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ORF Ö1

Der wöchentliche Podcast der Konsumentenredaktion. Tipps für Verbraucher/innen, Nachhaltigkeit, Konsum und Gesellschaft - darum geht es in "help". Auf help.ORF.at bietet die Konsumentenredaktion aktuelle Meldungen, Testberichte und Hintergründe.

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Warum Verschleißteile oft das Ende bedeuten

Geplante Obsoleszenz: Warum Verschleißteile oft das Ende bedeuten +++ Kinderfahrräder im Test: Gabel gebrochen, Bremsen zu stark +++ AK warnt vor intransparenten Versicherungsaufkäufen

Warum Verschleißteile oft das Ende bedeuten

Abofalle am Handy: Wenn Drittanbieter mitkassieren

Abofalle am Handy: Wenn Drittanbieter mitkassieren +++ Internetzensur: Zwischen Desinformation und Meinungsfreiheit +++ Smartphone-Konsum reduzieren: Strategien für Eltern und Kinder Eine Produktion des ORF, gesendet in Radio Österreich 1 am 21.3.26

Abofalle am Handy: Wenn Drittanbieter mitkassieren

Iran-Krieg: Neue Unsicherheit bei Strom- und Gaspreisen

Iran-Krieg: Neue Unsicherheit bei Strom- und Gaspreisen +++ Klimaticket vergessen: Ticketkontrolle kann teuer werden +++ Flugreisen über Nah-Ost: Kein kostenloses Storno

Iran-Krieg: Neue Unsicherheit bei Strom- und Gaspreisen

Handy ohne China? Der hohe Preis der digitalen Unabhängigkeit

Handy ohne China? Der hohe Preis der digitalen Unabhängigkeit +++ Unterkunftsmängel: Buchungsplattform hilft nicht weiter +++ Social-Media-Verbot für Jugendliche: Studie untersucht technische Möglichkeiten

Handy ohne China? Der hohe Preis der digitalen Unabhängigkeit

Teurer als der Flug: Warum Bahnreisende oft draufzahlen

Teurer als der Flug: Warum Bahnreisende oft draufzahlen +++ Rasierwasser statt iPhone: Fehlieferungen bei Amazon +++ Olivenöle im Test: Nur vier von 25 "gut"

Teurer als der Flug: Warum Bahnreisende oft draufzahlen

"Lootboxen" kein Glücksspiel nach österreichischem Recht

"Lootboxen" kein Glücksspiel nach österreichischem Recht +++ Wertsachen im Schließfach: Versicherungsschutz genau prüfen +++ Semper Real Estate: Was Anleger jetzt wissen müssen

"Lootboxen" kein Glücksspiel nach österreichischem Recht

Babymilch-Skandal: Foodwatch kritisiert "stille Rückrufe"

Babymilch-Skandal: Foodwatch kritisiert "stille Rückrufe" +++ WIe man sich beim Erben vor Schulden schützen kann +++ Digitale Unabhängigkeit: Smartphone ohne USA?

Babymilch-Skandal: Foodwatch kritisiert "stille Rückrufe"

Social-Media-Verbot: Jugendschutz oder Überwachung?

Social-Media-Verbot: Jugendschutz oder Überwachung? +++ Unboxing: Arbeiterkammer prüft Inhalt von "Mystery Boxen" +++ Lauter als erlaubt: Kinderspielzeug aus dem Verkehr gezogen +++

Social-Media-Verbot: Jugendschutz oder Überwachung?

Reparaturbonus neu: Was bei der Geräte-Retter-Prämie zu beachten ist

Reparaturbonus neu: Was bei der Geräte-Retter-Prämie zu beachten ist +++ Powerbanks im Test: Wie viel Strom wirklich drinsteckt +++ Mietpreisbremse in Kraft: Vor allem Mieter von Altbauwohnungen profitieren

Reparaturbonus neu: Was bei der Geräte-Retter-Prämie zu beachten ist

Billa, Spar, Hofer und Lidl wegen Rabatten vor Gericht

Billa, Spar, Hofer und Lidl wegen Rabatten vor Gericht +++ Halbierte Mehrwertsteuer auf Grundnahrungsmittel: Wie viel kommt wirklich an? +++ Parkplatzabzocke: Neue Regeln, neue Tricks

Billa, Spar, Hofer und Lidl wegen Rabatten vor Gericht

Besitzstörung: Neues Gesetz soll Abzocker stoppen

Besitzstörung: Neues Gesetz soll Abzocker stoppen +++ Passwortmanager: Was ein digitaler Schlüsselbund können muss +++ Scheibenenteiser im Test: Nur die Hälfte ist "gut"

Besitzstörung: Neues Gesetz soll Abzocker stoppen

Urteile zu Kreditgebühren bringen Rückzahlungsansprüche

Urteile zu Kreditgebühren bringen Rückzahlungsansprüche +++ Phasenweise hilfreich: Diätshakes im Test +++ Neuerungen 2026: Konsumentenschutz-Staatssekretärin Ulrike Königsberger-Ludwig im "help"-Gespräch

Urteile zu Kreditgebühren bringen Rückzahlungsansprüche

Packerlschwund: Was tun, wenn die Lieferung nie ankommt?

Packerlschwund: Was tun, wenn die Lieferung nie ankommt? +++ Umtausch nach Weihnachten: Rechte, Irrtümer und Ausnahmen +++ Erdrutschschaden: Versicherung zahlt Restbetrag erst nach Klagsdrohung

Packerlschwund: Was tun, wenn die Lieferung nie ankommt?

Wenn Facebook plötzlich das Konto sperrt

Wenn Facebook plötzlich das Konto sperrt +++ Digitale Ombudsstelle für Senioren

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Streitfall Vorschaden: Was bei Carsharing zu beachten ist

Streitfall Vorschaden: Was bei Carsharing zu beachten ist +++ EKG am Handgelenk: Apple Watch im Gesundheitscheck +++ Brettspiele für Kinder im Test

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Umbau am Strommarkt: Wer profitieren soll und wer draufzahlt

Umbau am Strommarkt: Wer profitieren soll und wer draufzahlt +++ Preistricks im Supermarkt: Gesetz soll Transparenz stärken +++ "Digitaler Omnibus": Angriff auf digitale Rechte

Umbau am Strommarkt: Wer profitieren soll und wer draufzahlt

Black Friday: Von Schnäppchen und Scheinrabatten

Black Friday: Von Schnäppchen und Scheinrabatten +++ Tageslichtlampen im Test: Gute Auswahl und klare Testsieger +++ Blackout-Gefahr: Wie sich Haushalte für den Ernstfall wappnen

Black Friday: Von Schnäppchen und Scheinrabatten

Der "Österreich-Aufschlag"

Lebensmittel und Drogerieartikel kosten in Österreich deutlich mehr als im häufigsten Referenzmarkt Deutschland. Im Schnitt um rund ein Viertel, bei manchen Produkten ist es sogar doppelt so viel. Der Grund sind territoriale Lieferbeschränkunge: Internationale Hersteller verlangen von ihren österreichischen Handelspartnern deutlich höhere Großhandelspreise als in großen Nachbarländern. Die Bundesregierung fordert nun gemeinsam mit anderen betroffenen EU-Staaten, dass Brüssel diese Preisdifferenzierung verbietet. Aber die Fronten sind verhärtet: Während der Handel auf faire Wettbewerbsbedingungen pocht, warnt die Lebensmittelindustrie vor Billigimporten und Arbeitsplatzverlusten. "Help" beleuchtet, wie der Österreich Aufschlag funktioniert, wer davon profitiert und was Konsumentinnen und Konsumenten selbst gegen die hohen Lebensmittelpreise tun könnten. Außerdem: Parkzeitüberschreitung auf Gewerbeflächen - AK kritisiert "überteuerte" Strafen

Der "Österreich-Aufschlag"

Kein Leben ohne Smartphone? Wenn der Alltag nur noch online funktioniert

Kein Leben ohne Smartphone? Wenn der Alltag nur noch online funktioniert +++ "Demoliert, ausgehöhlt, verzögert": Das System Greenwashing +++ Erster Erfolg gegen dubiose Coachingplattform

Kein Leben ohne Smartphone? Wenn der Alltag nur noch online funktioniert

Inkasso ohne Schuld: Wenn falsche Forderungen zum Problem werden

Inkasso ohne Schuld: Wenn falsche Forderungen zum Problem werden +++ Winterreifentest 2025: ÖAMTC warnt vor Schlusslichtern +++ Schule verbietet Energydrinks: Diskussion um bundesweites Verbot für Jugendliche

Inkasso ohne Schuld: Wenn falsche Forderungen zum Problem werden