Was passiert wirklich, wenn jemand im Team geht? In dieser Folge fragen Sabine, Kirsten und Ann-Kathrin: Wie viel Wahrheit steckt im Satz „Jeder ist ersetzbar“ – und wo fängt genau da das Führungs- und Kulturthema an? Ja, richtig gelesen – Sabine, Kirsten und Ann-Kathrin. Diese Folge ist eine besondere Ausgabe: Es geht um Abschiede (Kirstens Babypause), Neustart (Ann-Kathrins Einstieg als neue Stimme im Servicekosmos) und die großen Veränderungen durch Generationenwechsel und KI. Wie schaffen Unternehmen es, dass aus Veränderung kein Chaos wird? Wie gelingt ein gutes Onboarding? Und wie nutzen wir neue Rollen und Jobprofile, damit Teams stärker, produktiver und zukunftsfähiger werden? Was Du mitnimmst: ✅ Warum „Stellen“ ersetzbar sind – Menschen aber nicht ✅ Wie ein guter Start & ein guter Abschied die Kultur im Team prägen ✅ Onboarding, Transparenz & Erwartungsmanagement: Wie Führung Orientierung im Wandel gibt ✅ Was wir von neuen Kolleg:innen lernen können – und wie wir Veränderungen klug nutzen 🎧 Jetzt reinhören – und entdecken, wie Teams Veränderungen nicht nur überstehen, sondern an ihnen wachsen. 💡 Mehr zu Servicekultur, Haltung & Teamführung: https://www.forwardservice.de 📬 Feedback oder Servicegeschichte? Schreib uns an servicekosmos@sabinehuebner.de
