vergessen, mehr Ruhe. Gemeinsam mit Diggy erkennt Lisa, dass Automatisierung nicht laut oder kompliziert sein muss. Es reicht oft ein einziger Ablauf, der zuverlässig startet und ihr einen Teil der Verantwortung abnimmt.

In der dreizehnten Adventfolge wendet sich Lisa zum ersten Mal den möglichen Tools für ihre künftigen Automatisierungen zu. Zapier steht dabei schnell im Raum: weit verbreitet, leicht zu bedienen, viele Integrationen. Doch gemeinsam mit Diggy blickt sie tiefer. Sie erkennt, dass Zapier zwar eine Option ist, aber datenschutzrechtliche Grenzen und schnell steigende monatliche Kosten mit sich bringt. Die Folge macht deutlich, dass Tools niemals der Ausgangspunkt sein sollten. Prozesse kommen zuerst. Nur wenn klar ist, was automatisiert werden soll, lässt sich das passende Werkzeug wählen.

In der zwölften Adventfolge setzt Lisa einen entscheidenden Punkt: Aus all den Abläufen, Zeitfressern und Mustern, die sie in den letzten Tagen erkannt hat, wählt sie einen einzigen Prozess aus, der als erstes dran ist. Mit Diggys Begleitung wird deutlich, dass Optimierung nicht mit großen Plänen oder vielen Baustellen beginnt. Es reicht, einen Prozess sauber zu betrachten, um spürbare Entlastung zu schaffen. Lisa entscheidet sich bewusst für den Ablauf, der sie am häufigsten aus dem Fokus bringt und genau das ist der Beginn ihres Weges.

In der elften Adventfolge verschiebt sich Lisas Blick: Nach den Zeitmessungen vom Vortag wird deutlich, dass sie viele Abläufe nicht deshalb selbst macht, weil sie besonders schwierig wären, sondern weil niemand außer ihr weiß, wie sie funktionieren. Gemeinsam mit Diggy erkennt sie, dass Dokumentation nicht nur bei Automatisierungen hilft, sondern auch beim Delegieren. Eine Aufgabe, die das Team längst übernehmen könnte, wird heute erstmals sichtbar. Die Folge macht deutlich, wie viel Entlastung entsteht, wenn Wissen nicht nur im Kopf existiert.

In der zehnten Adventfolge geht Lisa einen entscheidenden Schritt: Sie misst zum ersten Mal bewusst, wie lange bestimmte Abläufe wirklich dauern. Gemeinsam mit Diggy rechnet sie aus, was Wiederholungen, wie das Suchen von Dateien oder das Vorbereiten kurzer Antworten, pro Monat und Jahr kosten. Die Ergebnisse überraschen sie: Kleine, alltägliche Handgriffe summieren sich schnell zu mehreren Hundert Euro pro Monat und weit über zehntausend Euro im Jahr. Die Folge schafft ein tiefes Verständnis dafür, warum es sich lohnt, Abläufe bewusst zu betrachten und Prioritäten neu zu setzen.

In der neunten Adventfolge spürt Lisa, wie sich ihre Beobachtungen der letzten Tage langsam verbinden. Wiederholte Tätigkeiten, kleine Abläufe, Doppelwege, all das führt zu einer Erkenntnis, die sie bisher nur geahnt hat. Sie bemerkt, dass ein bestimmter Ablauf ihr besonders viel Zeit kostet: das wiederkehrende Suchen nach Informationen und Dateien, das sie ständig aus dem Arbeitsfluss reißt. Mit Diggys ruhiger Unterstützung entsteht zum ersten Mal ein Moment der Priorisierung. Nicht alles ist gleich wichtig und manche Abläufe behindern mehr, als man es im Alltag wahrnimmt. Die Folge zeigt, wie Klarheit entsteht, bevor Veränderungen beginnen.

In der achten Adventfolge wird deutlich, wie sehr sich Abläufe verändern, sobald man sie sichtbar macht. Nachdem Lisa gestern ihren ersten Ablauf beschrieben hat, zeigt Diggy ihr heute, wie hilfreich eine einfache Visualisierung sein kann. Mit fünf Kästchen - Start, drei Schritte, Ende - erkennt sie erstmals Doppelwege, die sie täglich geht, ohne es zu merken. Die Folge zeigt ruhig und nachvollziehbar, wie viel Klarheit entsteht, wenn man Arbeit nicht nur denkt, sondern sieht. Ein wichtiger Schritt, bevor Optimierung oder Automatisierung beginnen können.

In der siebten Adventfolge geht Lisa einen wichtigen Schritt: Sie betrachtet ihre wiederholten Tätigkeiten erstmals als Teil eines größeren Ganzen. Diggy erklärt ihr ruhig, dass einzelne Schritte oft chaotisch wirken, weil sie nur in der Reihenfolge Sinn ergeben, in der sie passieren. Lisa wählt einen alltäglichen Vorgang aus, das Suchen von Dateien und beschreibt ihn zum ersten Mal als vollständigen Ablauf. Dabei wird sichtbar, warum dieser scheinbar kleine Schritt so oft Zeit kostet. Die Folge zeigt, wie sich Klarheit entwickelt, sobald man Arbeit nicht als lose To-dos, sondern als Prozess erkennt.

In der sechsten Adventfolge setzt Lisa etwas um, das Diggy ihr am Vortag mitgegeben hat: bewusst beobachten, wo der Tag ins Stocken gerät. Noch ohne etwas zu verändern, beginnt sie zu notieren, welche kleinen Tätigkeiten immer wieder auftauchen. Supportfragen, Nachschlagen von Dateien, verschobene Erinnerungen – drei unscheinbare Beispiele, die zeigen, wie viel Zeit und Energie im Alltag verloren geht, ohne dass man es bemerkt. Durch das Aufschreiben entsteht ein erster klarer Blick darauf, wie viele Abläufe sich im Hintergrund ständig wiederholen. Die Folge bildet einen wichtigen Schritt in Lisas Weg: nicht die Lösung, sondern das Erkennen des Musters.

In dieser Adventfolge steht Lisa an einem Punkt, den viele kennen: Die letzten Tage haben sich gestaut, kleine Störungen summieren sich, und die Müdigkeit entsteht weniger durch Arbeit als durch die vielen kleinen Brüche im Alltag. Genau in diesem Zustand taucht Diggy auf - nicht als technisches Werkzeug, sondern als ruhige, unterstützende Präsenz. Er fordert keine Veränderung, sondern Aufmerksamkeit: Wo verliert Lisa Zeit? Welche kleinen Schritte wiederholt sie täglich? Wo sucht sie? Wo stockt der Ablauf? Diese Folge bildet den Übergang zwischen dem wachsenden Chaos der ersten Tage und der Klarheit, die später entstehen kann. Sie lädt dazu ein, nicht sofort zu handeln, sondern ein Gespür für die eigenen Muster zu entwickeln.

In der vierten Adventfolge erlebt Lisa einen dieser Tage, an denen ein kleiner Anruf genügt, um alles durcheinanderzubringen. Der Steuerberater braucht Unterlagen für den Monatsabschluss - sofort. Doch statt eines klaren Ablaufs findet Lisa verstreute Rechnungen, unbenannte Dateien und fehlende Belege. Aus wenigen Minuten werden fast vierzig, und die eigentliche Arbeit rückt immer weiter in die Ferne. Diese Folge macht spürbar, wie sehr fehlende Strukturen die Belastung im Alltag erhöhen. Es ist nicht die Komplexität der Aufgabe, die Energie kostet, sondern die vielen kleinen Unterbrechungen, Suchbewegungen und Unsicherheiten entlang des Weges. Eine stille, aber deutliche Erinnerung daran, dass ineffiziente Abläufe nicht nur Zeit, sondern auch Konzentration und Nerven kosten.

In der dritten Adventfolge erlebt Lisa einen Morgen, der harmlos beginnt und doch schnell sichtbar macht, wie sehr kleine Unterbrechungen den Alltag prägen. Das Supportpostfach füllt sich mit einfachen Fragen, die eigentlich längst geklärt sein sollten - kurze Links, wiederkehrende Anleitungen, Zugangsprobleme. Nichts davon ist schwierig, doch die Vielzahl bringt sie immer wieder aus dem Fokus. Während das Team selbst ausgelastet ist, landen manche Fragen direkt bei ihr und unterbrechen jede begonnene Aufgabe. Die Folge zeigt alltagsnah, wie sich immer gleiche Tätigkeiten in ein Muster verwandeln, das viel mehr Energie kostet, als der einzelne Moment vermuten lässt. Ein ruhiger Einblick in eine Belastung, die viele Selbstständige und Teams kennen: Das ständige Hin- und Herspringen zwischen Tätigkeiten, das den Tag zerfasert und jede tiefe Arbeit verhindert.

In dieser Folge begleiten wir Lisa durch einen Morgen, an dem vieles durcheinander gerät: doppelte Termine, doppelte E-Mail-Entwürfe, doppelte Aufgaben, die irgendwo zwischen gestern und heute verschwimmen. Nichts davon ist ein großes Problem für sich aber alles zusammen fühlt sich schwerer an, als es sollte. Lisa erkennt, dass sie nicht doppelt arbeitet, weil sie unorganisiert ist. Sondern weil ihr Alltag aus zu vielen kleinen Unterbrechungen besteht, die sie ständig aus dem Tritt bringen. Es ist einer dieser Tage, an denen einem klar wird, dass etwas Grundsätzliches nicht mehr gut funktioniert. Ein ehrlicher Blick auf die kleinen Fehler, die entstehen, wenn man zu viel auf einmal versucht und ein weiterer Schritt auf dem Weg zu mehr Klarheit im Dezember.

In dieser ersten Adventfolge starten wir mitten in Lisas Dezember. Ein neuer Tag beginnt und noch bevor der Cafe richtig warm ist, stapeln sich Nachrichten, Erinnerungen und Aufgaben. Alles scheint gleichzeitig Aufmerksamkeit zu verlangen, und Lisa merkt, dass sie sich im Kleinkram verliert, noch bevor der Tag richtig angefangen hat. Es ist kein großes Drama, kein außergewöhnlicher Vorfall. Nur ein typischer Morgen, an dem deutlich wird, wie schnell Überforderung entstehen kann, wenn zu viele kleine Dinge gleichzeitig ziehen. Diese Folge zeigt Lisas ersten Moment der Klarheit: das stille Eingeständnis, dass sie so nicht weiter durch den Dezember gehen möchte. Ein leiser, ehrlicher Anfang und der erste Schritt zu einem Monat, der etwas verändern wird.

In der Auftaktfolge werfen wir einen kurzen Blick zurück: Wie hat alles im letzten Jahr begonnen? Wie ist Diggy in Lisas Leben aufgetaucht? Und was hat sich seit dem digitalen Weihnachtswunder 2024 verändert? Wir begleiten Lisa an den Anfang eines neuen Dezembers. Vieles hat sich weiterentwickelt: Ihr Business ist gewachsen, ihr Team ist größer geworden, und der Alltag sieht heute anders aus als vor einem Jahr - strukturierter, klarer, aber auch herausfordernder. Doch auch in diesem Dezember steht Lisa wieder vor neuen Themen: mehr Abläufe, mehr Verantwortung, mehr Abstimmung im Team. Und irgendwo dazwischen die Frage: Wie gelingt es, auch in diesem Jahr mit Ruhe, Klarheit und einem guten Gefühl durch die Adventzeit zu gehen? Diese Folge stimmt dich ein auf eine kleine Reise durch den Dezember - eine Geschichte über den Alltag, über kleine Erkenntnisse und darüber, wie digitale Abläufe den Tag ein kleines Stück leichter machen können.

Ordnung, Tools und Technik – drei Bereiche, die im Alltag oft getrennt betrachtet werden. Doch die letzten drei Lisa-&-Diggy-Folgen haben gezeigt, wie eng sie miteinander verknüpft sind. In dieser Deep Dive Folge gehe ich – Andreas – für dich noch einmal durch: Warum Lisas Ablagesystem trotz Struktur ins Chaos gekippt istWieso das Tool-Labyrinth entstand und was das mit Fokus zu tun hatUnd wie ein Serverausfall klar macht, ob das Fundament eines Business wirklich trägt Die letzten Folgen stehen für einen der wichtigsten Bereiche in deinem digitalen Business: Organisation & IT-Infrastruktur. Wenn dieser Bereich nicht stabil ist, dann funktionieren Prozesse nicht, Tools passen nicht zusammen und technische Systeme werden zu Zeitfressern statt zu Helfern. In dieser Folge erfährst du Schritt für Schritt: Wie du Ordnung schaffst, die bleibtWie du Tools auswählst, die wirklich zu dir passenUnd wie du deine technische Basis so stabil machst, dass du ruhiger, klarer und entspannter arbeiten kannstAm Ende bekommst du konkrete, einfache Routinen, mit denen du dein Business langfristig stabil hältst, ohne Technik-Frust, ohne Tool-Dschungel und ohne Angst vor Ausfällen. In dieser Episode erfährst du: Warum Ordnung kein Zustand, sondern eine Haltung istWie du erkennst, welche Tools du wirklich brauchstWarum ein gutes System nicht an Tools scheitert, sondern an KlarheitWelche fünf Bausteine deine IT-Infrastruktur stabil machenUnd wie du mit einem monatlichen Technik-Check 80 % deiner Probleme vermeidest

Manchmal läuft alles – bis auf einmal gar nichts mehr geht. Genau das erlebt Lisa in dieser Folge. Ein ganz normaler Morgen, ein kurzer Blick aufs Dashboard und plötzlich ist der Shop offline. Mails kommen nicht durch, Kund:innen melden sich genervt, und im Team wächst die Unsicherheit. Der Auslöser ist technisch, aber die Auswirkungen sind zutiefst menschlich: Stress, Zweifel, Druck – und die Frage, wie stabil das eigene Business wirklich ist. Lisa erkennt schnell: Sie hat Prozesse geordnet, Tools verschlankt und Ablagen strukturiert, aber das Fundament, auf dem alles läuft, hat sie nie wirklich geprüft. Mit Pauls Unterstützung, ihrem Team und Diggys ruhigem Blick von außen baut sie Stück für Stück ein stabiles, verlässliches System auf: neuer Provider, automatische Backups, klare Zuständigkeiten und ein technisches Sicherheitsnetz, das endlich zu ihrem Wachstum passt. Diese Folge zeigt, wie wichtig es ist, nicht nur am sichtbaren Teil des Business zu arbeiten, sondern auch an dem, was darunter liegt. In dieser Episode erfährst du: - Warum technische Infrastruktur oft erst auffällt, wenn sie fehlt - Wie du erkennst, ob dein System stabil genug für Wachstum ist - Welche Routinen jedes Business braucht, um Ausfälle zu verhindern - Warum ein Serverproblem nicht nur Technik ist – sondern auch Verantwortung

Manchmal fängt es harmlos an: Ein neues Tool hier, ein praktisches Add-on da und plötzlich arbeitest du mit zehn verschiedenen Systemen, die alle das Gleiche tun. Genau das passiert Lisa. Was als Versuch begann, ihr Business effizienter zu machen, verwandelt sich in ein digitales Labyrinth aus Apps, Logins und Benachrichtigungen. Jeder im Team arbeitet anders, nichts greift mehr ineinander und aus Struktur wird Stress. Doch dann beschließt Lisa, einen Schritt zurückzutreten. Sie stellt alles auf den Prüfstand – und erkennt: Nicht das Tool schafft Ordnung, sondern die Klarheit, warum man es nutzt. Mit Diggys Unterstützung und ihrem Team räumt sie auf – konsequent, mutig und ehrlich. Das Ergebnis? Weniger Tools, weniger Chaos – und endlich wieder Fokus auf das, was wirklich zählt. In dieser Episode erfährst du: Warum zu viele Tools dein Business langsamer machenWie du erkennst, welche Systeme du wirklich brauchstWarum Klarheit vor Technik kommt – immerUnd wie Lisa es geschafft hat, Ruhe in ihr digitales Chaos zu bringen Wirkliche Effizienz entsteht nicht durch neue Software, sondern durch bewusste Entscheidungen. Weniger Klicks. Weniger Ablenkung. Mehr Fokus. Lies den passenden Blogartikel: "Vom Tool-Chaos zum System: So richtet sich deine Infrastruktur nach deinen Prozessen" - https://www.andreasstocker.at/vom-tool-chaos-zum-system-so-richtet-sich-deine-infrastruktur-nach-deinen-prozessen

Manchmal ist nicht das Chaos das Problem - sondern die Ordnung, die zu eng geworden ist. In dieser Folge erlebt Lisa, wie ihr perfekt durchdachtes System plötzlich zum Stolperstein wird. Was einst für Struktur, Klarheit und Sicherheit stand, verwandelt sich in eine Last: zu viele Regeln, zu viele Dateien, zu viele Entscheidungen. Und genau in diesem Moment, als alles scheinbar „richtig“ ist – geht etwas schief. Eine verlorene Datei wird zum Wendepunkt. Lisa erkennt, dass echte Organisation nichts mit Perfektion zu tun hat - sondern mit Pflege, Vertrauen und dem Mut, loszulassen. Diggy erinnert sie daran, dass Systeme wie Gärten sind: Wenn du sie nicht pflegst, wachsen sie dir über den Kopf. Gemeinsam mit ihrem Team wagt Lisa den digitalen Frühjahrsputz und findet dabei etwas wieder, das sie fast verloren hatte: Leichtigkeit. In dieser Episode erfährst du: - Warum Systeme ohne regelmäßige Pflege ins Gegenteil kippen - Wie Ordnung dich befreien kann, wenn du sie nicht kontrollierst - Was es heißt, ein digitales Fundament lebendig zu halten - Und warum Klarheit nicht durch Struktur entsteht – sondern durch Bewusstsein

Zu viele Nachrichten. Zu viele Kanäle. Zu wenig Klarheit. Und am Ende das Gefühl: Du hast den ganzen Tag kommuniziert – aber nichts ist wirklich angekommen. In dieser Deep-Dive-Folge zeige ich dir, wie du aus genau diesem Kreislauf aussteigen kannst – ohne neue Software, ohne starre Regeln. Ich nehme dich mit hinter die Kulissen der letzten beiden Lisa-&-Diggy-Folgen und zeige dir, wie Lisa durch Beobachtung, einfache Spielregeln und ein besseres Verständnis für unterschiedliche Kommunikationsstile mehr Ruhe, Vertrauen und Verbindung in ihr Team gebracht hat. Du erfährst: - warum Kommunikation oft anstrengender ist, als sie sein müsste - wie kleine Veränderungen eine große Wirkung haben können - welche Rolle deine Haltung spielt – unabhängig vom Tool - und wie du Klarheit schaffst, ohne dich selbst oder andere einzuschränken Diese Folge ist für dich, wenn du spürst, dass in deinem Business weniger oft mehr wäre. Wenn du bereit bist, Kommunikation nicht nur als Werkzeug zu sehen, sondern als Kultur. Und wenn du Lust hast, die stille Superkraft deines Business neu zu entdecken. Themen dieser Folge: - Kommunikationsmüdigkeit im digitalen Alltag - Warum Tools allein keine Klarheit schaffen - Wie ein kleiner Kodex das Miteinander verändern kann - Praktische Schritte für klarere Kommunikation im Team

In dieser Folge begleiten wir Lisa durch eine Woche, in der plötzlich vieles leichter wird - ohne neue Apps, ohne neue Regeln. Nur durch kleine Veränderungen im Umgang miteinander. Nach den ersten strukturellen Anpassungen geht es jetzt um die zwischenmenschliche Ebene: - Wie fühlt sich Kommunikation an, wenn jeder auf seine Weise gehört wird? - Wie entstehen Vertrauen und Klarheit - ohne Kontrolle? - Und wie entwickelt sich eine Kommunikationskultur, in der Nähe möglich ist, ohne laut zu sein? Gemeinsam mit ihrem Team formuliert Lisa einen einfachen Kommunikationskodex, der mehr bewirkt, als sie erwartet hätte: Sprachnachrichten werden bewusster eingesetzt, schriftliche Infos landen am richtigen Ort, Missverständnisse verschwinden – und das Miteinander wird ruhiger, klarer, echter. Diese Folge ist für dich, wenn du das Gefühl kennst, dass Kommunikation im Alltag oft mehr verwirrt als verbindet. Wenn du spüren willst, wie viel sich verändern kann, ohne gleich alles neu zu denken – und warum Klarheit eine Einladung ist, keine Einschränkung. Themen dieser Folge: - Was gute Kommunikation wirklich ausmacht - Warum Tools allein keine Verbindung schaffen - Wie ein Team ohne Druck neue Routinen entwickelt - Kommunikation mit mehr Leichtigkeit, Ruhe und Wirkung

„Ich hab das Gefühl, ich sage alles ständig doppelt.“ Mit diesem Gedanken startet Lisa in ihre Woche - und ahnt noch nicht, dass es der Beginn eines wichtigen Prozesses ist. In dieser Episode begleiten wir sie durch ein Kommunikationschaos, das vielen bekannt vorkommen dürfte: Zig Kanäle, ständige Unterbrechungen, doppelte Rückfragen - und ein wachsendes Team, das sich Mühe gibt, aber aneinander vorbeiredet. Lisa beginnt, genauer hinzusehen. Statt sofort zu reagieren, beobachtet sie. Dokumentiert. Fragt nach. Und entdeckt: Nicht die Menge der Kommunikation ist das Problem – sondern ihre Unklarheit. Gemeinsam mit Diggy entwickelt sie eine erste Kommunikationslandkarte, stellt einfache, aber wirksame Regeln auf - und erlebt, wie viel sich verändern kann, wenn Klarheit den Ton angibt. Diese Folge ist für dich, wenn dir digitale Kommunikation manchmal mehr Energie raubt als sie gibt. Wenn du wissen willst, wie du mit einfachen Mitteln Struktur in dein Kommunikationssystem bringen kannst – ohne dich einzuschränken. Und wenn du erleben willst, wie Vertrauen entsteht, wenn alle wissen, woran sie sind. Themen dieser Folge: - Kommunikationschaos erkennen, bevor es eskaliert - Warum mehr Tools nicht gleich bessere Kommunikation bedeuten - Wie Lisa ihr Team einbezieht, statt Regeln von oben zu diktieren - Erste Schritte zu mehr Klarheit im digitalen Miteinander

In dieser Deep-Dive-Folge fasse ich die wichtigsten Learnings aus den Lisa-&-Diggy-Geschichten zum Thema Wissensmanagement zusammen – und zeige dir, wie du ein stabiles, flexibles System aufbaust, das dein Wissen aus dem Kopf holt und strategisch nutzbar macht. Du erfährst: warum dokumentiertes Wissen dein größter Hebel für Wachstum istwie du mit der PARA-Methode und dem Zettelkasten sofort Klarheit schaffstwie du Wissen sinnvoll weitergibst – intern wie externwelche Medienformate sich bewährt haben (Text, Video, Audio, Checklisten …)wie du mit Mentortools deinen ersten Lernbereich aufbaustund wann ein Umstieg auf eine selbstgehostete Plattform wie Thrive Apprentice oder FluentCommunity sinnvoll ist Diese Folge ist für dich, wenn du aufhören willst, ständig alles neu zu erklären – und stattdessen ein System etablieren willst, das dich, dein Team und deine Kund:innen wirklich unterstützt. Links & Empfehlungen: PARA-Methode von Tiago Forte → https://fortelabs.com/blog/paraObsidian (Zettelkasten-Tool) → https://obsidian.mdSnagit → https://techsmith.comLoom → https://loom.comMentortools * → https://mentortools.comThrive Apprentice * → https://www.andreasstocker.at/r/thriveapprenticeFluentCommunity * → https://www.andreasstocker.at/r/fluentcommunity Wenn dir diese Folge gefallen hat, freue ich mich über dein Abo, eine Bewertung oder dein Feedback. Die mit Sternchen (*) gekennzeichneten Links sind Provisions-Links, auch Affiliate-Links genannt. Wenn du auf einen solchen Link klickst und auf der Zielseite etwas kaufst, bekomme ich vom betreffenden Anbieter oder Online-Shop eine Vermittlerprovision. Für dich entstehen keine Nachteile beim Kauf oder Preis.

In dieser Folge begleitet du Lisa auf dem Weg vom strukturierten Wissensspeicher hin zu einem lebendigen System, das Wissen nicht nur festhält – sondern verfügbar, lernbar und skalierbar macht. Nachdem sie in Folge 2 erste Inhalte für ihr Team aufbereitet hat, denkt Lisa nun größer: Wie kann sie ihr Wissen so aufbereiten, dass es intern wie extern echten Mehrwert stiftet? Du erfährst, wie Lisa: mit der Zettelkastenmethode Kursideen aus ihrem Alltag entwickeltverschiedene Medienformate gezielt kombiniert (Video, Audio, PDF, Checkliste)sich gemeinsam mit dem Team ein nachhaltiges System zur Inhaltspflege & Weiterentwicklung aufbautihre ersten Inhalte über Mentortools für Kunden bereitstelltund wie daraus ein zukunftsfähiges Modell entsteht – mit Weitblick auf eine selbstgehostete LösungZum Abschluss blicken Lisa, ihr Team – und natürlich Diggy – auf einen intensiven Wissensmonat zurück. Und sie wissen: Das war nicht das Ende. Es war der Anfang eines neuen Umgangs mit Wissen. Erwähnte Tools & Methoden: Mentortools (für Kursplattform & internen Zugriff)WordPress, Thrive Apprentice, Fluent Community (Künftige Kursplattform)Zettelkasten-Methode (Obsidian)PARA-Struktur (Notion, Google Drive)Loom, Snagit (Video & Screencasts)PDF-Checklisten & begleitende Audios

In dieser Folge nimmt dich Lisa mit in ihren Arbeitsalltag – und in eine zentrale Frage, die viele Selbstständige und Unternehmer:innen kennen: Wie kann ich mein Wissen so weitergeben, dass es wirklich ankommt – und nicht ständig neu erklärt werden muss? Du erfährst: wie Lisa beginnt, ihr Know-how in kleinen, smarten Wissenspaketen aufzubereitenwelche Formate ihr Team am liebsten nutzt (Spoiler: Es ist nicht nur Text!)warum eine gute Anleitung mehr ist als nur Information – und wie daraus echte Entlastung wirdwie erste Anzeichen für ein neues Produkt entstehen, ganz ohne Verkaufsabsicht Mit dabei: Tools wie Loom, Snagit, Scribe & Notion – und viele kleine Aha-Momente, die zeigen, wie sich Wissen skalieren lässt, ohne unpersönlich zu werden. Lisa erkennt: „Ich wiederhole mich nicht mehr. Ich vervielfältige mich.“

Lisa startet in eine neue Woche – und steht vor einem vertrauten Problem: Sie erinnert sich an eine geniale Idee, die sie vor Kurzem hatte… nur: Wo ist sie? Weder in Notion, noch in ihrer Dropbox, nicht in den Sprachnachrichten – einfach weg. Ein Moment der Frustration. Und genau dann taucht Diggy wieder auf. Er begleitet Lisa bei einem wichtigen nächsten Schritt: Sie beginnt, ihr Wissen systematisch zu erfassen. Nicht mehr überall verstreut – sondern in einem System, das mitwächst. In dieser Folge erfährst du: warum der Kopf ein schlechter Ort ist, um Wissen aufzubewahrenwie Lisa mit PARA ein funktionierendes Wissenssystem aufbautwie sie ihr Team mit kleinen Schritten einbindetwarum „dokumentieren beim Tun“ so viel effizienter ist als Nacharbeitwie Diggy ihr hilft, das Chaos in Klarheit zu verwandeln Für wen ist diese Folge gedacht? Für alle, die ständig gute Ideen haben – aber sie nie wiederfinden. Für Selbstständige, kleine Teams und Unternehmer:innen, die mehr Ordnung in ihr Wissen bringen wollen – ohne technische Überforderung.

In dieser Folge nehme ich dich mit hinter die Kulissen der letzten beiden Lisa-und-Diggy-Episoden. Du bekommst ganz praktische Impulse und sofort umsetzbare Tipps, wie du dein Business durch klare Prozesse strukturierst – ohne Technikstress, ohne Perfektionsdruck. Denn: Prozesse sind keine Bürokratie. Sie sind dein Schlüssel zu mehr Freiheit, besserer Zusammenarbeit und echter Skalierbarkeit. Darum geht's in dieser Folge: Warum Prozesse nicht einengen, sondern dir den Kopf freimachenWie du erkennst, welche Abläufe du zuerst dokumentieren solltestMit welchen einfachen Schritten du deine ersten Prozesse startestWie du mit SOPs Aufgaben leichter delegieren und automatisieren kannstWarum Klarheit über Abläufe dein Business langfristig tragfähiger macht Für wen ist diese Folge gedacht? Für alle Selbstständigen, Unternehmer:innen und Teams, die spüren: „Ich kann so nicht mehr weitermachen – ich brauche Struktur.“ Und für alle, die nicht länger improvisieren, sondern ihr Business bewusst gestalten wollen – Schritt für Schritt. Weiterführende Inhalte, Vorlagen und Tipps findest du hier: www.andreasstocker.at Wenn dir diese Folge gefallen hat, freue ich mich über dein Abo, eine Bewertung oder dein Feedback. Teile sie gerne mit allen, denen ein bisschen weniger Chaos und mehr Klarheit guttun würde.

Lisa ist bereit für den nächsten Schritt: Nachdem sie erste Prozesse dokumentiert hat, merkt sie, wie viel leichter ihr Arbeitsalltag dadurch geworden ist. In dieser Folge erlebt sie, dass Prozesse nicht nur entlasten – sondern auch die Grundlage dafür sind, dass ihr Business wachsen kann. Du erfährst, wie Lisa mit Diggys Hilfe: ihre Abläufe standardisiert, ohne unpersönlich zu werden erkennt, dass Klarheit im Prozess mehr Vertrauen als Kontrolle schafft endlich Aufgaben abgeben kann, ohne Bauchweh spürt, dass ihr Team selbstständig arbeitet – und das Business auch ohne sie läuft Diese Folge zeigt dir, wie Standardisierung zum echten Befreiungsschlag wird – und warum wiederholbare Abläufe nicht einengen, sondern dir Zeit, Ruhe und Wachstum ermöglichen. Für dich, wenn du ... dich nicht mehr als Nadelöhr im eigenen Business erleben willst endlich entspannter wachsen möchtest – mit oder ohne Team Strukturen brauchst, die dich im Alltag tragen Hör rein und begleite Lisa auf ihrem Weg vom „Alles-hängt-an-mir“-Modus zur Unternehmerin mit System.

Lisa hatte gelernt, loszulassen – und dabei nicht weniger, sondern mehr Kontrolle gewonnen. Aus einzelnen Abläufen waren standardisierte Prozesse geworden. Ihr Team arbeitete selbstständig. Kunden fühlten sich gut begleitet. Und sie selbst? Hatte zum ersten Mal das Gefühl, nicht mehr alles gleichzeitig denken zu müssen. Aber mit jedem Schritt, den sie sich selbst entlastete, wurde klar: Da ist noch mehr möglich. Mehr Klarheit, mehr Struktur – und neue Fragen, wenn es darum geht, wie ihr Wissen, ihre Abläufe und ihr Unternehmen weiter wachsen können. Und genau dort knüpft die nächste Folge an – diesmal wieder mit mir. Im nächsten Deep Dive zeige ich dir, wie du aus Klarheit echte Prozesse machst, wie du Standardisierung nutzen kannst, um dich wirklich zu entlasten – und warum Struktur nichts mit Starrheit zu tun hat, sondern mit Freiheit. Wenn du also wissen willst, wie du deine Abläufe nicht nur dokumentierst, sondern so aufbaust, dass sie dich im Alltag wirklich tragen – dann hör unbedingt rein. ️ Du möchtest – wie Lisa – mehr Klarheit, Struktur und Entlastung in deinem Business? Dann findest du weitere Impulse, Tools und persönliche Unterstützung auf meiner Website: https://www.andreasstocker.at

In dieser Deep Dive-Folge tauchen wir tiefer ein: Nachdem Lisa & Diggy uns gezeigt haben, warum Klarheit und Struktur im Business entscheidend sind, geht es jetzt darum, wie du gezielt Kommunikation und Workflows so aufbaust, dass sie dich im Alltag wirklich entlasten. Ich zeige dir: Warum klare Kommunikation der Schlüssel zu weniger Missverständnissen und reibungsloseren Abläufen ist Wie du smarte, schlanke Workflows entwickelst – passend zu deinem Business und deinem Team Welche Fragen du immer stellen solltest, bevor du Aufgaben verteilst Wie kleine Rituale und transparente Prozesse für mehr Leichtigkeit und Wachstum sorgen Und warum es nicht darum geht, mehr zu reden – sondern besser zu steuern Diese Folge ist für dich, wenn du … mehr Struktur, aber keine Bürokratie willst Zusammenarbeit leichter gestalten möchtest – ob im Team oder mit Dienstleister:innen und endlich wieder Zeit und Fokus für die wichtigen Aufgaben haben willst Denn echte Klarheit entsteht nicht durch noch mehr To-do-Listen – sondern durch durchdachte Kommunikation und sinnvoll gelebte Abläufe. Hol dir heute deinen Fahrplan für ein entspannteres, wirkungsvolleres Business. Praktisch, umsetzbar, auf den Punkt. Du möchtest mehr Klarheit, Struktur und Entlastung in deinem Business? Dann findest du weitere Impulse, Tools und persönliche Unterstützung auf meiner Website: https://www.andreasstocker.at

In der zweiten Folge der neuen Staffel begleiten wir Lisa durch die nächste Etappe ihrer Unternehmerinnenreise: Sie hat eine Strategie – aber jetzt geht es darum, sie wirklich im Alltag zu leben. Du erfährst, wie Lisa und ihr kleines Team ihren ersten Sprint-Review meistern, wie kleine Rituale wie der tägliche Emoji-Check-in für Fokus sorgen, und was passiert, wenn mal nicht alles nach Plan läuft. Und genau da liegt die Stärke: Lisa lernt, flexibel zu reagieren, ohne ihre Richtung zu verlieren – und Diggy zeigt, wie eine Strategie nicht starr bleibt, sondern wächst. Diese Episode zeigt dir: Wie du mit Sprints & Retrospektiven in kleinen Schritten Großes erreichstWarum Fehler wertvolle Lernmomente sein könnenWie du mit einfachen Ritualen Strategie in den Alltag integrierstWas das Rose-Bud-Thorn-Format mit Teamkultur zu tun hatUnd wie du deine Ziele bei Veränderungen klug weiterentwickelstEine Geschichte für alle, die nicht nur planen, sondern auch ins Tun kommen wollen – mit Gelassenheit, System und einem klaren Blick fürs Wesentliche. Du möchtest – wie Lisa – mehr Klarheit, Struktur und Entlastung in deinem Business? Dann findest du weitere Impulse, Tools und persönliche Unterstützung auf meiner Website: https://www.andreasstocker.at

In dieser ersten Episode der neuen Staffel begleiten wir Lisa auf ihrem Weg vom kreativen Chaos zu mehr Klarheit, Struktur und unternehmerischer Verantwortung. Nachdem sie im Dezember als Einzelkämpferin erste Schritte in Richtung Digitalisierung gemacht hat, steht sie nun vor neuen Herausforderungen: Ein kleines Team, mehr Aufträge – und die Erkenntnis, dass spontanes Reagieren nicht mehr ausreicht. Mit Unterstützung von Diggy entwickelt Lisa ihre erste Digitalstrategie: eine klare Vision, messbare Ziele, realistische Zeitpläne und ein System für Verantwortung im Team. In fünf kurzen Episoden erlebst du, wie aus einem wachsenden Business ein strukturiertes Unternehmen wird – Schritt für Schritt, praxisnah und inspirierend. Was du aus dieser Folge mitnimmst: Warum Wachstum ohne Richtung teuer werden kannWie du eine Vision formulierst, die wirklich trägtWie SMART-Ziele dir helfen, Fokus zu behaltenWas das RACI-Prinzip ist – und wie du damit Klarheit im Team schaffstWarum Reflexion, Pufferzeiten und kleine Rituale deine Strategie lebendig haltenEine Folge für alle, die raus wollen aus dem Reagieren – und rein in ein bewusst gestaltetes, digitales Business. Mitten aus dem Alltag. Und ganz ohne Druck. Du möchtest – wie Lisa – mehr Klarheit, Struktur und Entlastung in deinem Business? Dann findest du weitere Impulse, Tools und persönliche Unterstützung auf meiner Website: https://www.andreasstocker.at

In der zwanzigsten Adventfolge öffnet Lisa wie gewohnt ihren Kalender und bemerkt, dass Erinnerungen zur richtigen Zeit erscheinen, ohne dass sie aktiv daran denken muss. Was früher im Kopf behalten werden musste, übernimmt nun ein klar definierter Ablauf im Hintergrund. Gemeinsam mit Diggy erkennt sie, dass Vergessen kein persönliches Versagen ist, sondern ein Zeichen für zu viel gleichzeitige Komplexität. Automatische Erinnerungen schaffen Verlässlichkeit, ohne zusätzlichen Druck zu erzeugen – und bringen Ruhe in den Arbeitsalltag.

Heute begleiten wir Lisa, die am Morgen des 24. Dezembers voller Vorfreude erwacht. In dieser besonderen Episode erfahren wir, wie sie zusammen mit ihrem digitalen Assistenten Diggy ihre Reise zur Optimierung ihres Business abschließt. Lisa hat nicht nur eine verbesserte Struktur und Organisation erreicht, sondern fühlt sich auch sicherer und entspannter. Diggy präsentiert ihr eine maßgeschneiderte Checkliste, die alle wichtigen Punkte ihrer gemeinsamen Arbeit der letzten 24 Tage umfasst. Wir entdecken, wie diese Tools und Automatisierungen Lisa helfen werden, das neue Jahr erfolgreich und fokussiert zu starten. Hört rein, um zu erfahren, wie Lisa ihr digitales Weihnachtswunder erlebt und dadurch die Grundlage für ein strukturiertes, energiegeladenes und gewinnbringendes neues Jahr legt. Frohe Weihnachten und viel Spaß bei der heutigen Episode!

In unserer heutigen Folge begleiten wir Lisa am 23. Dezember, einen Tag voller Tatendrang und Planung für das kommende Jahr. Lisa hat durch die kontinuierliche Unterstützung von Diggy, ihrem digitalen Helfer, eine neue Struktur und Organisation in ihr Business gebracht. Heute stehen große Aufgaben an: Visionen und Jahresziele formulieren, diese in Quartalsziele unterteilen und eine detaillierte Monats- und Wochenplanung entwickeln. Zudem möchte Lisa sicherstellen, dass sie regelmäßig Zeit für ihre persönliche Weiterbildung reserviert. Hör rein und erfahre, wie Lisa ihren ambitionierten Plan für das neue Jahr aufstellt und sich zu einer erfolgreichen Umsetzung inspiriert fühlt!

In dieser Episode begleiten wir Lisa, die sich auf das Jahresende vorbereitet und ihren Kundenservice optimiert. Am 22. Dezember öffnet sie ihren Laptop, um zusammen mit ihrem digitalen Helfer Diggy eine automatisierte Kundenservice-Lösung zu erstellen. Gemeinsam richten sie eine FAQ-Seite, einen Chatbot auf ManyChat und automatische Rückmeldungsfunktionen ein, um ihren Kunden schnellere Antworten und besseren Service zu bieten. Lisa gewinnt dadurch wertvolle Zeit für andere wichtige Aufgaben. Bleibt dran und erfahrt, wie auch ihr von automatisierten Prozessen im Kundenservice profitieren könnt!

In dieser Folge begleiten wir Lisa, die sich auf den 21. Dezember freut – ein kühler, klarer Wintertag, der für sie eine große Veränderung bringen wird. Lisa steht vor der Herausforderung, ihre Buchhaltung und Rechnungsstellung effizienter zu gestalten. Gemeinsam mit Diggy, ihrem digitalen Helfer, entdeckt sie die Möglichkeiten der Automatisierung mit Tools wie Odoo. Von der automatisierten Rechnungserstellung über digitale Belegerfassung bis hin zur Steuerübersicht und Mahnwesen – wir zeigen, wie Lisa Schritt für Schritt ihr Business optimiert. Bleibt dran und erfahrt, wie Technologie den Unternehmensalltag erleichtern kann!

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa am Morgen des 20. Dezembers, wie sie mit Unterstützung ihres digitalen Helfers Diggy ihre Social-Media-Planung automatisiert. Lisa entdeckt die Vorteile von Tools wie Later und Buffer, die es ihr ermöglichen, ihre Beiträge im Voraus zu planen und automatisch zu veröffentlichen. Schritt für Schritt richtet sie gemeinsam mit Diggy einen reibungslosen Workflow ein, der ihr nicht nur Zeit spart, sondern ihr auch dabei hilft, kontinuierlich und effizient mit ihrer Community in Kontakt zu bleiben. Freut euch auf wertvolle Einblicke in die Welt der Automatisierung und erfahrt, wie Lisa ihre Social-Media-Strategie auf das nächste Level hebt. Seid gespannt!

Heute begleiten wir dich auf einem spannenden Weg in die Welt der Automatisierung. Der 19. Dezember ist ein kalter Wintertag, aber voller Wärme und Vorfreude auf die heutige Lektion mit unserem digitalen Assistenten Diggy. In den letzten Wochen hat Lisa bereits neue Strukturen in ihr Geschäft gebracht und ist nun bereit, die zeitaufwendigen Routineaufgaben zu automatisieren, um sich mehr auf ihre Kreativität konzentrieren zu können. In dieser Episode wirst du lernen, wie einfache Automatisierungen im Alltag wertvolle Zeit sparen können. Diggy zeigt dir zunächst, wie man E-Mail-Begrüßungen und Follow-Ups in Brevo automatisiert. Danach geht es um die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben in Notion und schließlich um die Verbindung von Tools mittels Zapier. Am Ende des Tages ist Lisa begeistert von den Möglichkeiten der Automatisierung und freut sich bereits darauf, morgen zu lernen, wie sie ihre Social-Media-Beiträge automatisieren kann. Bleib dran und tauche mit uns in die faszinierende Welt der Automatisierung ein!

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa auf ihrer digitalen Reise, die am 18. Dezember eine spannende Wendung nimmt. Lisa, die sich seit einiger Zeit mit der digitalen Transformation beschäftigt, trifft auf viele technische Begriffe, die sie nicht immer vollständig versteht. In dieser Folge hilft ihr Diggy, ein digitales Hilfstool, grundlegende Fachwörter wie Automatisierung, CRM, Cloud und viele mehr zu klären. Gemeinsam erstellen sie ein kleines Digitalisierungs-Glossar, das Lisa nicht nur ein tieferes Verständnis, sondern auch mehr Selbstvertrauen im Umgang mit digitalen Begriffen gibt. Freut euch auf eine lehrreiche und inspirierende Folge!

In der heutigen Episode, begleitet uns unsere Protagonistin Lisa, die am 17. Dezember motiviert und voller Tatendrang ist, ihre Organisation auf das nächste Level zu heben. Mit der Unterstützung ihres digitalen Assistenten Diggy erarbeitet sie eine effiziente Wochen- und Monatsplanung, die ihr hilft, ihre Geschäftsziele strukturiert und fokussiert zu verfolgen. Erfahre, wie Lisa mit klaren Monatszielen, gezielten Wochenplänen und täglichen To-Do-Listen nicht nur den Überblick behält, sondern auch ihre Produktivität steigert. Bleib dran und lass dich inspirieren, wie eine durchdachte Planung deine Prioritäten und Arbeitsweise revolutionieren kann!

Heute begleiten wir Lisa, die am 16. Dezember ihre tägliche Lektion mit Unterstützung ihres digitalen Assistenten Diggy beginnt. Mit kühler Winterluft im Nacken und einem offenen Laptop vor sich, steht sie vor der Herausforderung, die ständige Flut an Informationen zu bändigen. Diggy zeigt ihr, wie sie durch effektives News-Management und einen maßgeschneiderten Informationsfilter nur noch die wirklich relevanten Nachrichten sieht. Gemeinsam richten sie Feedly ein, erstellen Benachrichtigungen und eine wöchentliche Leseliste, und speichern wichtige Erkenntnisse in Notion. Begleite uns, um zu erfahren, wie Lisa ihre Informationsquellen optimiert und endlich die Kontrolle über ihre Datenflut gewinnt. Lasse dich inspirieren und lerne, wie auch du deine Informationsflut bändigen kannst!

Heute begleiten wir Lisa, unsere Hauptprotagonistin, auf ihrer Reise zur Entwicklung einer strategischen Weiterbildungsplanung. Am Morgen des 15. Dezember ist Lisa gespannt und entschlossen, kontinuierliches Lernen und persönliches Wachstum in ihren Arbeitsalltag zu integrieren. Unterstützt von ihrem digitalen Helfer Diggy, erarbeitet sie einen umfassenden Plan, um ihre Fähigkeiten in digitalen Marketing, Kundenerfahrung und effizientem Arbeiten zu erweitern. Gemeinsam entdecken sie wertvolle Bildungsressourcen und planen feste Zeiträume für ihre Weiterbildung ein. Begleite uns und lasse dich inspirieren, wie auch du deine persönliche Weiterbildung strategisch angehen kannst!

In der heutigen Episode begleitet uns Lisa, die am 14. Dezember einen weiteren entscheidenden Schritt in ihrer digitalen Organisation unternimmt. Nachdem sie ihre Dokumente erfolgreich strukturiert hat, widmet sie sich nun dem Wissensmanagement. Diggy, ihr digitaler Assistent, führt sie in die Welt von Notion ein, einem Tool, das ihr hilft, Ideen, Notizen und Informationen zentral zu verwalten und schnell zugänglich zu machen. Erfahren Sie, wie Lisa mithilfe von Themenbereichen, Verknüpfungen und Erinnerungsfunktionen ihr Wissen optimal organisiert und somit ein persönliches und strukturiertes Wissensnetzwerk aufbaut. Bleiben Sie dran und lassen Sie sich von Lisas Organisationstalent inspirieren!

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa weiter auf ihrer Reise der digitalen Transformation. Der 13. Dezember bringt frischen Schnee und eine klare, frostige Luft, die Lisa motiviert, ihre Dateiverwaltung in den Griff zu bekommen. Mit der Hilfe ihres digitalen Assistenten, Diggy, schafft sie Ordnung in ihrem digitalen Chaos. Diggy zeigt ihr, wie sie eine strukturierte Ordnerstruktur für ihr Business in der Cloud einrichten kann, inklusive klarer Namenskonventionen. Diese neue Organisation bringt nicht nur Klarheit, sondern auch mehr Ruhe in Lisas hektischen Alltag. Bleibt dran und erfahrt, wie auch ihr eure digitale Ablage optimieren könnt.

Heute begleiten wir Lisa, die dank ihres strukturierten Feedback-Prozesses die Wichtigkeit erkannt hat, gezielt auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Während sie morgens voller Tatendrang ist, steht ein besonders kniffliges Thema auf ihrem Plan: Social Media. Lisa weiß, dass eine regelmäßige Präsenz wichtig ist, doch das ständige Posten und die direkte Interaktion nehmen oft mehr Zeit in Anspruch, als ihr lieb ist. Gemeinsam mit ihrem digitalen Helfer Diggy entwickelt Lisa eine effiziente Social-Media-Strategie. Sie lernen, wie man Content-Kategorien festlegt, Posts im Voraus plant, automatisierte Posting-Tools wie Later nutzt und einen Chatbot über ManyChat einrichtet. Und natürlich bleibt auch die direkte Interaktion mit den Kunden nicht auf der Strecke. Freut euch auf praktische Tipps und Einblicke, wie Lisa ihre Social-Media-Aktivitäten strukturiert und automatisiert, um mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben zu gewinnen. Lasst uns starten!

In der heutigen Folge begleiten wir Lisa auf ihrer Reise zur Optimierung ihres Kundenfeedback-Prozesses. Am Morgen des 11. Dezember ist Lisa voller Tatendrang und bereit, ihr Geschäft durch systematisches Feedback auf das nächste Level zu heben. Mit der Unterstützung von Diggy, ihrem digitalen Assistenten, entwickelt sie einen strukturierten Ansatz, um wertvolle Rückmeldungen zu sammeln und gezielt zu nutzen. Dabei lernen wir, wie ein einfaches Feedback-Formular, automatisierte E-Mails und eine durchdachte Auswertung ihre Arbeitsprozesse effizienter gestalten. Seid gespannt auf praktische Tipps und spannende Einblicke, wie Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung Hand in Hand gehen können. Viel Spaß beim Zuhören!

Heute begleiten wir Lisa auf ihrer Reise zur Optimierung ihrer Kommunikationskanäle. Am 10. Dezember setzt sie sich mit ihrem digitalen Assistenten Diggy zusammen, um ihre Arbeitsmethoden noch effizienter zu gestalten. Diggy zeigt ihr, wie sie Business Messenger wie WhatsApp Business, Telegram und Slack nutzen kann, um die Flut an Nachrichten zu organisieren und stets den Überblick zu behalten. Gemeinsam richten sie automatische Begrüßungs- und Abwesenheitsnachrichten ein, erstellen Etiketten zur besseren Sortierung und Schnellantworten für häufige Fragen. Hört rein, um zu erfahren, wie Lisa durch diese Tools ihre Kommunikation revolutioniert und was sie morgen erwartet, wenn es um systematische Feedback-Prozesse geht. Bleibt dran!

Heute begleiten wir Lisa auf ihrem aufregenden Weg zur digitalen Transformation mit Diggy, ihrem digitalen Assistenten. Am 9. Dezember machte Lisa einen großen Schritt in Richtung Automatisierung und lernte, wie sie Neukunden effizient und persönlich begrüßen kann, ohne dabei manuell einzugreifen. Mithilfe eines E-Mail-Marketing-Tools richtete sie eine Automationskampagne ein, die ihren Kunden sofort wichtige Informationen liefert und ihr wertvolle Zeit spart. Hört rein und erfahrt, wie Automatisierung Lisas Geschäft revolutioniert und für weniger Stress sowie mehr Freude sorgt. Bleibt dran, denn morgen geht es weiter mit spannenden Tipps zur Optimierung der Kommunikation über WhatsApp und Messenger!

Heute begleiten wir Lisa, die sich auf eine spannende Reise der Effizienzverbesserung begibt. Am 8. Dezember ist sie bereit, ihre E-Mail-Kommunikation auf das nächste Level zu heben. Mit der Unterstützung von Diggy, ihrem digitalen Assistenten, lernt sie, wie sie durch das Erstellen von E-Mail-Vorlagen Zeit sparen und professioneller auftreten kann. Gemeinsam entwickeln sie Vorlagen für Neukundenbegrüßungen, Produktfragen, Bestellbestätigungen und Feedback-Anfragen. Hört rein, um zu erfahren, wie auch ihr eure Kommunikation optimieren könnt und warum Konsistenz der Schlüssel zu einem erfolgreichen Business ist.

In dieser Folge des DB-Podcasts begleiten wir Lisa auf ihrer digitalen Reise zur Optimierung ihrer Workflows und Standardarbeitsanweisungen (SOPs). Am 7. Dezember beginnt ihr Tag mit einer Tasse Kaffee und der freudigen Erwartung, welche neuen Werkzeuge Diggy, ihr digitaler Assistent, für sie bereithält. Lisa entdeckt die vielseitigen Möglichkeiten von Notion, einer flexiblen Plattform, die sie dabei unterstützt, alle ihre Aufgaben und Projekte an einem Ort zu organisieren. Mit Diggys Hilfe richtet sie Checklisten, Vorlagen und einen integrierten Kalender ein, um ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und den Überblick zu behalten. Freuen dich auf praktische Tipps, wie auch du deine E-Mail-Kommunikation und andere Prozesse digital verwalten kannst. Bleib dran und erlebe, wie Lisa mit Notion Struktur und Effizienz in ihren Arbeitsalltag bringt.

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa am Morgen des 6. Dezembers, wo sie gespannt und mit einer Tasse Tee in den Tag startet. Gemeinsam mit ihrem digitalen Assistenten Diggy erarbeitet sie eine zentrale Dokumentation für ihr Business. Durch neue Workflows und Standard Operating Procedures (SOPs) hat Lisa bereits mehr Klarheit gewonnen, doch Diggy zeigt ihr, wie sie alles in einem Google Doc zusammenfassen kann. Von der Erstellung einer Hauptübersicht bis hin zur Visualisierung von Prozessen mit Flowcharts nimmt uns diese Episode Schritt für Schritt mit auf Lisas Reise zur Struktur und Effizienz. Bleibt dran und erfahrt, wie Lisa durch diese Dokumentation nicht nur Stress abbaut, sondern auch Aufgaben delegieren kann, um ihr Business zukünftig weiter auszubauen.

Heute begleiten wir Lisa auf ihrer spannenden Reise zur Optimierung ihrer alltäglichen Geschäftsaufgaben. Unser Experte Diggy zeigt ihr, wie sie durch die Einführung von Standard Operating Procedures (SOPs) ihre Arbeit effizienter gestalten kann. Von der strukturierten Bearbeitung von E-Mails, über die reibungslose Bestellverarbeitung bis hin zur strategischen Planung ihrer Social-Media-Inhalte – gemeinsam schaffen sie klare Anleitungen, die Lisa helfen, Zeit zu sparen und Stress zu reduzieren. Hört rein und erfahrt, wie ihr euren Arbeitsalltag einfacher und produktiver gestalten könnt!

In der heutigen Episode begleiten wir Lisa, die sich mit Unterstützung ihres digitalen Helfers Diggy auf die Optimierung ihrer Arbeitsabläufe konzentriert. Nachdem sie bereits erste Tipps erfolgreich umgesetzt hat, widmet sie sich nun der Strukturierung von Kundenanfragen, um ihre Effizienz weiter zu steigern. Zusammen erstellen sie einen detaillierten Workflow, der Lisa hilft, Anfragen schneller und übersichtlicher zu bearbeiten. Freut euch auf praktische Tipps und Einblicke, wie ein gut organisierter Prozess euren Arbeitsalltag erleichtern kann. Seid gespannt auf eine spannende und lehrreiche Reise in die Welt der Effizienz!

Heute begleiten wir Lisa am 3. Dezember auf ihrer Reise, ihr Business durch klare Strukturen und Prozesse effizienter zu gestalten. In dieser Folge zeigt uns Diggy, Lisas digitaler Assistent, wie Workflows und Standard Operating Procedures (SOPs) helfen können, wiederkehrende Aufgaben zu organisieren und Stress zu minimieren. Von der Bestellprüfung über die Produktvorbereitung bis hin zur Rechnungserstellung – gemeinsam schaffen sie eine geordnete Grundlage für Lisas Geschäft. Hört rein und erfahrt, warum klare Abläufe eine wahre Erleichterung sein können und wie auch ihr davon profitieren könnt.

Heute begleiten wir Lisa, die Protagonistin unserer Geschichte, bei ihrem spannenden Abenteuer in die Welt der effizienten Kommunikationsstrategien. Am Morgen wacht Lisa voller Tatendrang auf und startet ihren Laptop, um die erste Lektion mit ihrem digitalen Assistenten Diggy zu beginnen. Gemeinsam entdecken sie, wie man klare Strukturen für Kundenanfragen schafft und somit den Überblick behält. Dabei lernen wir hilfreiche Tipps kennen, wie man E-Mails systematisiert und WhatsApp-Nachrichten professioneller und effektiver handhabt. Freut euch auf inspirierende Einblicke und praktische Ratschläge, die Lisas Alltag sofort erleichtern. Lasst uns gemeinsam eintauchen!