Behind the Experts – Folge 69: Im Gespäch mit Lisa Merki (Senior Social Media Managerin @SocialHub)

In dieser Folge von Behind the Experts ist Lisa Merki zu Gast – Social Media Managerin bei SocialHub, frühere Agenturfrau, ehemalige Gaming-Creatorin und eine Stimme mit klarer Haltung zu Community, Content und digitaler Kultur. Gemeinsam geht es um den Clash zwischen klassischer Markenkommunikation und echtem Social-Media-Denken, um Reddit als Seismograf für ehrliches Feedback, um Creator-Kultur, Plattformlogiken und die Frage, warum Follower noch lange keine echte Relevanz bedeuten. Highlights dieser Folge: Lisas Weg von Agenturstrukturen und Freigabeschleifen hin zu mehr Freiheit, Tempo und echter Social-Media-Praxis. Warum gutes Social Media vor allem bedeutet, die eigene Community wirklich zu verstehen – statt nur Logos größer zu machen. Spannende Einblicke in die SocialHub-Welt: von Inbox, Analytics und Planung bis zu Employer-Advocacy- und Corporate-Influencer-Programmen. Warum Reddit für Marken immer interessanter wird – und gleichzeitig ein Ort bleibt, an dem Menschen besonders schonungslos ehrlich sind. Ein Blick auf Creator Culture, Gaming, YouTube, TikTok, Snapchat und die Frage, wie sich Plattformen und Nutzungsverhalten gerade verschieben. Nerdige, lustige und überraschend kluge Abschweifungen über Meme-Kultur, Trash-Content, Interior-Tok, alte Serien, Genderrollen und Social-Media-Alltag. Wertvolle Takeaways: Community-Management ist kein Nice-to-have, sondern ein echter Gradmesser für Relevanz. Wer Social Media erfolgreich machen will, braucht Mut zu Tonalität, Kontext und Plattformgefühl. Follower-Zahlen beeindrucken vielleicht im Vorstand – echte Wirkung entsteht aber durch Relevanz, Resonanz und Beziehungen. Creator, Communities und ehrliches Zuhören werden für Marken immer wichtiger als starre Kommunikationslogiken. Eine Folge für alle, die Social Media nicht nur als Kanal sehen, sondern als lebendigen Kulturraum mit Haltung, Humor und jeder Menge Dynamik. Ein Studio Noix Original Zur connected. conference.: https://connectingexperts.org/connected-social-media-konferenz-2025Studio Noix: studionoix.deLisa Merki: https://www.linkedin.com/in/lisa-merki/