Discover Digital by BWV

Übersetzungen, Kund:innenkontakt, Schadenbearbeitung, E-Mail Management, Content-Erstellung – Assistent:innen mit künstlicher Intelligenz unterstützen bereits in vielen Bereichen. Aber sind das nicht nur Exoten, müssen wir uns damit beschäftigen? Bei der Antwort hilft ein Blick in die Geschichtsbücher: Vollkommen unnötig – sagten manche in den 1870er und 80er Jahren zu Edisons Versuchen, Elektrizität nutzbar zu machen. Die, die sich seinerzeit der revolutionären Technologie verweigerten, hat die Geschichte eingeholt. Bleibt also die Frage des Wie: Wie sind die Rollen verteilt, wer hat welche Kompetenzen, wie findet man eigentlich KI-Assistent:innen, um damit Erfahrungen zu sammeln? Und wie steht es um die Kosten? Jan Foelsing, New Learning Expert, im Gespräch mit Discover Digital, dem Podcast zur digitalen Transformation in der Versicherungswirtschaft.

Ist KI kreativ oder kann sie einfach nur Dinge gut miteinander verknüpfen? Wann ist demgegenüber der arbeitende Mensch kreativ und welche (Frei-)Räume sind dafür notwendig? Der zweite Teil des Discover Digital Podcasts mit Dr. Henning Beck, Biochemiker, Neurowissenschaftler und Autor, beschäftigt sich mit Kreativität, Impact und Wertschätzung und warum uns dies vor einem Burnout schützt.

„Das Gehirn arbeitet interaktiv mit seiner Umgebung und baut sich ein Modell der Welt,“ erklärt der Biochemiker und Neurowissenschaftler Dr. Henning Beck im ersten Teil unseres Interviews. Wir Lernen daher umso effektiver, je mehr wir uns aktiv mit den Inhalten auseinandersetzen. Mitarbeitende brauchen dazu Freiräume, und Führungskräfte benötigen eine Toleranz im Umgang mit anderen Perspektiven bzw. sollten akzeptieren, dass Dinge anders laufen können, als sie es sich vorgestellt haben. Dr. Henning Beck verrät Tipps und Tricks, wie wir Lernen in der Versicherungswirtschaft gestalten können, um nachhaltig Wissen zu vermitteln.

Big Brother oder Online-Proctor? Augenbewegungs- und Raumüberwachung, Gesichtserkennung, Bildschirmaufzeichnung, Rechnerzugriff – beim Online-Proctoring, der digitalen Prüfungsaufsicht, wird mitunter das volle Programm aufgefahren. Wir schauen uns das einmal an.

Im zweiten Teil des Podcasts von Discover Digital gibt Bastian Kunkel einige, zum Teil persönliche Antworten auf die Frage nach Zukunftsmodellen, gibt Tipps für Einsteiger:innen und macht vor allem eines klar: Zukunft beginnt jeden Tag aufs Neue.

Gemeinsam mit Bastian Kunkel gehen wir den Fragen nach, was das richtige Mindset für den digitalen Versicherungsvertrieb ausmacht, warum es auf Seiten der Versicherer noch viel zu tun gibt und was das mit Captain Jack Sparrow zu tun hat.

Unser heutiges Reiseziel liegt hinter unserer Haustüre. Wir fragen uns, warum sind wir früher eigentlich jeden Tag ins Büro gefahren? Und beleuchten das Für und Wider des Homeoffice.

Unser heutiges Reiseziel ist die Agile Organisation. Wir erkunden Ihre Hintergründe und Gestaltungsprinzipien. Wie die Transformation zu einem agilen Versicherungsunternehmen im laufenden Betrieb gelingen kann, erfahren wir in dem Praxiseinblick von Tobias Vögele, dem Bereichsleiter Personalwesen der SIGNAL IDUNA Gruppe.

Unser heutiges Reiseziel heißt „Digitalisierung und Nachhaltigkeit“ – zwei häufig benutzte Begriffe, die jeweils für dynamische Entwicklungen stehen. Wir fokussieren zum Einen die gesetzlichen Rahmenbedingungen sowie die Aktivitäten der Versicherungswirtschaft zum Erreichen der Nachhaltigkeitsziele und schauen zum Anderen, welche Rolle die Digitalisierung dabei spielen kann.

In dieser Folge widmen wir uns dem Megatrend "selbstorganisiertes Lernen" in der Personalentwicklung der Versicherungswirtschaft. Unsere Fragestellungen sind: Unter welchen Bedingungen gelingt selbstorganisiertes Lernen? Wo sind die Grenzen?