Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast

Nico Frings, Christian Henrici

Die Pflichtauflagen für Arztpraxen werden immer umfassender. Ganz gleich ob in Sachen Datenschutz, Hygiene oder QM. Da kann man schnell den Überblick verlieren. Die Hosts des Podcasts sind Expert*innen der Opti Health Consulting GmbH. Sie beschäftigen sich täglich mit Fragen und Herausforderungen ihrer Kund*innen und nehmen euch mit aus ihrer Praxis für eure Praxis. Statt staubtrockener Wissensvermittlung gibt es hier "Notizen auf die Ohren" - mit wertvollen Tipps in kurzen Episoden.

Alle Folgen

S5/E6: Qualitätssicherung und Hygiene – Prozesse für Sicherheit und Vertrauen

In dieser Folge spricht Katja Effertz über die essenzielle Bedeutung von Hygiene und Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis. Katja macht deutlich, warum Hygiene kein „Nice to have“ ist, sondern eine Grundvoraussetzung für Sicherheit, Vertrauen und Qualität im Praxisalltag. Sie erklärt, warum man gerade bei der Hygiene nichts dem Zufall überlassen darf, welche Bedeutung strukturierte Abläufe bei der Instrumentenaufbereitung und Dokumentation haben, und warum die Einarbeitung sowie regelmäßige Schulung von Mitarbeitenden so wichtig sind. Freut euch auf praxisnahe Einblicke und wertvolle Tipps, wie ihr durch klare Standards und gezielte Maßnahmen das Vertrauen eurer Patient:innen stärkt und eure Zahnarztpraxis sicher und zukunftsfähig macht! Shownotes: Bei Fragen oder Anmerkungen könnt ihr Katja unter effertz@opti-hc.de erreichen. --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S5/E6: Qualitätssicherung und Hygiene – Prozesse für Sicherheit und Vertrauen

S5/E5: Clever Lagerhaltung in der Praxis: Wie ihr Ordnung Zeit, Geld und Nerven spart

In dieser Folge spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei der Opti health Consulting GmbH, über das oft unterschätzte Thema der Materialverwaltung und Lagerorganisation in Praxisbetrieben. Katja zeigt auf, warum ein gut organisiertes Lager nicht nur für Ordnung sorgt, sondern auch jede Menge Zeit, Geld und Nerven spart. Sie greift typische Herausforderungen wie improvisierte Notlösungen oder halb leere Schubladen auf und erklärt, worauf es bei einer effektiven Lagerhaltung ankommt – von klaren Zuständigkeiten und strukturierten Abläufen bis hin zu regelmäßigen Inventuren und bewährten Aufräumaktionen. Ob große Einrichtung oder kleines Praxis-Team: In dieser Episode gibt’s praktische Tipps, wie ihr euer Lager fit macht und dabei Altlasten loswerdet. Hört rein und erfahrt, warum mehr Ordnung im Lager ein echter Gamechanger für euren Praxiserfolg sein kann! Shownotes: Ihr habt Fragen oder Anmerkungen? Dann schreibt gerne direkt Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S5/E5: Clever Lagerhaltung in der Praxis: Wie ihr Ordnung Zeit, Geld und Nerven spart

S5/E4: Zeitmanagement in der ZAP: Tipps für stressfreie und reibungslose Abläufe

In dieser Episode spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei Opti, über eines der größten Herausforderungen in Zahnarztpraxen: Ein effektives Zeitmanagement. Katja erklärt, warum der Alltag in der Praxis oft besonders stressig und unstrukturiert abläuft – und wie schon kleine Veränderungen einen großen Unterschied machen können. Sie teilt praxisnahe Tipps, wie klare Aufgabenverteilung, strukturierte Kommunikation und feste Abläufe helfen, den täglichen Betrieb reibungsloser zu gestalten. Hört rein und erfahrt, wie ihr mehr Ruhe, Übersicht und Effizienz in Ihre Zahnarztpraxis bringt! Shownotes: Wenn ihr Fragen an Katja habt, wendet euch gerne direkt an sie über effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S5/E4: Zeitmanagement in der ZAP: Tipps für stressfreie und reibungslose Abläufe

S5/E3: Teamwork macht den Unterschied – Tipps für gelungene Abläufe im Praxisteam

In dieser Episode spricht Host Katja Effertz darüber, wie effektive Teamarbeit und klar strukturierte Abläufe das Miteinander und die Arbeitsatmosphäre in der Praxis nachhaltig verbessern können. Katja teilt praxisnahe Beispiele, wie zum Beispiel das tägliche Stand-up-Meeting – ein kurzes, fünfminütiges Treffen am Morgen, bei dem jedes Teammitglied mitteilt, welche Aufgaben anstehen. Sie zeigt auf, wie klare Zuständigkeiten, strukturierte Onboarding-Konzepte und eine offene Kommunikation helfen, den Praxisalltag zu erleichtern, Missverständnisse zu vermeiden und neuen Kolleg:innen den Einstieg zu erleichtern. Freut euch auf wertvolle Tipps und echte Erfahrungen, die zeigen, dass schon kleine Veränderungen einen großen Unterschied im Team und den Praxisabläufen machen können! Shownotes Wenn ihr Fragen oder Anmerkungen habt, meldet euch gerne bei Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S5/E3: Teamwork macht den Unterschied – Tipps für gelungene Abläufe im Praxisteam

S5/E2: Die optimale Patientenreise – Vom Erstkontakt bis zur Nachsorge

In dieser Episode widmet sich Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, einem wichtigen Thema: Wie kann die Patientenreise – vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge – optimal gestaltet werden? Wir werfen einen Blick darauf, was eine vertrauensvolle, verständliche und unkomplizierte Patientenreise ausmacht – aus Sicht der Patient:innen ebenso wie aus Perspektive der Praxis. Von der Terminvereinbarung über digitale Formulare und automatische Benachrichtigungen bis hin zu Feedbackmöglichkeiten: Wir zeigen, wie jede Station zu einem positiven Gesamterlebnis beiträgt. Eine gut gestaltete Patientenreise ist nicht nur angenehm für Patient:innen, sondern entlastet auch das gesamte Praxisteam, sorgt für mehr Klarheit und reduziert Stress. Freut euch auf praktische Tipps und wertvolle Einblicke. Shownotes: Wenn ihr Fragen oder Anmerkungen habt, erreicht ihr Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S5/E2: Die optimale Patientenreise – Vom Erstkontakt bis zur Nachsorge

S5/E1: Effizienz im Praxisalltag – Warum Prozesse so wichtig sind

Herzlichen willkommen zu einer neuen Staffel von „Das auch noch – dem Dentalwissen Podcast“. Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, führt euch durch die spannende Welt der Prozesse und Prozessoptimierung. In der ersten Episode nimmt euch Katja mit in den oft hektischen Alltag einer Zahnarztpraxis. Sie kennt die typischen Herausforderungen: Volle Wartezimmer, gestresste Mitarbeiter, Kommunikationsprobleme und fehlende Abläufe, die zu Chaos führen. Doch wie kann man genau diesen Stress vermeiden und den Praxisalltag spürbar entspannen? Katja zeigt anhand vieler praxisnaher Beispiele, warum effiziente Prozesse der Schlüssel sind: Nicht um schneller oder hektischer zu arbeiten, sondern um Leerlauf, doppelte Wege und Missverständnisse zu vermeiden. Es geht um mehr Klarheit, bessere Strukturen und letztlich mehr Zeit für die Dinge, die wirklich zählen – wie die Behandlung und Beratung eurer Patienten. Diese Folge richtet sich an alle, die in ihrer Praxis neue Wege gehen und mit durchdachten Abläufen mehr Ruhe, Zufriedenheit und Erfolg gewinnen wollen. Shownotes: Habt ihr Fragen oder Anmerkungen zur Episode? Dann erreicht ihr Katja unter effertz@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S5/E1: Effizienz im Praxisalltag – Warum Prozesse so wichtig sind

S4/E9: Qualitätsmanagement in der ZAP | Mitarbeiter- und Patientenbefragung leicht gemacht

In dieser Episode führt euch Lea Sawatzki in die zentrale Rolle von Mitarbeiter- und Patientenbefragungen im Qualitätsmanagement von Zahnarztpraxen ein. Sie erklärt, warum diese Befragungen längst keine freiwillige Kür mehr, sondern gesetzliche Pflicht sind, und welchen echten Mehrwert ehrliches Feedback für die Weiterentwicklung jeder Praxis bietet. Lea teilt praxisnahe Tipps zur optimalen Durchführung und Auswertung solcher Befragungen und zeigt, wie digitale Tools Prozesse vereinfachen können. Egal, ob ihr eure Praxisqualität steigern, Schwachstellen identifizieren oder die Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit auf das nächste Level heben wollt – diese Folge liefert euch wertvolle Impulse und konkrete Umsetzungsideen für den Praxisalltag. Shownotes: Lea erreicht ihr bei Fragen oder Anmerkungen unter sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S4/E9: Qualitätsmanagement in der ZAP | Mitarbeiter- und Patientenbefragung leicht gemacht

S4/E8: Qualitätsmanagement in der ZAP | Erfolgreiches Onboarding

In dieser Episode spricht Lea Sawatzki, Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, über ein zentrales Thema, das viele Zahnarztpraxen beschäftigt: den Einarbeitungsprozess und das Onboarding neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Lea zeigt auf, wie ein strukturiertes Qualitätsmanagement dabei helfen kann, neue Kollegen und Kolleginnen effizient einzuarbeiten und gleichzeitig das gesamte Team zu entlasten. Freut euch auf wertvolle Tipps rund um klare Prozesse, transparente Strukturen und gelungene Kommunikation, mit denen ihr den Einstieg neuer Mitarbeitenden nicht nur reibungslos, sondern auch angenehm und ressourcenschonend gestaltet. Ob Checklisten, klare Verantwortlichkeiten oder offene Feedbackkultur – Lea verrät, wie professionelles Onboarding zu einem echten Gewinn für die Praxis wird. Shownotes: Bei Fragen oder Anmerkungen könnt ihr euch gerne direkt an Lea wenden: sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S4/E8: Qualitätsmanagement in der ZAP | Erfolgreiches Onboarding

S4/E7: Qualitätsmanagement in der ZAP | Nachhaltiges Fehlermanagement

In dieser Episode von "Das auch noch?!" dreht sich alles um das Thema Fehlermanagement in der Zahnarztpraxis – ein Aspekt, der nicht nur gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern auch enorme Vorteile für das gesamte Praxisteam bringen kann. Lea Sawatzki, Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, gibt praxisnahe Einblicke, wie ein offenes und effektives Fehlermanagement eingeführt wird, welche Rolle eine fehlerfreundliche Praxiskultur spielt und wie Fehler als echte Lernchancen genutzt werden können. Freut euch auf konkrete Tipps zur Einführung, Dokumentation und Auswertung von Fehlern, sowie darauf, zu erfahren, wie ihr aus jedem Zwischenfall wertvolle Verbesserungen für eure Praxis ableiten könnt. Außerdem verrät Lea, wie Fehlermanagement dauerhaft und nachhaltig im Alltag einer Zahnarztpraxis verankert werden kann – für mehr Sicherheit, besseren Teamzusammenhalt und zufriedene Patienten. Shownotes: Hier könnt ihr Lea erreichen, wenn ihr Fragen oder Anmerkungen habt: sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S4/E7: Qualitätsmanagement in der ZAP | Nachhaltiges Fehlermanagement

S4/E6: Qualitätsmanagement in der ZAP | Praxisbegehung

In dieser Episode spricht Lea Sawatzki über die Bedeutung eines effektiven QMs in Zahnarztpraxen und wie es bei Praxisbegehungen für rechtliche Sicherheit sorgt. Die Highlights: ➡️ Die Bedeutung der Dokumentation zur Nachweisbarkeit von Hygienestandards und Arbeitssicherheit. ➡️ Die Notwendigkeit eines strukturierten QM-Systems zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. ➡️ Welche Arten von Praxisbegehungen es gibt und wie diese vorbereitet werden. ➡️ Die Rolle des Datenschutzes und warum regelmäßige Schulungen der Mitarbeitenden wichtig sind. Diese Episode bietet wertvolle Einblicke und praktische Tipps für Praxisinhaber, um bei kommenden Begehungen gut vorbereitet zu sein und stressfrei zu agieren. Shownotes: Habt ihr Fragen oder Anmerkungen? Schreibt Lea gerne unter sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S4/E6: Qualitätsmanagement in der ZAP | Praxisbegehung

S4/E5: Qualitätsmanagement in der ZAP | Revision und Freigabe

Host Lea Sawatzki erklärt in dieser Episode die Unterschiede und Bedeutung der QM-Dokumentation für den Praxiserfolg. Die Highlights: ➡️ Lea erklärt die Wichtigkeit von Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen, Formularen und Checklisten als Grundlage für nachhaltiges Qualitätsmanagement. ➡️ Das QM-Handbuch als zentrales Dokument, das wie ein Praxis-Wikipedia funktioniert, um sämtliche Standardprozesse festzuhalten. ➡️ Lea erläutert, wie wichtig es ist, dass alle Dokumente regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, um den Praxiserfolg zu sichern. ➡️ Ihr hört 4 wesentliche Tipps, die ihr sofort in der Praxis anwenden könnt. Hört rein und erhaltet Anregungen, um das Qualitätsmanagement erfolgreich in eurer Praxis zu integrieren und kontinuierlich zu verbessern. Shownotes: Habt ihr Fragen oder Anmerkungen? Schreibt Lea gerne unter sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S4/E5: Qualitätsmanagement in der ZAP | Revision und Freigabe

S4/E4: Qualitätsmanagement in der ZAP | QM als Umsatzhebel

In dieser Episode spricht Lea Sawatzki über die Rolle des Qualitätsmanagements (QM) in Zahnarztpraxen als Umsatzhebel, das weit über die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben hinausgeht. Lea zeigt auf, wie QM zur Verbesserung der Abläufe führt, was zu mehr Effizienz, weniger Fehlern und mehr Zeit für Patienten führt, und damit das betriebswirtschaftliche Ergebnis positiv beeinflusst. Sie erklärt, wie man konkrete Umsatzhebel identifiziert, Prozesse messbar macht, und welche Potenziale in Bereichen wie Termin- und Materialmanagement schlummern. Anhand von Beispielen, wie der Reduzierung von Behandlungszeiten oder der Verbesserung der Terminausfallquote, wird das versteckte Potenzial verdeutlicht, welches durch QM gehoben werden kann. Fazit: QM ist nicht nur eine Pflichtaufgabe, sondern eine Chance für Praxen, um effizienter und erfolgreicher zu arbeiten. Shownotes: Lea Sawatzki könnt ihr hier erreichen: sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S4/E4: Qualitätsmanagement in der ZAP | QM als Umsatzhebel

S4/E3: Qualitätsmanagement in der ZAP | Die effektive Teambesprechung

Lea Sawatzki, die Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, führt durch die Episode und beleuchtet, wie Teambesprechungen ein zentrales Werkzeug im Qualitätsmanagement sein können. In dieser Episode erfahrt ihr: ➡️ Wie Teambesprechungen Transparenz und Zusammenarbeit im Team fördern und gleichzeitig als Chance zur Verbesserung von Arbeitsprozessen genutzt werden. ➡️ Die Wichtigkeit einer klar definierten Agenda zur effizienten Besprechung. ➡️ Tipps, um Besprechungen regelmäßig und innerhalb klarer zeitlicher Grenzen abzuhalten. ➡️ Wie eine aktive Teilnahme aller Teammitglieder und eine gute Moderation zu besseren Ergebnissen führen können. Anhand eines konkreten Beispiels erklärt Lea außerdem, wie eine Teambesprechung effektiv zur Problemlösung beitragen kann. Unbedingt reinhören! Shownotes: Habt ihr noch Fragen oder Anmerkungen? Dann meldet euch gerne direkt bei Lea: sawatzki@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S4/E3: Qualitätsmanagement in der ZAP | Die effektive Teambesprechung

S4/E2: Qualitätsmanagement in der ZAP | Etablierung eines erfolgreichen QM-Systems

In dieser Episode teilt Gastgeberin Lea Sawatzki ihre wertvollen Erfahrungen und gibt praxisnahe Tipps, wie man ein QM-System in der Zahnarztpraxis erfolgreich und effizient aufbaut. Die Highlights: ➡️ Warum die digitale Umsetzung eines QM-Systems die Zukunft ist und welche Vorteile sie bietet. ➡️ Entscheidende Schritte zur erfolgreichen Einführung eines QM-Systems, angefangen bei der Bestandsaufnahme bis hin zur Schulung des Teams. ➡️ Die Bedeutung klarer Verantwortlichkeiten und der kontinuierlichen Verbesserung im Qualitätsmanagement. ➡️ Praktische Empfehlungen zur Auswahl der passenden Software, die zu eurer Praxisgröße und euren Anforderungen passt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S4/E2: Qualitätsmanagement in der ZAP | Etablierung eines erfolgreichen QM-Systems

S4/E1: Qualitätsmanagement in der ZAP | Die Vorteile

Herzlich willkommen zur vierten Staffel von "Das auch noch?!" zum Thema Qualitätsmanagement. In dieser ersten Episode spricht eure Gastgeberin, COO der Opti Health Consulting GmbH, Lea Sawatzki über das Thema Qualitätsmanagement (QM) in der Zahnarztpraxis und erläutert die Vorteile eines gut durchdachten QM-Systems. Lea beantwortet dabei entscheidende Fragen wie: Warum ist ein QM-System nötig und wie kann es helfen, den Praxisalltag zu verbessern? Sie zeigt auf, wie ein QM-System nicht nur gesetzliche Vorgaben erfüllt, sondern auch dazu beiträgt, die Patientenversorgung zu optimieren, rechtliche Risiken zu minimieren und den Umsatz zu steigern. Hört rein und erhaltet wertvolle Tipps, wie ihr QM spannend und nützlich gestalten könnt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S4/E1: Qualitätsmanagement in der ZAP | Die Vorteile

S3/E9: Praxisgründung | Zusammenfassung & Fahrplan

In dieser Episode von "Das auch noch?!" präsentiert euch Opti Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke einen umfassenden Fahrplan für die Gründung einer Zahnarztpraxis. Hier sind die Highlights der Episode: ➡️ Schritt-für-Schritt-Anleitung vom ersten Ideenfesthalten bis hin zur konkreten Umsetzung des Businessplans. ➡️ Wichtige Überlegungen und Kriterien bei der Wahl des Standorts und der Übernahme bestehender Praxen. ➡️ Detaillierte Einblicke in die Finanzplanung und private Absicherung als essenzieller Bestandteil des Gründungsprozesses. ➡️ Bedeutung von frühzeitigem Marketing und Vernetzung für einen gelungenen Start der eigenen Praxis. Lasst euch von Bettinas Expertise inspirieren und erhaltet wertvolle Tipps für den erfolgreichen Weg in die Selbstständigkeit. Viel Spaß beim Zuhören! Shownotes: Habt ihr noch Fragen? Dann meldet euch bei Bettina unter glaubke@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S3/E9: Praxisgründung | Zusammenfassung & Fahrplan

S3/E8: Praxisgründung | Die Praxisübernahme

In dieser Episode erfahrt ihr alles rund um die Übernahme einer Zahnarztpraxis. Opti Gründungsexpertin Bettina Glaubke erklärt euch die Highlights: ➡️ Warum es in den nächsten Jahren einen Überschuss an Praxen geben wird und GründerInnen in einer vorteilhaften Position sind. ➡️ Warum viele interessante Praxen dennoch hochpreisig sind und worauf ihr bei der Auswahl achten solltet. ➡️ Warum eine detaillierte wirtschaftliche Analyse der potenziellen Praxis wichtig ist - einschließlich der Jahresabschlüsse und Inventarlisten. ➡️ Was zu den notwendigen Unterlagen gehört. Hört reinund erfahrt alles Wichtige, was ihr zur erfolgreichen Übernahme einer Zahnarztpraxis wissen müsst! Shownotes: Habt ihr Fragen oder Anmerkungen? Bettina erreicht ihr unter glaubke@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S3/E8: Praxisgründung | Die Praxisübernahme

S3/E7: Praxisgründung | Der Finanzplan Teil 2

Heute gibt es den zweiten Teil zum Finanzplan bei der Praxisgründung. Gründungsexpertin Bettina Glaubke führt euch durch die komplexe Welt der Liquiditätsplanung in den ersten drei Jahren einer Praxisgründung. Freut euch auf wichtige Einblicke und praxisnahe Tipps. Unter anderem hört ihr: ➡️ Warum Liquidität eine der wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen ist und wie ihr sie richtig plant. ➡️ Warum es normal ist, anfangs eine negative Liquidität zu haben und wie ihr damit umgehen könnt. ➡️ Wie ihr eine detaillierte Liquiditätsvorschau erstellt, um eure finanzielle Stabilität sicherzustellen. ➡️ Wie ihr aus den Erfahrungen des bisherigen Praxiseigentümers profitieren könnt und was bei der Tilgungs- und Abschreibungsplanung zu beachten ist. Hört rein und macht mit uns den nächsten Schritt hin zu einer erfolgreichen Praxisgründung! Shownotes: Bettina Glaubke erreicht ihr unter glaubke@opti-hc.de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S3/E7: Praxisgründung | Der Finanzplan Teil 2

S3/E6: Praxisgründung | Der Finanzplan Teil 1

In dieser Episode führt euch Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke in die Erstellung eines präzisen Finanzplans ein. Ihr erfahrt: ➡️ Warum es so wichtig ist, den Finanzbedarf möglichst genau zu ermitteln, um unnötig hohe Zinszahlungen und schlechte Nachfinanzierungskonditionen zu vermeiden. ➡️ Wie ihr die Kosten in verschiedene Blöcke wie Gebäudekosten, Betriebs- und Geschäftsausstattung sowie gründungsbedingte Kosten eingliedern könnt, um eine klare Übersicht zu behalten. ➡️ Welche spezifischen Posten im Finanzplan zu beachten sind, von Umbaukosten und Medizintechnik bis hin zu Betriebsmitteln für die ersten Monate nach der Gründung. ➡️ Wie ihr auf Basis realistisch ermittelter Umsätze und Kosten eine fundierte Kostenvorschau erstellt und worauf ihr bei Übernahmen und Neugründungen besonders achten solltet. Hört unbedingt rein, um wertvolle Tipps aus jahrelanger Beratungserfahrung zu erhalten und euch optimal auf eure Praxisgründung vorzubereiten. Viel Spaß beim Zuhören! Shownotes: Bettina Glaubke erreicht ihr unter glaubke@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S3/E6: Praxisgründung | Der Finanzplan Teil 1

S3/E5: Praxisgründung | Finanzierungsarten

In dieser Episode wirft Opti Gründungsexpertin Bettina Glaubke einen Blick auf das Thema Finanzierungsarten im Rahmen der Praxisgründung. Seid bereit für wertvolles Wissen rund um: ➡️ Die Notwendigkeit der Auseinandersetzung mit Fremdkapital bei der Praxisgründung. ➡️ Die Vorgehensweise eines schlüssigen Finanzplans und die Relevanz einer soliden Vorbereitung für Bankgespräche. ➡️ Die Zinszusammensetzung bei Krediten und wie ihr durch einen guten Finanzplan das Ausfallrisiko und damit eure Zinskosten senken könnt. ➡️ Unterschiedliche Kreditarten, die für Praxisfinanzierungen angeboten werden. ➡️ Tipps zum Umgang mit Bankangeboten. Wir hoffen, euch in dieser Episode wertvolle Informationen und Entscheidungshilfen an die Hand zu geben, um den Finanzierungsprozess eurer zukünftigen Praxis mit mehr Sicherheit und Wissen anzugehen. Shownotes: Habt ihr noch Fragen? Dann schreibt Bettina unter: glaubke@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S3/E5: Praxisgründung | Finanzierungsarten

S3/E4: Praxisgründung | Businessplan - Nerviges Must-do oder nützliches Must-have?

In dieser Episode entschlüsselt Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke das oft gefürchtete Thema des Businessplans für angehende Praxisgründer und -gründerinnen. In kompakten und praxisnahen Schritten erläutert Bettina die essentielle Bedeutung eines durchdachten Businessplans und gibt euch wertvolle Tipps, wie ihr diese Herausforderung systematisch und erfolgreich meistern könnt. Sie spricht über den Aufbau eines Businessplans, die Bedeutung jeder seiner Komponenten und wie diese dabei helfen, eure Gründungsvision strukturiert auf Papier zu bringen und für Geldgeber nachvollziehbar zu machen. Also- reinhören und aufschlauen. Shownotes: Bettina erreicht ihr unter glaubke@opti-hc.de --- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S3/E4: Praxisgründung | Businessplan - Nerviges Must-do oder nützliches Must-have?

S3/E3: Praxisgründung | Übernahme oder Neugründung?

In dieser Episode präsentieren wir euch eine spannende Fragestellung in der Welt der Existenzgründung: Sollte man eine Praxis neu gründen oder ist die Übernahme einer etablierten Praxis der bessere Weg? Bettina Glaubke, Existenzgründungsberaterin bei Opti, wird sowohl die Vorteile der Übernahme bestehender Praxen diskutieren – wie den bereits existierenden Patientenstamm und das eingearbeitete Personal – als auch die damit verbundenen potenziellen Nachteile, wie Raum- und Entfaltungseinschränkungen oder Personalfragen. Sie beleuchtet das aktuelle Marktumfeld, die Investitionskosten und die verschiedenen Visionen und Ansätze, die Gründer verfolgen können. Bleibt dran, um wertvolle Einsichten und Tipps für eure Entscheidung zu erhalten. Viel Spaß beim Zuhören! Shownotes Wenn ihr weitere Fragen an Bettina habt, schreibt ihr gerne direkt unter glaubke@opti-hc.de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euch gefällt der Podcast? Dann freuen wir uns über eure Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreibt uns gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Hier zwei weitere Podcast-Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez and friends - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici und Gästen: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S3/E3: Praxisgründung | Übernahme oder Neugründung?

S3/E2: Praxisgründung | Der Dentalmarkt - Status quo

Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke beantwortet die zehn häufigsten Fragen rund um die Gründung einer Zahnarztpraxis. Mit fundierten Zahlen und Fakten aus ihrer langjährigen Erfahrung gibt sie wertvolle Tipps zur Standortwahl, Marktentwicklungen und dem Zeitpunkt für eine Praxisgründung. Erfahrt, warum trotz sinkender Niederlassungsquoten ein steigender Bedarf an Zahnärzten besteht und welche Chancen und Risiken sich für angehende Gründer und Gründerinnen ergeben. Außerdem verrät sie, warum jetzt der richtige Zeitpunkt zum Gründen ist und welche Möglichkeiten die Opti SummerSchool bietet, um sich optimal auf die Praxisgründung vorzubereiten. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: glaubke@opti-hc.de 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Christian Henrici &friends: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S3/E2: Praxisgründung | Der Dentalmarkt - Status quo

S3/E1: Praxisgründung | Der richtige Standort

Willkommen zum Sonderformat "DAS AUCH NOCH?!", welches ab sofort jeden zweiten Montag auf dem Kanal des "Praxisflüsterer Podcasts" erscheint. Das Format wird in Staffeln erscheinen. Durch die aktuelle Staffel zum Thema "Praxisgründung" führt OPTI Expertin Bettina Glaubke. In der ersten Episode widmet sie sich der Frage: Wie findet man den perfekten Standort für eine Zahnarztpraxis? Bettina analysiert für euch nicht nur die Vor- und Nachteile von urbanen bis ländlichen Gebieten, sondern erklärt auch, warum Mitbewerberzahl, Bevölkerungsentwicklung und Infrastruktur in der Umgebung von Bedeutung sind. Erfahrt außerdem, warum die Standortwahl nicht nur auf Versorgungsgrad basieren, sondern auch persönliche Präferenzen und Lebensentscheidungen einbeziehen sollte. Interessant? Dann gleich reinhören und aufschlauen! Shownotes: Habt ihr Fragen an Host Bettina Glaubke? Dann schreibt ihr gerne unter glaubke@opti-hc.de Unsere Weiterbildungsmöglichkeiten: 🎓 OPTI-Academy - unser Fortbildungsportal für bewährte und innovative Lehrgänge https://opti-academy.de 🎓 Fernstudium "Dental Manager": https://www.dentalmanager.online 🎓 Ausbildung "Praxismanager:in" mit IHK-Zertifikat: https://www.opti-pm.de 🎓 Management-Lehrgang "Betriebswirt:in der Zahnmedizin" für Zahnmediziner:innen und zahnärztliches Fachpersonal: https://www.betriebswirt-zahnmedizin.de ---- 📩 Wenn ihr Fragen habt zur Episode oder zum Podcast, dann schreibt uns gerne eine Email an podcast@opti-hc.de ✉️ Bleibt mit uns in Kontakt und erhaltet regelmäßig die wichtigsten Dental News: https://www.opti-hc.de/newsletter 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns ➡️ auf unserer Website: https://opti-hc.de ➡️ auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh ➡️ bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer 🤝 Partner des Podcasts ist die BFS health finance: https://meinebfs.de/digitalhealthdialogue

S3/E1: Praxisgründung | Der richtige Standort

S2/E10: So geht ihr mit einer Patientenbeschwerde um

Mahatma Gandhi hat einmal gesagt: "Ein Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Hause. Er ist nicht von uns abhängig, wir sind von ihm abhängig. Er unterbricht unsere Arbeit nicht, sondern er ist Ziel und Zweck unserer Arbeit. Er ist bei unseren Aufgaben kein Außenstehender, er ist Teil davon. Wir tun ihm keinen Gefallen, indem wir uns um ihn kümmern. Er tut uns einen Gefallen, indem er uns die Möglichkeit dazu bietet." Wie genau wir das zu verstehen haben und was das mit einer Patientenbeschwerde zu tun hat, klären wir in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E10: So geht ihr mit einer Patientenbeschwerde um

S2/E9: Aufklärungsgespräche mit Vertriebsansatz - so gelingen sie euch!

Der Paragraph §630e aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch regelt ganz klar die Aufklärungspflicht zwischen Behandelnden und Patienten. Wie können wir uns diese Aufklärungspflicht in der Arztpraxis zunutze machen? Hört rein und erfahrt, - was bei Aufklärungsgesprächen zu beachten ist, - welche Bestandteile dazu gehören, und - wie ihr die Gespräche aufbauen könnt, so dass sie für eure Praxis auch einen vertrieblichen Aspekt enthalten. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E9: Aufklärungsgespräche mit Vertriebsansatz - so gelingen sie euch!

S2/E8: Patientenbefragung - so geht´s!

In dieser Episode dreht sich alles um die Befragung eurer Patienten und Patientinnen. Unter anderem verraten wir euch, ➡️ warum die Patientenzufriedenheit wichtig ist, ➡️ wie und wann ihr die Befragung eurer Patienten und Patientinnen angehen solltet, und ➡️ warum euch nicht die Meinung ALLER Patienten und Patientinnen interessieren sollte. Viel Spaß beim Anhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E8: Patientenbefragung - so geht´s!

S2/E7: Teambesprechung in der Arztpraxis - Ein wichtiger Faktor für das Arbeitsklima

Wir beleuchten heute das Thema Teambesprechung. Sie ist sehr wichtig für ein gutes Arbeitsklima in eurer Arztpraxis. Warum das so ist, erfahrt in dieser Episode. Weiter beantworten wir die folgenden Fragen: ➡️ Welche Arten und Vorgehensweisen gibt es? ➡️ Warum sollte ich dieses Instrument in meiner Arztpraxis nutzen? ➡️ Wie führe ich eine Teambesprechung? ➡️ Wie oft sollte ich sie führen? ➡️ Was möchte ich damit erreichen? ➡️ Wie bereite ich mich am besten vor? Unbedingt anhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E7: Teambesprechung in der Arztpraxis - Ein wichtiger Faktor für das Arbeitsklima

S2/E6: Mitarbeitergespräche in der Zahnarztpraxis - So führst du sie richtig!

"Schenken Sie Ihren Mitarbeitern doch einmal etwas - zum Beispiel ein Ohr. Und hören Sie einfach zu." Zitat von Carsten Bach Mitarbeitergespräche gehören zur Königsdisziplin des Führens. Wie wir sie sinnvoll einsetzen können und warum es wichtig ist, vor diesem Thema auf keinen Fall die Augen - oder Ohren - zu verschließen, klären wir in dieser Episode. Weiter beantworten wir Fragen, wie: ➡️ Welche Arten von Mitarbeitergesprächen gibt es? ➡️ Wie sollte ein Mitarbeitergespräch ablaufen? ➡️ Was ist dabei wirklich wichtig? ➡️ Unter welchen Voraussetzungen sollten wir Mitarbeitergespräche führen? Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Katja Effertz. Ich bin bei Opti health consulting GmbH für die Kundenbetreuung und die QM-Beratung zuständig und als leidenschaftliche Referentin tätig. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E6: Mitarbeitergespräche in der Zahnarztpraxis - So führst du sie richtig!

S2/E5: Richtig Feedback geben und nehmen - unsere Tipps

➡️ Brauchen wir Feedback? ➡️ Warum sollten wir uns damit beschäftigen, wie man richtig Feedback gibt und wie man es annehmen kann? ➡️ Warum spielt Feedback im privaten und beruflichen Kontext eine sehr große Rolle? Diese Fragen beantworte ich in dieser Episode. Denn wenn zukünftig ein paar Feedback-Regeln Anwendungen in unseren Gesprächen finden, dann sorgen wir dafür, dass das Gespräch ziel- und lösungsorientiert verläuft. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Katja Effertz. Ich bin bei Opti health consulting GmbH für die Kundenbetreuung und die QM-Beratung zuständig und als leidenschaftliche Referentin tätig. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E5: Richtig Feedback geben und nehmen - unsere Tipps

S2/E4: Einwandbehandlung in der Arztpraxis - so funktioniert es!

"Das ist mir zu teuer!" "Das tut bestimmt weh!" "Das wird eh nicht klappen!" Kommen euch solche Aussagen bekannt vor? Einwände sind das. Oder sind es etwas Vorwände? In dieser Episode erkläre ich euch, wie ihr herausfindet, ob es sich um einen Einwand oder einen Vorwand handelt und wir ihr damit am besten umgeht. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Katja Effertz. Ich bin bei Opti health consulting GmbH für die Kundenbetreuung und die QM-Beratung zuständig und als leidenschaftliche Referentin tätig. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E4: Einwandbehandlung in der Arztpraxis - so funktioniert es!

S2/E3: Aktives Zuhören in der Arztpraxis - So klappt es!

"Wer zuhören kann, erspart sich viele Worte." - Ernst Ferstl. Ein sehr weises Sprichwort, denn wer von uns ertappt sich ehrlicherweise nicht hin und wieder in der Situation, dass man nur halbherzig zugehört hat und deswegen wichtige Informationen nicht mitbekommen hat?! In dieser Episode geht es deshalb um das "Aktive Zuhören", die Königsdisziplin des Zuhörens. Du erfährst: ➡️ warum Aktives Zuhören ein wichtiges Instrument ist, ➡️ wann du Aktives Zuhören anwenden kannst, ➡️ was du tun sollst, wenn du es mal nicht anwenden kannst, ➡️ welche Faktoren beim Aktiven Zuhören berücksichtigt werden müssen, ➡️ was du beim Aktiven Zuhören vermeiden solltest. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Katja Effertz. Ich bin bei Opti health consulting GmbH für die Kundenbetreuung und die QM-Beratung zuständig und als leidenschaftliche Referentin tätig. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E3: Aktives Zuhören in der Arztpraxis - So klappt es!

S2/E2: Gespräche in der Arztpraxis - so stellt ihr die richtigen Fragen

Ihr wollt wichtige Informationen von euren Patienten oder Patientinnen erhalten? Dann stellt die richtigen Fragen 😉 Was so einfach klingt, ist im Alltag oft schwer umsetzbar. Schließlich will man ja niemanden ins Kreuzverhör nehmen. In dieser Episode geht es um eine gute Kommunikation in der Arztpraxis. Wir sprechen über ➡️ den Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen, ➡️ welche Vorteile beide Arten der Fragestellung haben und ➡️ wann ihr welche einsetzen solltet, damit ihr die Informationen bekommt, die ihr benötigt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Katja Effertz. Ich bin bei Opti health consulting GmbH für die Kundenbetreuung und die QM-Beratung zuständig und als leidenschaftliche Referentin tätig. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E2: Gespräche in der Arztpraxis - so stellt ihr die richtigen Fragen

S2/E1: Kommunikationsprobleme in der Arztpraxis - so löst ihr sie

Wir können nicht NICHT kommunizieren und genau aus diesem Grund ist es so unfassbar wichtig, genau und bewusst zu kommunizieren. ➡️ Doch wie? ➡️ Auf was kommt es an? ➡️ Wie kann ich es selbst überhaupt steuern und wie wirke ich auf andere? Um all diese Punkte zum Thema Kommunikation geht es in dieser Episode. Viel Spaß beim Zuhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Katja Effertz. Ich bin bei Opti health consulting GmbH für die Kundenbetreuung und die QM-Beratung zuständig und als leidenschaftliche Referentin tätig. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer --- Euch gefällt dieser Podcast? Dann habe ich noch zwei Empfehlungen für euch: 🎧 Der Praxisflüsterer Podcast mit Christian Henrici - Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis zu den Themen Wissenschaft, Business und Leadership: https://link.chtbl.com/praxisfluesterer 🎧 Küste & Kiez - Der Dental-Schnack mit Dr. Anne Heinz und Christian Henrici: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez - Darin diskutieren die beiden Themen wie Inflation, Social Media, Personal, Praxiskultur uvm. und beantworten die Fragen der Zuhörerinnen und Zuhörer. Oft kontrovers, aber immer auf den Punkt und mit viel Mehrwert für alle Dental-Freunde. Gleich anhören und abonnieren: https://link.chtbl.com/kuesteundkiez

S2/E1: Kommunikationsprobleme in der Arztpraxis - so löst ihr sie

#24 So geht Datenlöschung in der Arztpraxis

Stellt euch vor: Die Aufbewahrungsfrist ist abgelaufen, d.h. ihr müsst die digitalen oder, wenn noch vorhanden, die analogen Daten eurer Patienten und Patientinnen löschen. Wie handhabt ihr es? Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass das in vielen Arztpraxen GAR NICHT gemacht wird. ➡️ Warum ist das ein Problem? ➡️ Welche von der DSGVO vorgegebenen Regeln muss man einhalten? Das erkläre ich euch in dieser Episode. Hört unbedingt rein! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#24 So geht Datenlöschung in der Arztpraxis

#23 Richtige Passwort-Nutzung in der Arztpraxis

Habt ihr an eurer Rezeption auch ein Passwort für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen? Viele Arztpraxen handhaben es so. Leider könnte man euch im Falle einer Datenschutz-Begehung oder Datenpanne Fahrlässigkeit vorwerfen, da die Daten nicht sicher aufbewahrt sind. Wie ihr es richtig macht und wie ein optimales Passwort aussehen sollte, das erfahrt ihr in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#23 Richtige Passwort-Nutzung in der Arztpraxis

#22 Verhalten am Telefon

Was macht ihr, wenn ein Patient am Telefon ist, der gerne seine Akte hätte oder Auskünfte über Behandlungen oder Therapien? Wie reagiert ihr datenschutzkonform? In dieser Episode gebe ich euch Tipps, wie ihr euch verhalten könnt und was ihr auf keinen Fall tun solltet. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#22 Verhalten am Telefon

#21 Mitarbeiterschulungen in Arztpraxen

Mitarbeiterschulungen sind verpflichtend für jeden Arbeitgeber. Nur: Was gibt es da zu beachten? Und: In welchen Themen im Bereich Datenschutz muss überhaupt geschult werden? Was droht, wenn Schulungen falsch oder fehlerhaft ausgeführt werden? Mehr dazu in dieser Episode. Anhören lohnt sich! Wenn du mehr zum Thema "Ärztliche Schweigepflicht" wissen möchtest, dann hör dir gerne noch diese Folge an: https://das-auch-noch-compliance-podcast-arztpraxis.podigee.io/5-4-arztliche-schweigepflicht Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#21 Mitarbeiterschulungen in Arztpraxen

#20 Praktikant*innen und andere Besucher*innen in der Arztpraxis

Sicher wirst du auch schon mal eine Praktikantin oder Leute zum Probearbeiten in deiner Arztpraxis gehabt haben. Was gibt es hier aus Datenschutz-Sicht zu beachten? Was musst du machen und was besser unterlassen? Genau darum geht es in dieser Episode. Wenn du mehr zum Thema "Ärztliche Schweigepflicht" wissen möchtest, dann hör dir gerne noch diese Folge an: https://das-auch-noch-compliance-podcast-arztpraxis.podigee.io/5-4-arztliche-schweigepflicht Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#20 Praktikant*innen und andere Besucher*innen in der Arztpraxis

#19 Datensicherung

Schon mal etwas vom Drei-Generationen-Prinzip gehört? Das hat weniger was mit Familienplanung als mit Datensicherung zu tun. Was genau es damit auf sich hat, warum du Datensicherung nicht mit Datenschutz verwechseln solltest und wie eine ideale Datensicherung aussieht, das erfährst du in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#19 Datensicherung

#18 Serverstandort

Auch ein einfaches Thema wie der richtige Serverstandort sollte von dir beachtet werden. Wo du deinen Server hinstellen solltest und wohin besser nicht, das erkläre ich dir in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#18 Serverstandort

#17 Datenschutzerklärung Website

Stell dir vor: Du bekommst einen Brief vom Anwalt - eine Abmahnung, weil auf deiner Website die Datenschutzerklärung nicht vollständig ist bzw. gar nicht vorhanden ist. Wie du dich davor schützen kannst und was es zu beachten gibt, das erfährst du in dieser Episode. Ganz aktuell ist übrigens auch die Abmahnwelle aufgrund der Nutzung von Google Fonts. Da dies ein sehr wichtiges Thema ist, habe ich dazu eine eigene Episode aufgenommen. Diese findest du hier: https://das-auch-noch-compliance-podcast-arztpraxis.podigee.io/17-16-google-fonts-abmahnung-vorbeugen Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#17 Datenschutzerklärung Website

#16 Google Fonts - Abmahnung vorbeugen!

Aktuell kommt es zu der - mir bekannten - größten Abmahnwelle aller Zeiten. Der Grund dafür ist Google Fonts. Google Fonts ist ein interaktives Verzeichnis mit vielen Schriftarten. Viele Betreiber von Websites, auch viele Arztpraxen, nutzen diese Schriftarten für ihre Website. Leider werden sie aber oft nicht datenschutzkonform eingebunden, was zu einer Abmahnung führen kann. - Wie kannst du Google Fonts datenschutzkonform einbinden? - Wie kannst du dich vor einer Abmahnung schützen? Das erfährst du in dieser brisanten Episode. Also unbedingt anhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#16 Google Fonts - Abmahnung vorbeugen!

#15 Ziele definieren

"Ohne Ziel ist jeder Weg falsch." Da ist was dran, denn wenn du kein Ziel hast, dann weißt du auch nicht ansatzweise, wohin du gehen sollst. In dieser Episode beleuchten wir das Thema Ziele genauer. Wir bringen dir näher, wie du die wichtigste Ziele mit der SMART-Methode definieren kannst. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du Katja eine Email schreiben: QM@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#15 Ziele definieren

#14 Betriebswirtschaftliche Prozessoptimierung

Stell dir vor: Ganz kurzfristig wird eine lang geplante, große Behandlung abgesagt oder der Patient kommt gar nicht erst zur Behandlung, also versäumt den Termin. Das kennen wir sicherlich alle. Wusstest du, dass durch diese Absagen und Versäumnisse immense Kosten entstehen? Ich war ehrlicherweise schockiert, als meine Kollegin Katja Effertz mir die Auswirkungen schwarz auf weiß vorgerechnet hat. Hör dir also unbedingt diese Episode mit Katja an und erhalte konkrete Tipps, wie du in deiner Praxis diese Kosten einsparen kannst. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#14 Betriebswirtschaftliche Prozessoptimierung

#13 QM macht Spaß!

Kaum zu glauben, oder? Ich war auch erst skeptisch, doch meine Kollegin Katja Effertz hat mir versichert, dass es stimmt. Sie hat außerdem sehr viele Beispiele im Gepäck, wie QM in der Arztpraxis richtig Spaß machen kann. Katja hat mich total überzeugt und wenn du auch wissen willst, wie das gehen soll, dann hör dir diese Episode unbedingt an und lass dich von ihren Ideen inspirieren. Shownotes: Zu allen Fragen rund um das Thema Qualitätsmanagement erreichst du meine Kollegin und Host dieser Episode Katja Effertz unter qm@opti-hc.de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#13 QM macht Spaß!

#12 Fehlermanagement

Der Alltag ist immer stressig, die Ressourcen sind immer knapp - aber die Kosten steigen ins Unermessliche, wenn du in deiner Praxis Fehlermanagement nicht richtig umsetzt. Fehlermanagement ist DAS Entwicklungspotenzial Nummer Eins in jeder Praxis. Wir erklären dir in dieser Episode - warum Fehlermanagement so wichtig ist und - wie Fehlermanagement richtig und einfach funktioniert. Hier geht es zur Folge "Fehlerkultur": https://das-auch-noch-compliance-podcast-arztpraxis.podigee.io/12-11-fehlerkultur Shownotes: Zu allen Fragen rund um das Thema Qualitätsmanagement erreichst du meine Kollegin und Host dieser Episode Katja Effertz unter qm@opti-hc.de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#12 Fehlermanagement

#11 Fehlerkultur

Du kennst das sicherlich: Du kommst morgens sind die Praxis, willst Sachen auffüllen und siehst, dass schon wieder etwas nicht nachbestellt wurde 😡 Du hast das schon tausendmal in der Praxis angesprochen aber es findet keine Besserung statt und eine Lösung dafür gibt es auch nicht. Wie gehst du richtig mit dieser Situation um? Was solltest du tun, was besser vermeiden? Zum Thema Fehlerkultur und Fehlermanagement informiert euch in dieser Episode meine Kollegin Katja Effertz. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#11 Fehlerkultur

#10 Impressum

Wusstest du, dass viele Websites Fehler beinhalten, die zu einer Abmahnung führen können? Damit dir das nicht passiert, habe ich in dieser Episode alle relevanten Infos zum Thema Impressum zusammengefasst. Erfahre, wer ein Impressum benötigt und wer nicht und was es dabei zu beachten gibt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#10 Impressum

#9 Cookie-Meldung

Die Cookie-Meldung löst bei vielen Schweißausbrüche und Nervenzusammenbrüche aus, weil sich in den letzten Jahren von Seite der DSGVO einiges geändert hat. Was sich da geändert hat und was ihr tun könnt, damit ihr rechtlich auf der sicheren Seite seid, das erfahrt ihr in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#9 Cookie-Meldung

#8 Betroffenenrechte

- Recht auf Auskunft - Recht auf Löschung - Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ... diese Rechte sind so genannte Betroffenenrechte. Klingt nach "Beamtendeutsch" Was hier vielleicht nach "Beamtendeutsch" klingt, sind tatsächlich Rechte, die nicht außer Acht zu lassen sind. Wenn ihr von diesen Rechten noch nie was gehört habt oder ihr euch nicht sicher seid, wie ihr reagieren müsst, wenn jemand von diesen Rechten Gebrauch macht - was tatsächlich häufiger vorkommt als man denkt - dann hört euch diese Episode unbedingt an! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#8 Betroffenenrechte

#7 Whatsapp

Whatsapp ist eines der führenden Messenger-Dienste weltweit und immer mehr Arztpraxen nutzen es, um mit Patienten und Patientinnen in Kontakt zu treten. Doch: - Dürfen wir das überhaupt? - Gibt es hier Vorgaben? Dem Thema Whatsapp widmen wir uns in dieser Episode. Seid also gespannt! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#7 Whatsapp

#6 Faxgerät

Das Faxgerät - ein Relikt aus grauer Vorzeit. Sollte man eigentlich meinen. Dennoch wird es laut aktuellen Studien in 20 - 25% aller Arztpraxen in Deutschland noch täglich genutzt. Ihr erfahrt in dieser Episode: - was gibt es beim Fax datenschutzrechtlich zu beachten? - was gibt uns die DSGVO hier vor? - dürft ihr es überhaupt noch nutzen? Hört rein und macht euch schlau! Shownotes: 🎧 Hier kommt ihr zur Episode "E-Mail-Versand": https://das-auch-noch-compliance-podcast-arztpraxis.podigee.io/2-e-mail-versand ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#6 Faxgerät

#5 Videoüberwachung

Videoüberwachung kennen wir alle aus dem Privaten: Vom Supermarkt, von der Tankstelle, von verschiedene Einkaufsmöglichkeiten oder Gebäuden. Wie sieht's denn mit der Arztpraxis aus? Dürfen wir da eine Videoüberwachung installieren und wenn ja was gibt es zu beachten zum Thema Datenschutz? Darüber kläre ich in dieser Episode auf. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#5 Videoüberwachung

#4 Ärztliche Schweigepflicht

Wahrscheinlich wirst du jetzt denken: Da hatte ich noch nie ein Problem, bei mir hat noch nie ein Bruch der ärztlichen Schweigepflicht stattgefunden. Ich bin mir aber ziemlich sicher, dass es den meisten schon einmal passiert ist. Wenn du wissen willst, was ich damit genau meine und was das mit Datenschutz zu tun hat, dann sei gespannt auf diese Episode! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#4 Ärztliche Schweigepflicht

#3 Einwilligungserklärung

Recall, Terminerinnerung, externes Abrechnungsunternehmen - irgendwas davon nutzt jede/r von euch. Doch manchmal kann aus datenschutzrechtlicher Sicht etwas falsch laufen. Wenn du wissen möchtest, - welche Fehler passieren können, - wann man eine Einwilligungserklärung braucht und - was Teil einer Einwilligungserklärung sein muss, dann hör unbedingt in diese Episode rein! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#3 Einwilligungserklärung

#2 Anamnesebogen

Ich bin mir sicher: Alle nutzen ihn täglich. Aber wusstest du, dass die meisten dadurch einen Verstoß gegen den Datenschutz begehen? In dieser Episode erfährst du: - was auf einem Anamnesebogen stehen sein darf und was nicht (Stichwort Datenminimierung), - in welchem Bereich du quasi ALLES abfragen darfst, und - einen kleinen Tipp von mir, wie du auch anders an gewünschte Daten kommst. Also- unbedingt anhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge dich regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#2 Anamnesebogen

#1 E-Mail-Versand

Sicher kennst du folgende Situation: Ein Patient ruft an, er hat einen Termin bei einem Weiterbehandler und fordert dich dazu auf, sein Röntgenbild an diesen per E-Mail weiterzuleiten. Jetzt stellst du dir sicherlich die folgenden Fragen: - Darf ich das? - Wenn ich es darf, wie mache ich es? - Gibt es Richtlinien dafür? Die Antworten darauf findest du in dieser kurzen und prägnanten Episode. Hör also unbedingt rein und erfahre, wie du das Problem lösen kannst. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge euch regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

#1 E-Mail-Versand
Trailer

Trailer: Darum geht´s in "Das auch noch?!"

Herzlich willkommen bei meinem Podcast "Das auch noch?! Der Compliance Podcast für die Arztpraxis". Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter bei der OPTI health consulting GmbH berate ich Arztpraxen zum Thema Datenschutz. Die Pflichtauflagen für Arztpraxen werden immer umfassender. Ganz gleich ob in Sachen Datenschutz, Hygiene oder QM. Da kann man schnell schon mal den Überblick verlieren. Das hat mich veranlasst, diesen Podcast aufzunehmen. Wer jetzt allerdings staubtrockene Wissensvermittlung erwartet, den muss ich enttäuschen. Viel mehr erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge euch regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps aus und für den Praxisalltag. Viel Spaß! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate ich Arztpraxen in Sachen Datenschutz. ℹ️ Zur Show: In diesem Podcast erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge euch regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen und wertvollen Tipps zu Themen wie Datenschutz, Hygiene, QM und vielen mehr. 🦷 Zum Publisher: Wir, die OPTI health consulting GmbH, unterstützen Zahnärzte und Zahnärztinnen bei besonderen Herausforderungen im Praxisalltag, sowie bei Praxisgründung, Praxisabgabe und Personalmanagement. Ihr findet uns - auf unserer Website: https://opti-hc.de - auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/opti-health-consulting-gmbh - bei Instagram: https://www.instagram.com/praxisfluesterer

Trailer: Darum geht´s in "Das auch noch?!"