Kassensturz

In dieser Folge von Kassensturz nimmt dich Udo Sill mit auf eine Reise in den Bayerischen Wald – nach Waldkirchen, wo eines der erfolgreichsten Modehäuser Deutschlands steht: Garhammer. Ein Familienunternehmen in vierter Generation, gegründet 1896 und ein beeindruckendes Beispiel dafür, wie stationärer Einzelhandel auch heute noch begeistern kann. Auf über 9.000 Quadratmetern Verkaufsfläche erleben Kunden dort, was echtes Einkaufserlebnis bedeutet: persönliche Beratung, Herzlichkeit, Service, Atmosphäre – und das alles in einem Ort mit nur 11.000 Einwohnern! Udo zeigt auf, warum Garhammer beweist, dass Erfolg im Handel nicht von der Lage, sondern von der Haltung abhängt: - Freundliche Mitarbeiter, - kostenlose Getränke & persönlicher Service, - Stilberatung & Kinderbetreuung, - sogar ein eigenes Sternerestaurant im Modehaus. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt, nicht der Preis. Diese Folge ist ein echtes Mutmacher-Beispiel für alle Einzelhändlerinnen und Einzelhändler, die glauben, der stationäre Handel habe keine Zukunft. Denn Garhammer zeigt: ➡️ Service, Stil und Menschlichkeit sind die Währung der Zukunft. ➡️ Kunden fahren nicht dahin, wo es am billigsten ist, sondern dahin, wo sie sich am besten fühlen. 👥 Community Einzelhandel Business: Jetzt Gründungsmitglied werden https://www.skool.com/einzelhandel-business 🚀 Jetzt Podcast abonnieren und Ihr Einzelhandels-Business auf das nächste Level bringen! 👉 Mehr Infos: https://udosill.de info@udosill.de

Frankfurter Buchmesse 2025 – Mein Buch „Mehr als Verkaufen“ auf der größten Bühne der Welt 📚 In dieser Folge von „Kassensturz – Der Podcast für Kundenservice, Mitarbeiterbindung und echten Unternehmergeist“ nehme ich dich mit hinter die Kulissen der Frankfurter Buchmesse 2025, der größten Buchmesse der Welt. Ein ganz besonderer Moment: Mein Buch „Mehr als Verkaufen“ wurde vom Verlag Books on Demand (BoD) ausgewählt und offiziell auf der Messe ausgestellt – unter Tausenden von Neuerscheinungen aus dem In- und Ausland. Ein echtes Highlight und ein Stück Unternehmergeschichte zum Anfassen! In dieser Folge erfährst du: 📘 Wie es sich anfühlt, das eigene Buch auf der weltgrößten Buchmesse zu sehen 🎤 Welche Eindrücke, Gespräche und Begegnungen Udo Sill besonders bewegt haben 💡 Warum Bücher auch im digitalen Zeitalter wieder an Bedeutung gewinnen 🤝 Und welche inspirierenden Momente zeigen, dass sich Dranbleiben wirklich lohnt Udo erzählt offen und authentisch, was dieser Erfolg für ihn bedeutet, wie das Buch entstanden ist und warum die Unterstützung seines Teams, seiner Frau und seines Verlags dabei eine so große Rolle spielte. ➡️ Außerdem gibt es schon einen Vorgeschmack auf das nächste Highlight: Ein exklusives Interview direkt von der Buchmesse, das in der kommenden Folge veröffentlicht wird! 🎙️ Jetzt reinhören und inspirieren lassen – über Motivation, Leidenschaft und die Kraft, an die eigene Idee zu glauben. 💡 Mehr von Udo Sill: 📘 Buch Mehr als Verkaufen: Hier bestellen https://amzn.eu/d/1691nJI 📗 Gratis-E-Book 55 Benefits für Mitarbeiterbindung: Jetzt sichern https://udosill.de/e-book 👥 Community Einzelhandel Business: Jetzt Gründungsmitglied werden https://www.skool.com/einzelhandel-business 🚀 Jetzt Podcast abonnieren und Ihr Einzelhandels-Business auf das nächste Level bringen! 👉 Mehr Infos: https://udosill.de info@udosill.de #FrankfurterBuchmesse #UdoSill #MehrAlsVerkaufen #KassensturzPodcast #Buchveröffentlichung #Erfolgsgeschichte #Unternehmertum #Einzelhandel #BODVerlag #BuchmesseFrankfurt #Autorenleben

Top-Arbeitgeber-Kongress 2025 – Führung, Haltung und KI im Mittelstand In dieser Folge von „Kassensturz – Der Podcast für Kundenservice, Mitarbeiterbindung und erfolgreichen Einzelhandel“ nimmt dich Udo Sill mit zum Top-Arbeitgeber-Kongress 2025 in Hamburg – einem der wichtigsten Events für Unternehmer und Unternehmerinnen und Führungskräfte im Mittelstand. Über 1.000 Geschäftsführer und Geschäftsführerinnen innen, 30 Top-Speaker, 40 Messepartner und zwei Tage voller Impulse rund um Führung, Verantwortung, Mitarbeiterbindung, KI und Unternehmenskultur. Udo teilt seine persönlichen Eindrücke vom Kongress und spricht über: Wie du als Chef Vertrauen aufbaust und mit Haltung führst Warum Werte keine Marketingfloskel sind, sondern Identität schaffen Wie du KI sinnvoll nutzt, ohne Menschlichkeit zu verlieren Und warum Netzwerken und Inspiration auf Augenhöhe so wichtig sind Er berichtet von mitreißenden Vorträgen von Dr. Georg Kofler, Deniz Aytekin, Sven Voth (Snipes) und Yaël Meier, die über Leadership, Generation Z, Entscheidungen unter Druck und Unternehmertum mit Verantwortung sprachen. 👉 Seine Key Learnings: Führung braucht Haltung. Werte sind Identität. KI ersetzt keine Kultur. Wenn du erfahren möchtest, wie du dein Unternehmen zukunftsfähig führst und zu einem echten Top-Arbeitgeber wirst, ist diese Folge genau das Richtige für dich. 🎙️ Jetzt reinhören – und mit frischen Ideen, Motivation und Praxisimpulsen in deinen Führungsalltag starten! 💡 Mehr von Udo Sill: 📘 Buch Mehr als Verkaufen: Hier bestellen https://amzn.eu/d/1691nJI 📗 Gratis-E-Book 55 Benefits für Mitarbeiterbindung: Jetzt sichern https://udosill.de/e-book 👥 Community Einzelhandel Business: Jetzt Gründungsmitglied werden https://www.skool.com/einzelhandel-business 🚀 Jetzt Podcast abonnieren und Ihr Einzelhandels-Business auf das nächste Level bringen! 👉 Mehr Infos: https://udosill.de info@udosill.de #Führung #Mitarbeiterbindung #TopArbeitgeber #Kundenservice #Einzelhandel #UdoSill #KassensturzPodcast #Leadership #KIimMittelstand

Reklamationen als Chance: Wie du aus unzufriedenen Kunden treue Stammkunden machst In dieser Folge von KASSENSTURZ spreche ich über ein Thema, das viele Unternehmerinnen und Unternehmer gerne verdrängen: Reklamationen. Für die meisten sind sie ein Stressfaktor, für mich sind sie der größte Hebel im Kundenservice, um echte Loyalität aufzubauen. Ich zeige dir, warum es entscheidend ist, wie du mit Reklamationskunden umgehst, und wie aus einer negativen Erfahrung ein positives Kundenerlebnis wird. Denn ein Kunde, dessen Reklamation professionell und wertschätzend bearbeitet wurde, ist oft treuer als einer, bei dem alles reibungslos lief. Du erfährst in dieser Episode: ✅ Warum Zuhören der wichtigste erste Schritt im Reklamationsmanagement ist ✅ Wie du Kunden ernst nimmst und gemeinsam Lösungen findest ✅ Welche einfachen Maßnahmen (Entschuldigung, kleine Kulanz, ehrliche Wertschätzung) nachhaltige Bindung schaffen ✅ Warum Dokumentation und Mitarbeiter-Schulung entscheidend sind ✅ Wie Reklamationen zu deinem stärksten Instrument im Bestandskundenmarketing werden Außerdem teile ich mit dir ein persönliches Highlight: Meine Teilnahme am Impulse Magazin, in dem ich als Experte für Bestandskunden zitiert wurde, mit genau diesem Ansatz: „Wenn du Reklamationskunden glücklich machst, bekommst du die treuesten Stammkunden.“ 👉 Hör jetzt rein und erfahre, wie du aus Beschwerden echte Begeisterung machst und dein Unternehmen mit besserem Kundenservice, zufriedenen Stammkunden und mehr Umsatz stärkst. Wenn du tiefer einsteigen möchtest, lade ich dich in meine Community „Einzelhandel Business“ ein. Dort tauschen wir uns auf Augenhöhe über genau solche Themen aus. Werde jetzt Gründungsmitglied – 7 Tage kostenlos testen: 👥 Community Einzelhandel Business: Jetzt Gründungsmitglied werden https://www.skool.com/einzelhandel-business 👉 Mehr Infos: https://udosill.de info@udosill.de

Bestandskunden, dein unterschätzter Erfolgsfaktor im Einzelhandel In dieser Folge von „Kassensturz, der Podcast für Einzelhandel, Kundenservice und Mitarbeiterbindung“ gehe ich auf ein Thema ein, das oft unterschätzt wird: Bestandskundenpflege. Viele Unternehmer im Einzelhandel fragen mich: „Wie finde ich neue Kunden?“ – dabei wird häufig übersehen, dass die größte Umsatzquelle bereits im Geschäft steht: deine Stammkunden. 👉 Wusstest du, dass es bis zu fünfmal teurer ist, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende Kunden zu halten? 👉 Stammkunden kaufen nicht nur öfter, sie geben auch mehr aus und empfehlen dich weiter. 👉 Durch gezieltes Cross-Selling und Up-Selling hast du bei Bestandskunden eine bis zu 40 % höhere Erfolgsquote. In dieser Episode erfährst du: warum Bestandskundenpflege oft wichtiger ist als Neukundenakquise wie du mit VIP-Abenden, Workshops oder kleinen Gesten echte Kundentreue aufbaust wie wertschätzende Reklamationsbearbeitung deine Umsätze steigern kann warum Beziehung wichtiger ist als Rabatte Mein Appell: Neukunden sind wichtig, aber deine Bestandskunden sichern dein Überleben. Wenn du tiefer einsteigen möchtest, lade ich dich in meine Community „Einzelhandel Business“ ein. Dort tauschen wir uns auf Augenhöhe über genau solche Themen aus. Werde jetzt Gründungsmitglied – 7 Tage kostenlos testen: 👥 Community Einzelhandel Business: Jetzt Gründungsmitglied werden https://www.skool.com/einzelhandel-business 👉 Mehr Infos: https://udosill.de info@udosill.de

In dieser Folge geht es um ein Thema, das jeden Unternehmer betrifft: Gesundheit, Energie und Stressbewältigung im Alltag. Als Inhaber, Geschäftsführer oder Führungskraft bist du oft der Erste im Geschäft und der Letzte, der geht. Urlaub, Krankheitsausfälle, Buchhaltung, Steuer, Einkäufe, die Liste ist endlos. Dazu kommt die Familie, die ebenfalls Zeit und Aufmerksamkeit verdient. Doch wie bleibst du dabei fit, fokussiert und voller Energie? Udo Sill teilt seine persönlichen Routinen und Erfahrungen: Warum Bewegung und Sport im Alltag keine Zeit kosten, sondern Energie schenken. Wie du mit einfachen Ritualen wie Tabata-Training und Yoga in den Tag startest. Welche Rolle gesunde Ernährung und bewusstes Trinken für deine Leistungsfähigkeit spielen. Warum du als Unternehmer auch eine Verantwortung für deine eigene Gesundheit hast, für dich, deine Familie, dein Team und dein Geschäft. Du erfährst, wie kleine Veränderungen im Alltag zu mehr Ausgeglichenheit führen, Fehlentscheidungen vermeiden helfen und dich als starkes Vorbild für dein Team wirken lassen. 💡 Diese Episode richtet sich an Einzelhändler, Gastronomen, Dienstleister und Unternehmer, die langfristig erfolgreich bleiben wollen ohne sich selbst auszubrennen. 👉 Hör jetzt rein und erfahre, wie du deine Work-Life-Balance stärkst, mehr Energie gewinnst und als Unternehmer gesund und motiviert bleibst. Links & Ressourcen: 🔗 Skool-Community Einzelhandel Business: https://www.skool.com/einzelhandel-business 📗 Udo Sills Buch Mehr als Verkaufen: https://amzn.eu/d/1691nJI 📥 E-Book 55 Benefits für Mitarbeiterbindung: https://udosill.de/e-book

In dieser Folge von Kassensturz spreche ich über ein Thema, das für jeden Einzelhändler, jede Führungskraft und jedes Team entscheidend ist: Teambuilding im Einzelhandel und in der Gastronomie. Denn ein starkes Team entsteht nicht nur im Arbeitsalltag, sondern vor allem durch gemeinsame Erlebnisse außerhalb des Geschäfts. Ob Firmenlauf, Sommerfest, Weihnachtsfeier oder soziale Projekte wie Bäume pflanzen: gemeinsame Aktivitäten schweißen zusammen und schaffen Vertrauen, Respekt und Motivation. Ich zeige dir, wie du als Chef oder Führungskraft Nähe zu deinem Team aufbaust, ohne dabei Respekt zu verlieren. Es geht darum, authentisch zu sein, auf Augenhöhe zu agieren und durch gemeinsame Erlebnisse echtes Vertrauen zu schaffen. 👉 Du erfährst: Warum Teambuilding-Maßnahmen echte Bindung schaffen. Welche kleinen Schritte du sofort umsetzen kannst, um dein Team zu stärken. Wie gemeinsame Erlebnisse die Kommunikation verbessern, die Stimmung im Geschäft heben und auch schwierige Tage leichter machen. Am Ende gebe ich dir praxisnahe Tipps, wie du Teambuilding regelmäßig einplanen kannst ohne großen Aufwand, aber mit großer Wirkung für Motivation, Mitarbeiterbindung und letztlich auch deinen Umsatz. Wenn du dich außerdem mit anderen Einzelhändlern und Führungskräften austauschen möchtest, lade ich dich herzlich in meine Skool-Community „Einzelhandel Business“ ein: 👉 Jetzt Gründungsmitglied werden: https://www.skool.com/einzelhandel-business Mach den ersten Schritt und erlebe, wie Teambuilding dein Geschäft verändert.

Ausbildung im Einzelhandel: Azubis begeistern statt verlieren In dieser Folge von Kassensturz geht es um ein Thema, das für die Zukunft des stationären Einzelhandels entscheidend ist: Ausbildung und Azubis. Viele Händler klagen, dass sie keine Auszubildenden finden oder dass die „Jugend von heute“ nicht mehr motiviert sei. Doch das stimmt so nicht. Ich zeige auf, warum junge Menschen heute andere Erwartungen haben, wie wichtig eine respektvolle Ausbildungskultur ist und weshalb veraltete Sprüche wie „Lehrjahre sind keine Herrenjahre“ der größte Fehler sind. Du erfährst: ✅ Warum Azubis nicht schlechter, sondern anders sind und wie du dich darauf einstellen kannst. ✅ Welche Rolle Begeisterung, Vertrauen und Wertschätzung in der Ausbildung spielen. ✅ Welche Fehler viele Unternehmen machen und wie du es besser machst. ✅ Praktische Tipps: Von iPads bis Fitnessstudio-Mitgliedschaft, wie du dein Unternehmen für Azubis attraktiv machst. ✅ Warum eine gute Ausbildung deine beste Investition in die Zukunft ist, statt ständig teure Quereinsteiger zu suchen. Ob Schuhgeschäft, Baumarkt, Bäckerei oder Modehaus, jede Branche im Einzelhandel steht vor derselben Herausforderung: Nachwuchs finden, ausbilden und langfristig binden. In dieser Episode bekommst du Impulse, wie du dein Ausbildungsprogramm modern, attraktiv und erfolgreich gestaltest. 📌 Am Ende teile ich auch meine Erfahrungen aus über 30 Jahren im Handel und lade dazu ein, dich in meiner Community „Einzelhandel Business“ auf Skool mit anderen Händlern auszutauschen. 👉 Jetzt Gründungsmitglied werden: https://www.skool.com/einzelhandel-business Wenn du wissen willst, wie du Azubis nicht nur findest, sondern für den Einzelhandel begeisterst, ist diese Folge ein Muss!

Einzelhandel zwischen Chancen & Herausforderungen In dieser Folge von Kassensturz spricht Udo Sill über aktuelle Herausforderungen im stationären Einzelhandel und zeigt, warum gerade jetzt die Chancen größer sind, als viele denken. 👉 Zunächst blickt Udo zurück auf das Thema Künstliche Intelligenz (KI) im Handel, das in der letzten Episode für viele Aha-Momente gesorgt hat. KI ist längst keine Spielerei mehr, sondern erleichtert die Arbeit im Geschäft, macht Abläufe effizienter und kann sogar für mehr Sicherheit sorgen. 👉 Dann teilt Udo eine persönliche Nachricht: Sein Buch „Mehr als Verkaufen“ wird auf der Frankfurter Buchmesse 2025 vom Verlag BoD – Books on Demand präsentiert. Ein Meilenstein, der zeigt, wie wichtig es ist, mutig zu sein und Ideen in die Tat umzusetzen. 👉 Im Hauptteil geht es um zwei Themen, die viele Händler bewegen: „Die Innenstadt ist tot“ stimmt das wirklich? Nein! Udo erklärt anhand aktueller Beispiele (z. B. Decathlon), warum Filialen im Stadtzentrum weiter ausgebaut werden und wie Händler als „Speedboote“ viel schneller und flexibler agieren können als Konzerne. „Wir finden keine Mitarbeiter“ oder suchst du nur falsch? Viele Geschäfte klagen über Personalmangel. Dabei liegen die Lösungen auf der Hand: moderne Wege wie Social Media Recruiting, gezielte Anzeigen und ein authentischer Auftritt als Arbeitgeber. Wer sichtbar ist, gewinnt, nicht nur Kunden, sondern auch Mitarbeiter. 💡 Fazit: Jammern hilft nicht. Wer zukunftsfähig bleiben will, muss handeln, sich austauschen und neue Wege gehen. 🔗 Deshalb lädt Udo in seine Community „Einzelhandel Business“ auf Skool ein. Dort treffen sich Händler, Geschäftsführer und Führungskräfte, um voneinander zu lernen und praxisnahe Lösungen zu entwickeln. 👉 Jetzt 7 Tage kostenlos testen: https://www.skool.com/einzelhandel-business 📕 Außerdem: Triff Udo Sill persönlich am 19. Oktober auf der Frankfurter Buchmesse – und sichere dir dein signiertes Exemplar von „Mehr als Verkaufen“. https://amzn.eu/d/1691nJI

KI im Einzelhandel: Chancen statt Stillstand In dieser Folge von Kassensturz spreche ich über eines der wichtigsten Themen für den stationären Einzelhandel: Künstliche Intelligenz (KI). Viele Händler unterschätzen noch, wie stark KI den Alltag im Geschäft verändern wird und riskieren dadurch, den Anschluss zu verlieren. 👉 Was dich in dieser Episode erwartet: Praktische Einsatzmöglichkeiten von KI im Laden: Von smarter Bild- und Produkterkennung an der SB-Kasse bis hin zu automatischer Altersverifikation beim Alkoholkauf. KI gegen Schwund und Diebstahl: Neue Kamerasysteme erkennen typische Manipulationen und entlasten so Mitarbeiter. Datenanalyse & Warensteuerung: Wie KI dir hilft, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren, Bestände besser zu planen und deine Verfügbarkeit für Kunden zu sichern. Preisfindung & Marktanpassung: Warum KI schon heute smarte Preisstrategien ermöglicht, mit denen du wettbewerbsfähig bleibst. 💡 Udo Sill zeigt, warum KI längst keine Spielerei mehr ist, sondern Chefsache und wie du als Händler mit überschaubarem Aufwand die Weichen für die Zukunft stellen kannst. Wenn du wissen willst, wie du mit KI Kundenservice verbessern, Mitarbeiter entlasten und Umsätze steigern kannst, solltest du diese Folge nicht verpassen. 📌 Jetzt anhören und durchstarten! 🔗 Mehr Infos & Austausch in der Community: ➡️ https://www.skool.com/einzelhandel-business

In dieser Folge spreche ich über ein Thema, das viele Händler bewegt: Beratungsklau. Immer öfter kommt es vor, dass Kunden sich im Geschäft beraten lassen und am Ende doch online kaufen. Manche Händler reagieren mit Foto- oder Handyverboten im Laden. Aber ist das wirklich die Lösung? 👉 In dieser Episode erfährst du: Warum ein Fotoverbot im Geschäft eher Kunden abschreckt als schützt Welche strategischen Antworten Händler auf Beratungsklau geben können Warum Preisvergleich & Transparenz nicht die Feinde des stationären Handels sind Wie du durch Empathie, Servicequalität und Persönlichkeit Kunden zum Kauf vor Ort bewegst Welche Rolle Online-Recherche bei der Kaufentscheidung heute spielt – und wie du davon profitieren kannst Statt Verbotsschildern braucht es kluge Verkaufsargumente, Kundenbindung und echte Service-Erlebnisse. Denn Fakt ist: viel mehr Menschen kommen nach einer Online-Recherche ins Geschäft, als umgekehrt im Laden beraten werden und dann online kaufen. ➡️ Wenn du Impulse suchst, wie du als Einzelhändler moderne Kundenbedürfnisse annimmst, Beratungsklau souverän begegnest und dein Geschäft fit für die Zukunft machst, ist diese Folge genau das Richtige für dich. 💡 Außerdem: In meiner neuen Skool-Community „Einzelhandel Business“ tauschen sich Händler aus ganz Deutschland über solche Themen aus. Werde Gründungsmitglied und profitiere vom Wissen der Gruppe 👉 https://www.skool.com/einzelhandel-business

🎙️ Social Media im Einzelhandel – Pflicht statt Kür? Viele Einzelhändler unterschätzen noch immer die Kraft von Social Media. „Dafür haben wir keine Zeit“ oder „Das schaut doch keiner“ – diese Sätze höre ich regelmäßig. In dieser Folge zeige ich dir, warum genau diese Haltung ein echter Wettbewerbsnachteil ist. 🔍 Du erfährst: Warum Social Media kein Spielzeug, sondern ein Muss ist Wie du als Einzelhändler auch mit wenig Zeit erfolgreich sichtbar wirst Was du von anderen erfolgreichen Händler-Profilen lernen kannst Warum Persönlichkeit wichtiger ist als perfekte Hochglanz-Posts Wie du mit wenig Aufwand echte Nähe zu deinen Kunden aufbaust Außerdem verrate ich dir, warum du keine Angst vor Fehlern, Trollen oder Technik haben musst – und wie du auch als Einsteiger mit einfachen Mitteln Reichweite und Kundenbindung erzielst. 📲 Fang an – werde sichtbar – werde sympathisch. Und wenn du noch mehr Austausch möchtest: Werde Teil meiner neuen Skool-Community für Einzelhändler. https://www.skool.com/einzelhandel-business Jetzt reinhören und die Sichtbarkeit deines Geschäfts auf das nächste Level bringen! Rewe David Hegemann https://www.instagram.com/rewe_david_hegemann?igsh=MWF1b3VzemF0NXQ0Zw== Edeka Center Angerbogen https://www.instagram.com/edeka_center_angerbogen?igsh=MTlsemdoYW4wZWd4NQ== Mein Hieber https://www.instagram.com/meinhieber?igsh=djNpM3lidWQxMGR2 toom Geesthacht https://www.instagram.com/toom.geesthacht?igsh=Z3RteTZpamduZzE=

Zur Community "Einzelhandel Business": https://www.skool.com/einzelhandel-business 🎧 Kassensturz – Die Community ist da! In dieser Folge stelle ich dir ein Herzensprojekt vor: Meine neue Skool-Community für Einzelhändler im gesamten deutschsprachigen Raum! Du bist selbstständig im Einzelhandel, leitest ein Filialunternehmen oder arbeitest als Führungskraft im stationären Geschäft? Dann bist du hier genau richtig! Ich zeige dir, warum der Austausch mit Gleichgesinnten heute wichtiger ist denn je und wie wir gemeinsam voneinander lernen können: über Kundenservice, Mitarbeiterbindung, Umsatzsteigerung und die Herausforderungen im täglichen Geschäft. Warum es egal ist, ob du Tomaten, Schuhe oder Zement verkaufst – hier geht’s um echte Praxis, echte Probleme, echte Lösungen ✅ Online & praxisnah ✅ Für alle Handelsformen – vom kleinen Fachgeschäft bis zum Filialunternehmen ✅ 7 Tage kostenlos testen ✅ Starke Community statt teure Einzelberatung 💡 Skool ist dein digitaler Treffpunkt für neue Impulse, echtes Netzwerk und Lösungen, die wirklich funktionieren. 🔗 Jetzt reinhören, informieren und direkt Gründungsmitglied werden!🎧

Was haben Pasta im Schuhladen, Kinderkleidung im Blumenladen oder Deko im Hochzeitshaus gemeinsam? Richtig: Sie verwirren deine Kunden und gefährden deine Positionierung. In dieser Folge von „Kassensturz“ spreche ich Klartext. Ich teile Erlebnisse aus aktuellen Beratungen und zeige, warum zu viele Zusatzsortimente mehr schaden als nützen. ✅ Was passt wirklich zu deinem Kerngeschäft? ✅ Wie du dein Sortiment schärfst statt verwässerst ✅ Warum Online-Shops, schlechte Öffnungszeiten und Sortimentsexperimente deine Kunden vertreiben können – und was du stattdessen tun solltest Wenn du stationären Einzelhandel mit Klarheit, Qualität und echter Kundenbindung betreiben willst, solltest du diese Folge nicht verpassen. 🎧 Jetzt reinhören und mach dein Geschäft wieder zur ersten Wahl vor Ort!

„Man kann sich doch nicht alles gefallen lassen!“ Diesen Satz höre ich regelmäßig in meinen Beratungen. In dieser Podcastfolge spreche ich über ein heikles, aber wichtiges Thema: den Umgang mit Reklamationen. Was tun, wenn Kunden fordernd, unfreundlich oder gar unehrlich auftreten? Wann solltest du kulant sein und wo klare Grenzen ziehen? Und wie schaffst du es, dich emotional nicht runterziehen zu lassen? Du erfährst: Wie du mit Reklamationen souverän und strukturiert umgehst Warum ein einzelner „schwieriger Fall“ nicht deinen Blick auf alle Kunden trüben sollte Welche konkreten Regeln und Schulungen dein Team braucht Wie du selbst in hitzigen Momenten freundlich bleibst und dennoch Haltung zeigst Warum es wichtig ist, nach außen ruhig zu bleiben und innerlich loslassen zu können (inkl. meines persönlichen „Boxsack“-Tipp 😉) Diese Folge ist für alle, die tagtäglich im Kundenkontakt stehen, im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Dienstleistungsbereich und sich fragen: Wie finde ich die richtige Balance zwischen Service und Selbstschutz? 👉 Jetzt reinhören, lernen und mit neuer Klarheit in den nächsten Kundenkontakt gehen!

In dieser Folge erfährst du anhand eines echten Praxisbeispiels, warum persönlicher Kundenservice, Produktqualität vor Ort und Vertrauen im Einkaufserlebnis klare Vorteile gegenüber dem Onlinehandel bieten. 💡 Ein Einzelhändler erzählt von seiner frustrierenden Online-Shopping-Erfahrung mit einer Jeans, beschädigt, gebraucht, enttäuschend. Was dabei auffällt: Genau diese Fehler wären im stationären Handel nicht passiert. 📍 In dieser Folge lernst du: Warum Beratung im Einzelhandel unverzichtbar ist Welche Risiken Retouren und Onlinebestellungen mit sich bringen Wie du als Händler Kunden mit echten Erlebnissen bindest Warum Kundennähe und Sichtbarkeit der Schlüssel zum Erfolg sind 🔍 Schlagworte für SEO: Einzelhandel stärken, Online vs. Offline Shopping, Kundenservice verbessern, Einzelhändler Tipps, Retouren vermeiden, stationärer Handel, Amazon Erfahrungen, Einzelhandelsberatung, Kundenbindung im Laden 👉 Jetzt reinhören und teilen, für alle, die im Handel arbeiten oder bewusst einkaufen wollen.

In dieser Folge von Kassensturz nehme ich dich mit zu einem realen Praxisfall: Ein Unternehmer mit zehn Mitarbeitenden, motiviert, engagiert und dennoch unzufrieden mit dem Umsatz. Was läuft schief? Die Antwort ist oft simpel, aber unbequem: Wir sind zu sehr im Tagesgeschäft verhaftet, statt am Unternehmen zu arbeiten. Ich zeige dir, warum es überlebenswichtig ist, dir Zeit für Strategie, Mitarbeiterführung, Weiterbildung und Zukunftsplanung zu nehmen. Und warum genau das so oft scheitert, ausgerechnet bei den engagiertesten Unternehmerinnen und Unternehmern. ➡️ Welche Fragen du dir stellen solltest ➡️ Wie du Raum für Entwicklung schaffst ➡️ Warum Kundenservice mit Führung beginnt ➡️ Und wie du aus der Betriebsblindheit rauskommst Klingt nach dir? Dann hör jetzt rein. Und wenn du merkst, dass du alleine nicht weiterkommst: Melde dich. Denn nur wer am Unternehmen arbeitet, entwickelt es wirklich weiter.

In dieser Folge nehme ich dich mit hinter die Kulissen von zwei spannenden Veranstaltungen, die mich persönlich und unternehmerisch inspiriert haben: ✅ EuroMinds Wirtschaftsgipfel in Hamburg – organisiert von Netzwerker Sören Bauer, mit spannenden Panels zu KI, Gen Z, Unternehmertum und mehr. ✅ Supermarktstars 2025 der Lebensmittelzeitung – Ideen, Impulse & Inspiration für alle, die Handel leben – auch abseits von Lebensmitteln. Was du mitnehmen kannst: Warum echte Sichtbarkeit nur durch Begegnung entsteht Wie andere Händler:innen Events, Teams und Kundenbindung meistern Und warum du raus musst, um Impulse reinzuholen 💡 Mein Fazit: Gute Führung lebt von Nähe, Klarheit und Austausch. Geh raus, hör zu, tausch dich aus! 🎧 Jetzt reinhören – und wenn dir die Folge gefällt: gerne teilen, liken, abonnieren!

🎧 Kassensturz – Die neue Folge: Warum echter Kundenservice mehr ist als „Guten Tag“ Was ist eigentlich guter Kundenservice – und wo fängt er wirklich an? In dieser Folge spreche ich über die täglichen Herausforderungen im Einzelhandel und in der Gastronomie, wenn es darum geht, Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern nachhaltig zu begeistern. Warum reicht es nicht, nur freundlich zu grüßen? Warum verliert man Umsatz, wenn Mitarbeiter nur auf „Regal 17 rechts unten“ verweisen? Ich gebe dir konkrete Beispiele aus dem Baumarkt und aus der Gastronomie, zeige typische Servicefehler – und wie du sie vermeiden kannst. Du erfährst, wie eine echte Servicekultur entsteht, warum Führung durch Vorbild unerlässlich ist und weshalb Kundenservice nicht mit einer Schulung beginnt – sondern mit Haltung. Ob du ein Ladengeschäft führst oder ein Restaurant betreibst – diese Folge ist für dich, wenn du mit Menschen arbeitest und willst, dass sie gerne wiederkommen. 📌 Stichworte: Kundenservice verbessern, Einzelhandel, Servicekultur, Gastronomie, Mitarbeiterführung, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Udo Sill, Kassensturz Podcast

In dieser Folge wird’s persönlich und gesellschaftlich zugleich: Ich spreche über ein Phänomen, das mir in letzter Zeit immer häufiger auffällt – die zunehmende Trennung von Frauen und Männern in der Businesswelt. Frauenveranstaltungen boomen. Und ja: Female Empowerment ist wichtig. Aber warum begegnen wir uns dabei oft getrennt – statt gemeinsam voneinander zu lernen? Ich teile meine Gedanken zur Gleichberechtigung im echten Berufsalltag – im Einzelhandel, in der Gastronomie, im Coaching – überall dort, wo Männer und Frauen Seite an Seite arbeiten. Warum Vielfalt uns stärker macht. Und warum es nicht um Geschlecht gehen sollte, sondern um Haltung, Respekt und echtes Interesse am Miteinander. 💡 Hast du selbst Erfahrungen gemacht? Schreib mir gern – ich bin gespannt auf deine Meinung!

Diese Folge wird persönlich: Ich nehme dich mit anlässlich meines 35. Hochzeitstags – und spreche über ein Thema, das im Privaten wie im Business entscheidend ist: echte Partnerschaft. Was eine gute Ehe stark macht – Vertrauen, Verlässlichkeit, Wertschätzung – gilt auch im Unternehmen: Ob langjährige Mitarbeiter, treue Kunden oder zuverlässige Lieferanten – ohne starke, verlässliche Beziehungen läuft nichts. 💡 In dieser Folge erfährst du: Warum Loyalität und Vertrauen im Business Gold wert sind Was wir aus einer guten Ehe für Kundenbeziehungen lernen können Warum du deine wichtigsten Partnerschaften aktiv pflegen solltest Und: Warum „gemeinsam durch dick und dünn“ auch ein Erfolgsrezept für Unternehmer ist Ich teile persönliche Einblicke – und ein paar Denkanstöße, die du mit in deinen Tag nehmen kannst. 📮 Du willst meinen Report kostenlos per Post? Schreib mir eine E-Mail oder schick mir eine WhatsApp – du findest alle Infos auf meiner Webseite oder auf Instagram. 📚 Und falls du mein Buch „Mehr als Verkaufen“ noch nicht kennst: gibt’s bei Amazon, Thalia, Hugendubel und deinem Lieblingsbuchladen. Wenn dir die Folge gefällt, teile sie gern – und lass mir deine Gedanken da! #Partnerschaft #Kundenbindung #Mitarbeiterbindung #Vertrauen #EinzelhandelMitZukunft #KassensturzPodcast #UdoSill #Dankbarkeit #ErfolgDurchMenschen #StationärerHandel

🎧 Kassensturz – Reklamation ist keine Rückgabe: Wie du mit Beschwerden Kunden begeisterst In dieser Folge dreht sich alles um ein heikles, aber extrem wichtiges Thema: Kundenreklamationen. Wie gehst du damit um, wenn ein Kunde unzufrieden ist? Einfach zurücknehmen und Geld erstatten – oder vielleicht die bessere Lösung finden, die den Kunden wirklich zufriedenstellt? Du erfährst: ✅ Warum „Geld zurück“ oft keine echte Lösung ist ✅ Wie du mit kleinen Gesten große Wirkung erzielst ✅ Weshalb die Art des Gesprächs über Erfolg oder Vertrauensverlust entscheidet ✅ Warum Beschwerden deine größte Chance für Kundenbindung sind Ich teile echte Praxisbeispiele aus meinem Baumarkt und zeige dir, wie man durch aufmerksames Zuhören, Fingerspitzengefühl und Fachwissen aus einer Reklamation eine Vertrauensbasis schaffen kann. 🔧 Dein Vorteil: Wer lernt, Beschwerden professionell und menschlich zu lösen, gewinnt nicht nur einen Kunden – sondern einen echten Fan. 📬 Wenn du mehr willst: Hol dir mein Buch „Mehr als Verkaufen“, lade dir mein Freebie mit 55 Benefits für Mitarbeiter herunter oder fordere meinen Report per Post an. 📩 Kontakt: info@udosill.de 🔔 Folge, like, kommentiere – und teile die Folge mit deinen Geschäftspartnern.

🎧 Kassensturz – Folge mit Mehrwert auf Papier und im Kopf In dieser Episode feiere ich nicht nur den Release meines neuen Reports zum Thema Kundenservice & Mitarbeiterbindung, sondern teile auch wichtige Gedanken zum viel diskutierten Thema „Fachkräftemangel“. Besonders am Herzen liegt mir dabei eine oft unterschätzte Zielgruppe: ältere Mitarbeitende ab 60+ – warum sie im Einzelhandel und bei Dienstleistern ein echter Gewinn sind und wie du diesen Schatz heben kannst. Außerdem erfährst du: ✅ Warum ich meinen neuen Report gedruckt und nicht als PDF versende ✅ Wie du ihn kostenlos anfordern kannst ✅ Warum Lebenserfahrung oft wertvoller ist als jugendliche Power ✅ Weshalb du deine Haltung gegenüber „älteren Bewerbern“ überdenken solltest 📬 Report anfordern? Dann schick mir einfach deine Adresse an: info@udosill.de oder per WhatsApp (Kontakt auf meinen Kanälen). 🛠️ Wenn du deinen Betrieb mit starken Teams, echtem Service und klarer Positionierung zukunftsfest machen willst – hör rein, hol dir deinen Report, und komm gern in den Austausch mit mir.

🎉 Happy Birthday, Kassensturz! Heute wird gefeiert, denn mein Podcast wird 1 Jahr alt! In dieser Jubiläumsfolge teile ich mit dir nicht nur meine Erfahrungen nach einem Jahr Podcast, sondern auch brandaktuelle Zahlen aus dem neuen HDE-Online-Monitor 2025. 📊 Ist der Online-Handel wirklich der Feind des stationären Einzelhandels? Ich zeige dir, warum das oft nur eine bequeme Ausrede ist – und worauf es in Wahrheit ankommt, wenn du mit deinem Geschäft erfolgreich sein willst. 👉 Kundenservice, Mitarbeiterführung und ein klares Ladenkonzept schlagen oft jeden Online-Shop. wenn du es richtig machst. Außerdem: ✅ Aktuelle Zahlen zum Online-Anteil im Einzelhandel ✅ Branchen, in denen Online wirklich stark ist – und wo du leicht punkten kannst ✅ Warum es oft nicht der Preis ist, der Kunden fernhält ✅ Wie du trotz wachsendem Online-Handel vor Ort erfolgreich bleibst Danke für 1 Jahr Zuhören, Unterstützen und Weiterempfehlen! 🎧 Ich freue mich auf die nächsten Folgen mit dir. 🔗 Links & Mehrwert: 📘 Mein Buch: „Mehr als Verkaufen“ (erhältlich bei Amazon, Hugendubel, Thalia & Co.) 📥 Gratis-Download: „Die 55 besten Benefits für Mitarbeiter“ auf meiner Webseite 🔔 Jetzt abonnieren, teilen & 5 Sterne geben – damit wir gemeinsam weiter wachsen! #KassensturzPodcast #Einzelhandel #Kundenservice #OnlineHandel #HandelDerZukunft #StationärerEinzelhandel #UdoSill #VerkaufenMitHerz #Mitarbeiterbindung #PodcastJubiläum

In dieser Folge von Kassensturz geht es um ein heißes Thema: PayPal revolutioniert das mobile Bezahlen – und Deutschland ist als erstes Land dabei. Was das für den stationären Handel bedeutet, warum du jetzt unbedingt Kreditkarten UND PayPal akzeptieren solltest und wie du damit ganz einfach deinen Umsatz steigerst – genau darum geht’s. Du erfährst: Warum PayPal bald wie Apple Pay funktioniert – kontaktlos per Smartphone Wie 32 Mio. aktive Nutzer in Deutschland zur echten Umsatzchance für dich werden Wieso Bargeld dich als Händler mehr kostet, als du denkst Welche Fehler du beim Kassensystem vermeiden solltest Und warum jetzt der perfekte Zeitpunkt ist, dein Zahlungssystem zu überdenken 💡 Diese Folge ist ein Weckruf für alle Händler, die 2025 noch wettbewerbsfähig sein wollen. Hör rein, wach auf – und werde fit für die Zukunft des Bezahlens. 🎧 Jetzt abonnieren und keine Folge mehr verpassen – jeden Donnerstag neu! 📘 Mehr Infos: ▶ www.udosill.de ▶ Buch: „Mehr als Verkaufen“ ▶ Freebie: 55 Benefits für Mitarbeiter zum Download

In dieser Folge von Kassensturz wird’s aktuell und konkret: Muttertag steht vor der Tür – und mit ihm über 1 Milliarde Euro Umsatzpotenzial im Handel! 💐🍫💳 Ich zeige dir anhand aktueller Zahlen, welche Produkte sich besonders gut verkaufen, wie du auch außerhalb der typischen Branchen (z. B. Blumen oder Schokolade) profitieren kannst, und wie du dein Geschäft mit einfachen Mitteln auf Zusatzverkäufe vorbereitest – selbst wenn du denkst, „das passt bei mir nicht“. Egal ob Blumenladen, Apotheke, Buchhandlung oder Baumarkt – mit ein bisschen Kreativität und Planung holst du dir deinen Anteil vom Kuchen. 💡 👉 Außerdem: Warum auch Gutscheine echte Umsatzretter sind – und wie du sie optimal in Szene setzt.

Künstliche Intelligenz ist längst kein Zukunftsthema mehr – sie verändert den stationären Einzelhandel jetzt. In dieser Folge erfährst du: ✅ Wie Klarna mit KI über 700 Stellen ersetzt hat ✅ Welche KI-Tools du als kleiner Händler sofort einsetzen kannst ✅ Was der EU AI Act ab Februar 2025 für dich vorschreibt ✅ Wie du dir Schulungen staatlich fördern lassen kannst ✅ Und warum es sich lohnt, KI nicht zu fürchten – sondern zu nutzen Ob Kasse, Lager oder Kundenservice – KI kann dir helfen, effizienter zu arbeiten und deinen Service zu verbessern. Aber: Du musst sie richtig einsetzen. Alle Hintergründe und Praxisbeispiele hörst du in dieser Folge von Kassensturz.

Verkaufsoffene Sonntage ohne offene Läden? Uneinheitliche Öffnungszeiten in der Innenstadt? In dieser Folge von Kassensturz spreche ich über ein Thema, das für viele Händler unbequem ist – aber dringend angepackt werden muss: Die fehlende Abstimmung im innerstädtischen Einzelhandel. Ich zeige, warum genau dieses Chaos aus verschiedenen Öffnungszeiten und geschlossenen Läden am Samstag oder Sonntag maßgeblich zum Aussterben unserer Innenstädte beiträgt – und was du als Händler:in tun kannst, um gegenzusteuern. 🔍 Du erfährst: Warum einheitliche Öffnungszeiten nicht nur kundenfreundlich, sondern überlebenswichtig sind Was City- und Werbegemeinschaften jetzt dringend verändern müssen Wie du als Geschäftsinhaber:in auch mit kleinen Schritten große Wirkung erzielst Und warum echtes Engagement stärker ist als jedes Stadtmarketing-Event Harte Worte, klare Analyse – und wie immer: praxisnah und lösungsorientiert. 🎧 Jetzt reinhören – überall, wo es Podcasts gibt.

Wie sichtbar ist dein Geschäft – und wie viel Vertrauen strahlst du aus? In dieser Folge von Kassensturz geht’s um ein oft unterschätztes Thema: Zertifizierungen und Auszeichnungen. Ich erkläre dir, wie du mit einfachen, aber wirkungsvollen Mitteln – wie z. B. dem Siegel „Generationenfreundliches Einkaufen“ – dein Geschäft nach außen aufwertest und Vertrauen bei deinen Kund:innen aufbaust. Du erfährst: ✅ Wie solche Auszeichnungen funktionieren ✅ Was sie wirklich kosten (Spoiler: weniger als du denkst) ✅ Welche konkreten Kriterien geprüft werden ✅ Und wie du selbst bei einer Ablehnung daraus lernen und besser werden kannst Außerdem: Warum Sichtbarkeit auf Social Media mehr ist als nur hübsche Bilder – und wie du mit echten Erfolgen mehr Reichweite und Kundennähe aufbaust. 🎯 Ein echtes Sichtbarkeits-Upgrade für deinen Laden – zum kleinen Preis mit großer Wirkung. #KassensturzPodcast #Einzelhandel #Sichtbarkeit #VertrauenAufbauen #Zertifizierungen #Auszeichnungen #Generationenfreundlich #SocialMediaFürHändler #RetailTipps #Ladenführung #UdoSill

Der Einzelhandel steckt im Wandel – Personal fehlt, der Service lässt oft zu wünschen übrig, und in den Innenstädten reiht sich Leerstand an Leerstand. Doch statt zu jammern, frage ich: Was kannst DU als Inhaber:in tun, um dein Geschäft zukunftssicher aufzustellen? In dieser Folge spreche ich über: Kundenservice, der wirklich begeistert Mitarbeiterbindung im Alltag Praxisbeispiele, wie kleine Händler wieder Strahlkraft bekommen Und warum große Ketten oft langsamer sind als du! Ein ehrliches Gespräch über Verantwortung, Haltung und echte Chancen für den Einzelhandel von morgen. Jetzt reinhören – und Inspiration mitnehmen. #KassensturzPodcast #Einzelhandel #HRTrends #Mitarbeiterbindung #ZukunftPersonal #BenefitsFürMitarbeiter #KIimHandel #StationärerHandel #Selbstständig #RetailTipps #Führungskräfte

Speedboote statt Tanker – warum der inhabergeführte Einzelhandel jetzt die Weichen stellen muss. In dieser Folge nehme ich dich mit auf die Zukunft Personal Nord in Hamburg – eine Messe, die eigentlich für große HR-Abteilungen gedacht ist, aber auch für kleinere Einzelhändler:innen jede Menge Impulse bereithält. Ich spreche darüber: Welche Trends im Bereich Personal, Benefits und KI auf uns zukommen Warum du auch ohne eigene HR-Abteilung von solchen Events profitierst. Und wie du mit einfachen Mitteln – vom Jobrad bis zur betrieblichen Gesundheitskasse – deine Mitarbeitenden binden kannst. Außerdem berichte ich von meinem Interview auf der Messe mit dem Titel „Speedboote statt Tanker“ – wie kleine Läden ihre Flexibilität nutzen können, um den Onlinehandel nicht nur zu überleben, sondern Kunden neu zu begeistern. Mein Appell an dich: Schau dir Messen an. Denk um die Ecke. Und bleib neugierig. 🎙️ Nächste Woche hörst du das vollständige Interview als Podcastfolge! #KassensturzPodcast #Einzelhandel #HRTrends #Mitarbeiterbindung #ZukunftPersonal #BenefitsFürMitarbeiter #KIimHandel #StationärerHandel #Selbstständig #RetailTipps #Führungskräfte

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…wenn Du ausfällst! https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Mein Buch: Mehr als Verkaufen Als Hardcover und E-Book erhältlich https://amzn.eu/d/1691nJI Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

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Warum Netzwerke wichtig sind! Hier mal einige Links zu den Erwähnten Firmen, Experten und Verbänden: https://bni.de/de/index https://www.bvmw.de/ https://einzelhandel.de/index.php https://www.fairfamily.de/ https://raykhahne.de/ https://sven-lorenz.com/ https://digitalzentrumhandel.de/digitalmobil-handel/ https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Warum ausbilden so wichtig ist. https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

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Ich war mal wieder als Gast in einem Podcast eingeladen, hier das Ergebnis. Mein Event "Der Onlinehandel ist nicht Dein Feind!" am 26.9.24 9:00 - 17:00 Uhr im Best Western Canastea Hotel Adendorf Ticket gibt es bei Eventbrite unter: https://www.eventbrite.de/e/der-onlinehandel-ist-nicht-dein-feind-tickets-976416065737 Kontakt zu Barbara Layer: https://www.barbara-layer.de/ https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Amy Ludwig von Maygency ist zu Gast im Kassensturz Podcast. Mein Event "Der Onlinehandel ist nicht Dein Feind!" am 26.9.24 9:00 - 17:00 Uhr im Best Western Canastea Hotel Adendorf Ticket gibt es bei Eventbrite unter: https://www.eventbrite.de/e/der-onlinehandel-ist-nicht-dein-feind-tickets-976416065737 Kontakt zu Amy Leschinski / Maygency GmbH Maygency.de amy@maygency.de Instagram: https://instagram.com/maygency.de?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw== https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Social Media ist wichtig für deinen Geschäftserfolg. Mein Event "Der Onlinehandel ist nicht Dein Feind!" am 26.9.24 9:00 - 17:00 Uhr im Best Western Canastea Hotel Adendorf Ticket gibt es bei Eventbrite unter: https://www.eventbrite.de/e/der-onlinehandel-ist-nicht-dein-feind-tickets-976416065737 Noch bis zum 8.9.24 gibt es 15% Nachlass mit dem Code: Kundenservice24 https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Ich beantworte Hörerfragen zu meinem Event. Mein Event "Der Onlinehandel ist nicht Dein Feind!" am 26.9.24 9:00 - 17:00 Uhr im Best Western Canastea Hotel Adendorf Ticket gibt es bei Eventbrite unter: https://www.eventbrite.de/e/der-onlinehandel-ist-nicht-dein-feind-tickets-976416065737 Noch bis zum 8.9.24 gibt es 15% Nachlass mit dem Code: Kundenservice24 https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Wo machen Deine Mitarbeiter Pause? Mein Event "Der Onlinehandel ist nicht Dein Feind!" am 26.9.24 9:00 - 17:00 Uhr im Best Western Canastea Hotel Adendorf Ticket gibt es bei Eventbrite unter: https://www.eventbrite.de/e/der-onlinehandel-ist-nicht-dein-feind-tickets-976416065737 15% Nachlass mit dem Code: Kundenservice24 https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Arbeiten ohne Bezahlung! Mein Event "Der Onlinehandel ist nicht Dein Feind!" Ticket gibt es bei Eventbrite unter: https://www.eventbrite.de/e/der-onlinehandel-ist-nicht-dein-feind-tickets-976416065737 15% Nachlass mit dem Code: Kundenservice24 https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Den letzten Kunden rausschmeißen. https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Die ersten Tage im Unternehmen. https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Wie sollte ein Bewerbungsprozess heute aussehen und was hat sich zu früher geändert. https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

Zahlungsmittel im Geschäft Mein Event "Der Onlinehandel ist nicht Dein Feind!" am 26.9.24 9:00 - 17:00 Uhr im Best Western Canastea Hotel Adendorf Ticket gibt es bei Eventbrite unter: https://www.eventbrite.de/e/der-onlinehandel-ist-nicht-dein-feind-tickets-976416065737 15% Nachlass mit dem Code: Kundenservice24 https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

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mit Canan Ramrath und Doris Stegemann Mein Event "Der Onlinehandel ist nicht Dein Feind!" am 26.9.24 9:00 - 17:00 Uhr im Best Western Canastea Hotel Adendorf Ticket gibt es bei Eventbrite unter: https://www.eventbrite.de/e/der-onlinehandel-ist-nicht-dein-feind-tickets-976416065737 15% Nachlass mit dem Code: Kundenservice24 https://udosill.de info@udosill.de E-Book 55 Benefits: https://udosill.de/e-book Willkommen zu "Kassensturz", dem Podcast für Kundenservice und Mitarbeiterbindung. Bekannt aus Hamburg1, BWfuture.tv, tv.berlin und dem Hamburger Abendblatt, teilt Udo Sill seine umfangreichen Erfahrungen und praxisnahen Tipps, um Ihren Umsatz zu steigern. Udo Sill, ein anerkannter Experte im stationären Einzelhandel, zeigt Ihnen, wie Sie durch effektive Kundenbindung und begeisternde Einkaufserlebnisse Ihre Kunden nachhaltig an sich binden. Erfahren Sie, wie Sie Kunden begeistern und Ihre Umsatzsteigerung gezielt vorantreiben können. In jeder Episode bespricht Udo bewährte Methoden zur Mitarbeitermotivation und zeigt auf, wie Sie ein Team aus motivierten Mitarbeitern aufbauen. Denn ein engagiertes Team ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einzelhandelsunternehmen. Hören Sie, wie Sie nicht nur Mitarbeiter finden, sondern auch langfristig an Ihr Unternehmen binden können. Nutzen Sie die Einblicke aus Udo Sills Beratung, um Ihre Umsatzsteigerung zu maximieren. Mit fundiertem Wissen und innovativen Strategien bietet dieser Podcast wertvolle Ratschläge, der in einem sich ständig verändernden Markt bestehen möchte. Schalten Sie ein und profitieren Sie von Udo Sills Expertise, um Ihr Geschäft auf das nächste Level zu heben. Bleiben Sie dran für praxisnahe Tipps zur Mitarbeiterbindung, Kundenbegeisterung und nachhaltiger Umsatzsteigerung im stationären Einzelhandel. Podcast anhören und durchstarten: Erfahren Sie, wie Sie als Einzelhändler erfolgreich sein können und lernen Sie von einem der besten in der Branche. Besuchen Sie uns online und abonnieren Sie unseren Podcast für regelmäßige Updates und exklusive Einblicke in die Welt des Einzelhandels.

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Dieses Interview mit Jörg Rositzke wurde am 2.5.24 ausgestrahlt bei Hamburg1, BWfuture.tv und tv.berlin, Es geht um meine Herzensthemen Kunden begeistern, Kundenbindung, Umsatzsteigerung, Motivierte Mitarbeiter, Mitarbeiter binden und finden. Viel Spaß.