Pia Blum ist Designerin bei inovex. Im Gespräch mit Wolfgang Schoch erzählt sie, was Design eigentlich ist und wie ihr Arbeitsalltag aussieht. Dabei geht es vor allem um die drei Bereiche Gestaltung, Funktionalität und Prozessdesign. Außerdem unterhalten wir uns über die Rolle der Psychologie im Design und klären, ob Form follows Function tatsächlich immer stimmt.